Lampea Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Bonjour à tous les internautes,

Bonjour à tous les internautes,
J’ai acheté une suspension d’éclairage en Février 2024 via la Marketplace de Leroy-Merlin.Le produit était soi disant garanti 2 ans.Je fais appel à Lampea en début d’année 2026 concernant la garantie car le produit présenté un défaut de matière qui se décolle.On me demande donc la facture que j’envoie par mail.Les semaines passent malgré tous les appels passés.On me demande mon RIB pour le remboursement et aujourd’hui en Septembre 2026 , toujours aucun remboursement.
Lampea a fuir!!!!!!!!

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à éviter

Site à éviter. j'ai passé commande le 30/01/2026 d'une lampe dont la rupture définitive a été notifiée dans mon suivi de commande. J'ai demandé plusieurs fois par mail et par téléphone le remboursement de ma commande et 6 mois plus tard je n'ai toujours rien !

June 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à éviter

Site à éviter. Après une commande et payer avec PayPal. Au bout de 2 semaines aucune livraison et nouvelle. Relance par mail et téléphonique aucune réponse, le néant. Au bout d'un mois demande de remboursement avec PayPal accepté. Site francais aucun sérieux. A éviter.

February 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Passer votre chemin

Je me suis laissée séduire par le modèle, les avis concernant ce produit et la promo du black friday mais c'est la bien la première et dernière fois sur ce site. Le carton est arrivé dans un sale état, le lampe ne tient absolument pas debout, les finitions sont catastrophiques. Du made in China dans toute sa splendeur. À presque 200€ la lampe, c'est franchement abusé. Donc je vous conseille vivement de passer votre chemin.

November 30, 2024
Unprompted review
Lampea logo

Reply from Lampea

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception 😞. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Afin de résoudre cette situation rapidement, merci de contacter notre service après-vente à l'adresse sav@lampea.com. Nous serons ravis de trouver une solution qui vous satisfera pleinement 🙌.

Bien cordialement ,L'Equipe Lampea.

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