maurys.it Reviews 

Negozio in provincia di Teramo
Purtroppo meno di una stella non posso mettere ma non meritano nemmeno questa.
Negozio pessimo, con poca disponibilità da parte del personale partendo in prima persona dal direttore stesso.
Prodotti messi in vendita con pezzi mancanti e anche rifiuto di cambiare l’oggetto. Sconsigliatissimo per acquistare elettrodomestici.

PUNTO VENDITA DI FORMIA-GIANOLA:

Il negozio è ben fornito e offre ottimi prezzi, soprattutto se rapportati a quelli della zona. Proprio per questo mi dispiace dover lasciare una sola stella, ma quanto accaduto oggi è stato davvero spiacevole.

Ero alla ricerca di un deodorante e, non essendo presenti tester, ho spruzzato il prodotto che stavo valutando per poterne sentire la profumazione. Ho quindi preso il deodorante e ho continuato tranquillamente il giro nel negozio, con l’intenzione di tornare successivamente all’espositore per decidere quale acquistare.

Al mio ritorno presso l’espositore, sono stato avvicinato da una donna vestita come una normale cliente, con tanto di borsa personale, che con atteggiamento aggressivo mi ha intimato di recarmi immediatamente in cassa per pagare il deodorante che avevo in mano, accusandomi di averlo utilizzato e di non volerlo realmente acquistare.

La signora non indossava alcuna divisa né aveva un cartellino identificativo del negozio; inoltre, non si è presentata né ha dato inizialmente alcuna dimostrazione di essere una dipendente. Alla mia semplice richiesta di presentarsi e di mantenere un atteggiamento professionale, ha iniziato a urlare, sostenendo di non dover dare spiegazioni a nessuno e intimandomi nuovamente di seguirla.

La cosa ancora più spiacevole è stata sentirle affermare di avermi seguito per tutto il percorso all’interno del negozio, lasciando chiaramente intendere che avessi intenzione di utilizzare il deodorante senza acquistarlo e arrivando, di fatto, ad alludere alla possibilità che volessi rubarlo.

L’accaduto ha attirato l’attenzione degli altri clienti, facendomi vivere una situazione di profondo disagio e imbarazzo.

È intervenuta successivamente la direttrice, alla quale va comunque riconosciuto il tentativo di scusarsi e di chiarire la situazione. Tuttavia, anche il suo intervento è stato accompagnato da continue giustificazioni nei confronti della dipendente, motivo per cui, personalmente, non ho ritenuto che ciò fosse sufficiente a compensare quanto accaduto.

Capisco perfettamente la necessità del personale di controllare i prodotti e di prevenire eventuali furti, ma esistono modi e modi per rivolgersi a un cliente. Un semplice “mi scusi, il prodotto va pagato prima di continuare gli acquisti” o un banalissimo “non è possibile provare i deodoranti senza prima acquistarli” sarebbe stato più che sufficiente.

Peccato, perché il negozio è ben fornito e ha prezzi molto competitivi. Ma professionalità, educazione e rispetto del cliente dovrebbero venire prima di tutto. Per quanto mi riguarda, un episodio del genere compromette completamente l’esperienza e mi porta a non voler più tornare.

Segnalerò comunque l’accaduto alla direzione generale, nella speranza che venga preso seriamente in considerazione e che si intervenga affinché episodi di questo tipo non si ripetano. Un comportamento del genere non solo mette profondamente a disagio il cliente, ma rischia anche di danneggiare l’immagine e la reputazione del marchio.

Vado spesso a Cagliari in viale monastir, ma devo dire che questa estate ho constatato quanto sia una azienda poco seria nei confronti sia dei suoi dipendenti e quanto dei clienti, un’estate torrida e assurda e ciò nonostante questa sede ha i condizionatori spenti , io per comodità vado sempre nelle ore di punta ma c’è da morire dal caldo , impossibile fare la spesa, è forse una tattica per farci fare acquisti a casaccio? Sappiate che se continuate così farò come ho fatto oggi, vi ho lasciato il carrello con la spesa e me ne sono andata …

Zona Poggibonsi (Siena ).ci sono molte offerte convenienti ,il problema grosso è la temperatura all interno,ci sono entrata tipo 5 minuti e uscita subito!ma stiamo scherzando??con questo caldo senza condizionatori!tutti quei poveri dipendenti a starci per tt il giorno a morire dal caldo ??👎👎👎

Anche a Cagliari climatizzatori spenti, così come ho letto in tutta Italia, con 45 gradi esterni è Folle! Io soffro di pressione bassa e ho avuto quasi degli svenimenti sono dovuta scappare... Inoltre tenere le porte aperte è un ulteriore sbaglio perché la temperatura esterna è molto più alta, porte chiuse e tende oscuranti sulle vetrate sarebbe già qualcosa, ma al Signor Mauro voglio dire di aver cura della salute dei suoi dipendenti e se non vuole chiudere soprattutto dei suoi, ancora per poco, Clienti. Stia lei a lavorare la dentro anche solo 1 giornata, così riesce a capire. C'è abbastanza concorrenza, il suo negozio non è necessario.

In viale monastir a Cagliari non funziona o non viene accesa l’aria condizionata. Assieme ad altri clienti, e siamo restati max 5 min, stavamo per svenire dal caldo. Non è possibile tenere un posto così dove è anche presente cibo per animali

Direttore di Montesilvano scortese e maleducato

È possibile che in tutti i punti maurys si muoia di caldo? Mancanza di rispetto verso i clienti e i dipendenti. Per risparmiare fanno scappare i clienti. Non so quanto gli convenga non vendere!!!
Facessero due conti.

Non è possibile pagare 3 multe per aver parcheggiato la mia auto fare la spesa a Maury's per circa mezz'ora poi spostarmi al Conad a fianco lasciando la macchina nel parcheggio e avere la notifica di multe per aver superato di qualche minuto in più l auto in sosta. Non mettere più piede in un Maury's es ero un cliente che spendeva tanto. Vergogna

Mi reco presso il negozio di Pieve Emanuele, per fare diversi acquisti, personale, svogliato, se chiedi informazioni, su dove posso trovare certi tipi di prodotti che ti necessitano fanno quasi fatica a rispondere, poi mi fermo in corsia intimo per acquistare delle mutande, " premetto che non c'è nessuno cartello dove si dice di non aprire le scatole, vedo una scatola già aperta allora guardo la qualità e la taglia, una commessa mi riprende dicendo che le scatole non si aprono perché altrimenti si confondano poi le taglie, allorché le rispondo che non l' avevo aperta io...e ne ho approfittato per vedere se la taglia andava bene, lei mi risponde al massimo chiama me....ma dove in un negozio così grande che giusto giusto in quel momento si trovava lì, perché stava rifornendo la merce....e poi anche se fosse che la avrei aperta io, una persona deve comprare ad occhi chiusi.... Allora dovreste fare come in tanti altri posti che espongono almeno una taglia per tipo, così i clienti non vi aprono le confezioni, le ho prese per necessità ma se avessi avuto più tempo le avrei lasciate giù...

Oggi sono stato al negozio di via Romagnoli.
Non e possibile avere un negozio di quella grandezza e vedere fare la sauna perché i condizionatori non funzionano!!
Rispetto per i clienti e per i dipendenti, in quanto avreste dovuto mettere un cartello con tanto di scusa per il disagio causato, e mettere dei ventilatori alle casse per i vostri dipendenti!!!
Ricordate che i clienti se tornano perché i vostri dipendenti saranno sicuramente carini con loro.
Abbiate rispetto almeno per loro!!!

Sono andata al Maury’s di Pieve Emanuele, vicino all’Humanitas. Ho notato dei cartelli nuovi all’esterno del negozio che permettono di parcheggiare per un limite di 2 ore, dopo di che le tariffe vanno da 34€ ogni ora… assurdo! Non c’è nessuna sbarra e non si prende nessun biglietto che provi l’orario di ingresso e di uscita! Inoltre il parcheggio è molto sporco! Non mi sono fermata e non tornerò lì, anche perché i loro prezzi non sono così concorrenziali. Il cliente dovrebbe essere tutelato non derubato.

Una vergogna punto vendita Ostia ed Acilia senza aria condizionata, chi gestisce dovrebbe solo vergognarsi, dalla mattina alla sera , non è possibile fare acquisti da sentirsi male senza aria condizionata ripeto , VERGOGNOSO

Una esperienza a dir poco Assuda! Mi sono recata presso il punto vendita di Acilia RM ed era senza aria condizionata. Non tornerò più a far la spesa fin quando non sistemeranno un servizio utile per i clienti è INDISPENSABILE PER I DIPENDENTI!!

Negozio di acilia senza aria condizionata non è possibile fate pena e è non nemmeno rotta

FATE LAVORARE QUEI RAGAZZI NELLA SEDE DI VIA CANARIE OSTIA LIDO IN CONDIZIONI PESSIME !!!! SENZA ARIA CONDIZIONATA VERGOGNATEVI !!! MA L’ASL DOVE STA???! Non aggiungo per noi clienti che sofferenza

Aria condizionata inesistente, attesa alla cassa infinita e personale scortese, forse per il troppo caldo🤷‍♀️ non credo che tornerò ad acquistare da voi

Mi dispiace moltissimo per i ragazzi che lavorano li ,loro sono gentilissimi ma non e' possibile fare la spesa in un negozio alla temperatura di 40 gradi ,non e' una cosa recente e' dallo scorso anno che non funziona l'aria condizionata

Punto vendita di Acilia.
Aria condizionata non funziona, personale e clienti grondando di sudore. Cosa aspetta il manager a far sistemare immediatamente impianto? Aspettano ambulanza per soccorrere clienti o dipendenti? Il management dorme tranquillo, magari lui/lei ha climatizzatore in ufficio e non gli/le interessa nulla degli altri? Si può anche chiudere per salvaguardare la salute dei dipendenti..... D.Lgs. 81/08 docet

A Olbia il bagno sempre fuori servizio i commessi se Ono sempre sgarbati le cassiere scocciare e per lo più per non aspettare 2 secondi l euro che le davo dal carrello per 80 centesimi mi ha cambiato 50 € poi si lamentano che non hanno il cambio che persone incompetenti postaccio