Lturfly Reviews 

Hallo möchte anderen WARNEN!! Habe Flug gebucht in Asien 106,00€ .mir wird Flug storniert.. Antwort von Last minute muss warten bis airlain zurück bezahlt .OK dann kam i mail wegen Rückerstattung. In der mail sollte ich Gutschein nehmen. Drückte auf weiter .wollte mein Geld zurück . dann kam Bestätigung bekomme 12,12€ zurück .
REST BEARBEITUNGSGEBÜHR!!!!!!!
BETRUG AUF HÖCHSTER EBENE

Massenbetrug am deutschen Volk. Und der Staat schaut einfach nur zu.

L tur ist die größte Verbrecherbande
die ich in meinem ganzen Leben gesehen
habe .
Seit 4 Monaten werde ich hingehalten
für die Rückzahlung meine Flugtickets !
Jedes mal Erzählt mir eine Mitarbeiter
eine andere Geschichte .
An alle die eine Reise Buchen wollen
macht es nicht auch wenn es umsonst ist ,
ihr werdet auf denn Punkt kommen wie alle anderen !!!!!!

Absolute Katastrophe. Ich bezahlte die Tickets, erhielt Bestätigung und war dann nicht auf der Passagierliste, als ich am Flughafen einchecken wollte. Die Rüchzahlung des Flugpreises wurde mir schriftlich bestätigt, sas Geld habe ich trotz mehrmaliger Aufforderung aber nicht zurückerhalten.

Es ist eine Zumutung, dass diese Firma weiter existieren darf. Eigentlich müsste man rechtlich vorgehen, sitze aber in der Schweiz und nicht in DE.

Ich habe zwischen 2012 und 2017 insgesamt 7 Flüge nach Asien über LturFly gebucht. Die Preise waren sehr gut, ich habe einige echte Schnäppchen gefunden. Auch Rail&Fly war ein für mich ein Pluspunkt.
Dann wurde die Webseite völlig neu gestaltet und die Flugangebote werden seitdem offenbar aus einer anderen Datenbank bezogen. LturFly ist inzwischen völlig unbrauchbar. Zu komplizierte Suche, keine konkurrenzfähigen Angebote mehr, merkwürdiges Verhalten wie Erhöhung von Preisen, nachdem ein Flug in den Warenkorb gelegt wurde etc. ich buche seitdem über andere Portale.
Nicht jeder Relaunch einer Webseite führt zu einer Verbesserung.

Hier ist 1 Stern noch zu viel.

Ich wollte Flug nach Bangkok buchen. L'turfly bei swoodoo immer der preiswerteste.

Nach anklicken erhöhen sich die Preise teilweise um mehr als 50%, was nicht immer sofort ersichtlich ist. Für mich ein Fall für den Verbraucherschutz

Irgend wie schafft es lturfly.com nicht aktuelle Preise anzuzeigen, sobald ich beim preiswerten Preis auf Flug buchen klicke, kommen Meldungen wie "Bitte beachten Sie: Der Preis für das von Ihnen gewählte Angebot hat sich um 461 EUR erhöht!". Gehe ich zurück und aktualisiere die Seite, werden mir wieder die günstigeren Preise angezeigt (mehrfach über mehrere Tage versucht, kam immer das selbe bei raus).
Nach dem ich einen passenden Flug gefunden habe, musste ich alle Daten bis hin zu der Bankverbindung angeben um zu erfahren, dass ich online doch nicht per Lastschrift zahlen kann, ich soll doch bitte telefonisch buchen. Im Gespräch mit dem Kundenbetreuer erklärte ich ihm die Problematik, dann musste ich den Buchungsprozess wiederholen, Adresse; Flug; Iban;... angeben um dieses Mal persönlich zu erfahren, dass die Buchung nur per Kreditkarte möglich wäre. Nach dem ich dem Betreuer sagte ich hätte keine Kreditkarten durfte ich mir den Spruch "warum vergeuden Sie dann unsere Zeit?" anhören..?!

Wir hatten einen Flug nach Asien gebucht. Aufgrund eines Todesfalles in der Familie konnten wir diesen Flug nicht mehr antreten. Obwohl der Flug eigentlich nicht stornierbar war, haben uns Lturfly in Zusammenarbeit mit der Fluggesellschaft einen großen Teil der Buchungskosten zurückerstattet. Die Kommunikation hat per E-Mail sehr gut geklappt. Ganz, ganz großen Dank dafür!

Es sieht nach Abzockerungsversucht! Ich habe sofort die Bestellung abgebrochen!!! Meine Stern setze ich nur, um meine Bewertung zu senden. Tatsächlich ist Ihr Dienst verdächtigt... Abzock!!!

Ich wollte einen Flug buchen, da dieser bei LTURFly etwas preiswerter war als bei der Konkurrenz. Jedes Mal kam ich nur bis zur Eingabe meiner Daten und dann beim Schritt "verbindlich buchen" kam eine Fehlermeldung beim ersten Mal und (einige Tage später) beim zweiten Versuch erschien (ohne Rückmeldung, Fehler, Bestätigung) die Lturfly Startseite wieder.

Also habe ich versucht dort anzurufen, leider ohne Erfolg. Dann eine eMail mit dem Problem an den Kundenservice geschrieben - und bislang (2 Wochen!) immer noch keine Antwort erhalten.

Erscheint mir irgendwie suspekt, dieses Verhalten... :-(

Bei Fehlbuchung trotz 2X hinterlassen meiner Telefonnummer nicht zurückgerufen.
Per Email: Es gibt keine Umbuchung! Namensänderung kostet 80,00€! Unverschämt!
Kundenservice? Setzen 6.
Nie wieder LTURfly