Mietra Reviews 

Diese Firma agiert m.E. absolut unfair und unseriös. (Abzocke). Sie berechnen (und das wohl systematisch) ein Schließfach über Jahre weiter obwohl das Kind schon lange nicht mehr auf der Schule ist. Und machen sich darüber lustig. Keine nachträgliche Rückerstattung, keine Kommunikation mit der Schule über Schulabgänger, die das Fach schon abgegeben haben. Damit wird gerechnet spekuliert um noch Geld einzukassieren. UNSERIÖS, ABZOCKE, UNVERSCHÄMT - Finger weg!

Lest euch einfach die Bewertungen auf google durch - die Firma ist ein Graus, wenn ihr die Möglichkeit habt, lasst andere Firmen die Schließfächer an eurer Schule aufstellen.

Am liebsten Minussterne!
Vorsicht bei der Firma Mietra!

Unser Kündigungsschreiben wurde am 17.06. sowohl per Post als auch per E-Mail versendet. Laut Mietra soll die Kündigung allerdings erst rund eine Woche später eingelangt sein. Dass ein Brief auf dem Postweg möglicherweise verzögert zugestellt wird, kann passieren – aber wie erklärt sich eine Verzögerung von einer Woche bei einer E-Mail?

Anschließend erhielten wir lediglich die Auskunft, dass die Kündigung spätestens vier Wochen vor Schulende erfolgen müsse und grundsätzlich keine Ausnahmen gemacht werden. In unserem Fall wurde die Frist angeblich um gerade einmal drei Tage überschritten – für einen Schulspind, den wir selbstverständlich für das nächste Schuljahr, das überhaupt erst im September beginnt, kündigen wollten.

Tolles Prinzip!

Besonders ärgerlich ist, dass man auch in anderen Rezensionen von sehr ähnlichen Erfahrungen liest: Die Vorschreibungen werden offenbar teilweise so spät verschickt, dass die Kündigungsfrist für das darauffolgende Schuljahr zu diesem Zeitpunkt bereits abgelaufen oder kaum noch einzuhalten ist.

Da stellt sich für mich schon die Frage: Wer denkt mitten im laufenden Schuljahr daran, einen Schulspind für das nächste Schuljahr zu kündigen, wenn noch nicht einmal eine neue Vorschreibung oder eine Erinnerung vorliegt?

Für mich hinterlässt dieses Vorgehen jedenfalls einen äußerst fragwürdigen Eindruck. Durch die strikte Berufung auf eine um wenige Tage versäumte Frist wird letztlich eine weitere komplette Jahresgebühr fällig.

Meine klare Empfehlung an alle Schulen: Eltern sollten zumindest zwei Monate vor Ablauf der Kündigungsfrist per E-Mail informiert und ausdrücklich darauf hingewiesen werden, bis wann der Schulspind für das nächste Schuljahr gekündigt werden muss. Dann könnten solche Situationen sehr einfach vermieden werden.

Problem mit Rückerstattung der Kaution: erst wird als Grund verspätete Kündigung angegeben. Als dieses Argument nicht mehr greift, wird mit unvollständiger Spindleerung argumentiert. Tatsächlich befand sich eine Badmintontasche im Spind, die kurzerhand im Sekretariat abgegeben wurde und erst dort mit Namen versehen und sich um die Rückgabe gekümmert wurde. Unverhältnismäßig dafür 36€ einzubehalten! Die AGB geben das nicht her. Die Rückzahlung ist demnach nicht an einen leeren Spind gebunden... (Punkte 6 und 7 der AGB)

Abzocke. Berechnen ein Schliessfach über Jahre weiter obwohl das Kind schon lange nicht mehr auf der Schule ist. Und machen sich darüber lustig. Keine nachträgliche Rückerstattung, keine Kommunikation mit der Schule über Schulabgänger u das Fach schon abgegeben haben. Damit wird gerechnet u spekuliert um noch Geld einzukassieren. Daumen nach unten. Verstehe nicht warum Schulen noch Mietra anbieten. 3 Worte für Mietra: UNSERIÖS, ABZOCKE, UNVERSCHÄMT - Finger weg!

Ich finde das Geschäftsgebahren dieser Firma sehr fragwürdig. Es kann kein Zufall sein, dass die Abrechnung für das neue Schuljahr ziemlich exakt einen Tag nach Ablauf der Kündigungsfrist kommt.
Wer dann kündigt, wird nicht etwa darauf hingewiesen, dass die Kündigungsfrist bereits vorbei ist, sondern es wird von einem „Sonder-Kündigungswunsch" ausgegangen, bei dem die Kaution einfach einbehalten wird. Als ich diesen Umstand sowie meine Einschätzung bzgl. Wirksamkeit der entsprechenden AGB-Klauseln per Email angesprochen habe, bekam ich ein neues Kündigungs-Bestätigungsschreiben, welches den Hinweis zur verspäteten Kündigung und dem Einbehalt der Kaution nicht mehr enthielt. Kaution habe ich zurück bekommen, für mich ist dieses Vorgehen trotzdem unseriös.

Der Service ist unterirdisch, fristlose Kündigung wegen Nichterfüllung nicht möglich, 1 Jahr Pauschale für nix...

Preis okay, bei Fragen erreichbar, schnelle Antwort, transparente Rechnung per Mail, Kündigung nach Schulabschluss unkompliziert. Alles bestens, danke!!

Finger weg von dieser Firma, auch wenn es keine andere Möglichkeit in der Schule gibt. Kaution wird ohne Grund einfach einbehalten. Keine Kommunikation. Da kommt bei der Menge an Schließfächern sicher einiges zusammen. Ich kann jeden nur eindringlich warnen einen Vertrag abzuschließen!!!