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Ménage-pro Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Cleaning Service
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Company details

  1. Cleaning Service
  2. also in
  3. Commercial Cleaning Service
  4. House Cleaning Service
  5. Window Cleaning Service

Written by the company

L'excellence en propreté, la rigueur en héritage. Depuis sa création, Ménage-Pro s'est imposé comme une référence incontournable dans le secteur de l'entretien ménager au Québec. Notre mission est simple : offrir à nos clients, qu'ils soient particuliers ou entreprises, un environnement sain, propre et revitalisant. Nous comprenons que la propreté de vos espaces de vie et de travail est le reflet de votre bien-être et de votre image professionnelle. C'est pourquoi nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Pourquoi choisir Ménage-Pro ? Notre force repose sur une structure de franchises rigoureusement sélectionnées. Chaque franchisé Ménage-Pro est un entrepreneur dévoué, formé aux standards les plus élevés de l'industrie. En choisissant nos services, vous bénéficiez de la puissance et de la fiabilité d'un grand réseau, alliées à l'attention personnalisée et à la proximité d'un propriétaire local. Nos engagements clés : Professionnalisme et Discrétion : Nos équipes interviennent avec courtoisie et respectent votre vie privée ou la dynamique de votre entreprise. Contrôle Qualité Strict : Nous effectuons des suivis réguliers pour garantir que chaque prestation répond à nos normes d'excellence. Produits Écoresponsables : Conscients de notre impact environnemental, nous privilégions des solutions de nettoyage efficaces mais respectueuses de la santé de vos proches et de vos collaborateurs. Flexibilité Totale : Que ce soit pour un entretien régulier, un grand ménage saisonnier ou un nettoyage après construction, nous adaptons nos plans de service à vos besoins spécifiques et à votre emploi du temps. Une gamme complète de services Ménage-Pro répond à toutes vos exigences : Entretien Résidentiel : Redonnez de l'éclat à votre foyer grâce à nos experts qui soignent chaque détail, de la cuisine aux chambres. Nettoyage Commercial : Bureaux, commerces et espaces communs bénéficient d'un entretien minutieux pour assurer la sécurité et le confort de vos clients et employés. Services Spécialisés : Lavage de vitres, nettoyage de tapis et traitements spécifiques sur demande. La confiance au cœur de notre relation La satisfaction de nos clients est notre plus grande fierté. En consultant nos avis sur Trustpilot, vous découvrirez une communauté de clients satisfaits qui témoignent de notre ponctualité, de notre efficacité et de notre souci du détail. Rejoindre Ménage-Pro, c'est choisir la tranquillité d'esprit. Prêt à transformer votre espace ? Visitez notre site https://www.menagepro.ca ou contactez-nous dès aujourd'hui au 514-663-6243 pour obtenir une soumission gratuite et personnalisée.

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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Karine was very good

August 17, 2026
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Reply from Ménage-pro

Dear Lilla Alessi,
​Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are absolutely thrilled to hear that Karine did a very good job! We will be sure to pass along your kind words to her.
​At Ménage-Pro, we pride ourselves on delivering top-tier residential cleaning services. It is incredibly rewarding to know that our professional house cleaners consistently meet your expectations with their expertise and dedication to a spotless home.
​Whenever you are ready for your next home cleaning service, please do not hesitate to reach out. We would be absolutely delighted to take care of your home again!
​Warm regards,
​The Ménage-Pro Team
​✨ Ménage-Pro
📞 Coordonnées téléphoniques :
📍 Région de Montréal : (514) 663-6243
📍 Région d’Ottawa et Gatineau : (819) 303-1584
📍 Région de Québec : (418) 800-6366
📍 Autres régions (Sans Frais) : 1 (855) 663-6243
🌐 Sites Web : FR www.menagepro.ca | EN www.menagepro.com

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Rated 4 out of 5 stars

The gentleman took great care to really…

The gentleman took great care to really clean difficult areas, oven, dishwasher…. And it looked like new.

The 2 people really responded to my requests and were incredibly nice and kind.

June 21, 2026
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Reply from Ménage-pro

Dear Customer,

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We are absolutely delighted to read your review.

It is fantastic to hear that our team took such great care with your home, leaving difficult areas like your oven and dishwasher looking like new! We are also incredibly proud that our two team members were so attentive, kind, and responsive to your specific requests. At Ménage-Pro, we strive to deliver top-tier residential cleaning with a warm, human touch, and knowing that our housekeeping standard exceeded your expectations is the best reward we could ask for.

We look forward to bringing that same meticulous care to your next home cleaning service!

Warm regards,

L'équipe Ménage-Pro

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Attention au details

Attention au details, professionalism, tres bon service

May 30, 2026
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Reply from Ménage-pro

Bonjour,

Un grand merci pour ce rappel de nos standards et de nos lignes directrices ! C'est avec cette même rigueur, cette attention aux détails et ce souci constant de professionnalisme que l'équipe Ménage-Pro s'engage au quotidien auprès de chacun de ses clients.

Qu'il s'agisse d'un entretien ménager résidentiel régulier ou de services spécialisés de nettoyage de maison, nous mettons un point d'honneur à offrir un très bon service, à la fois fiable, courtois et parfaitement structuré. Votre confiance est le moteur de notre excellence !

Nous sommes toujours prêts à prendre soin de votre domicile ou de vos locaux commerciaux avec le plus grand dévouement. Au plaisir de continuer à vous simplifier la vie !

Chaleureusement,

L'équipe Ménage-Pro

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Friendly great service and cleanng

May 13, 2026
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Reply from Ménage-pro

Hello,

We are delighted to hear that you had such a positive experience with our team! It is wonderful to know that you appreciated both our friendly approach and the high quality of our residential cleaning services.

At Ménage-Pro, we strive to provide a thorough and reliable professional cleaning experience for every client. Your satisfaction is our top priority, and we will be sure to share your kind feedback with our dedicated staff, as they take great pride in their work.

We look forward to serving you again for all your future house cleaning needs. Thank you for choosing us!

Best regards,

The Ménage-Pro Team

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📍 Ottawa & Gatineau Region: (819) 303-1584
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📍 Other Regions (Toll-Free): 1 (855) 663-6243
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This was merely a consultation visit

This was merely a consultation visit, but it was sufficient to convince us to engage your services. We are certainly looking forward to it.

May 13, 2026
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Reply from Ménage-pro

Dear Customer,

Thank you so much for taking the time to share your feedback following our consultation visit! We are absolutely thrilled to hear that our first meeting was enough to inspire such confidence and convince you to choose us.

At Ménage-Pro, we believe that a great experience starts from the very first contact. Our team is already looking forward to stepping in and providing you with the top-tier residential cleaning services you expect. We are fully committed to making your home shine and ensuring your peace of mind with our professional housekeeping expertise.

Thank you for your trust, and we cannot wait to officially start looking after your home!

Warm regards,

L'équipe Ménage-Pro

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Personnel efficace

Personnel efficace, professionnel et attentioné

April 26, 2026
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Reply from Ménage-pro

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel efficace, professionnel et attentionné.

Chez Ménage-Pro, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Vos compliments vont droit au cœur de notre équipe de spécialistes en entretien ménager résidentiel, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de nettoyage professionnel méticuleux et adapté à vos besoins. Savoir que leur souci du détail et leur bienveillance ont fait une différence pour vous est notre plus belle récompense.

Ce fut un réel plaisir de prendre soin de votre espace, et nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en services ménagers.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Chaleureusement,

L'équipe Ménage-Pro

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Rated 5 out of 5 stars

The quality of the work and attitude 5*

The quality of the work and attitude of the service provider is beyond expectation.

March 2, 2026
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Reply from Ménage-pro

Here is a professional and warm response tailored for your English-speaking clientele, optimized for search engines.

Exceptional Quality and Professionalism!
Hello,

Thank you so much for your glowing review! We are absolutely thrilled to hear that the quality of our work and the attitude of our team members exceeded your expectations.

At Ménage-Pro, we take great pride in delivering top-tier residential cleaning services while maintaining a positive and professional approach. Your satisfaction is our greatest reward, and it is a pleasure to know that our commitment to excellence in home maintenance made a difference for you.

We look forward to providing you with the same high level of service in the future!

✨ The Ménage-Pro Team

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