Vores anbefaling: Find en anden ejendomsmægler!
Jeg kan egentlig bedst lide at skrive positive anmeldelser, og forsøger typisk at strække mig langt for at undgå de negative - men vores forløb med Mikkelsen som ejendomsmægler har været under al kritik.
Mikkelsen var på en salgsvurdering vores ejendom i januar, og det samme var to andre ejendomsmæglere. Mikkelsen vurderede vores ejendom ca. 15% højere end de andre mæglere, og både os selv og de andre mæglere synes faktisk at vurderingen lå i den høje ende - men omvendt solgte de bedst i perioden, så vi valgte i sidste ende at forsøge med Mikkelsens vurdering, fordi vi stolede på at de havde styr på markedet og deres forretning.
Kommunikationen er fin, lige indtil formidlingsaftalen underskrives - derefter hører vi intet, som i absolut intet, fra Mikkelsen derfra. Alt kommunikation foregår ved at vi kontakter dem, og for eksempel kan der nævnes:
Vores ejendom blev blot smidt online, uden vi fik besked - eller havde fået slagsopstilling eller billeder til godkendelse forinden - med det resultet at vi faktisk finder ud af at vores hus er kommet offentligt til salg, da vi opdager at en veninde deler den på Facebook.
Vi må efterfølgende selv kontakte Mikkelsen og bede dem rette nogle småfejl i teksten, fjerne nogle mindre heldige billeder og rette helt basale fakta som fx forkert angivet m2. (Som i øvrigt aldrig er blevet rettet på Facebook, hvor den i alle 6 måneder er blevet markedsført som værende 175m2 i stedet for de korrekte 160 m2)
Vores hus opnår absolut ingen respons fra potentielle købere i de første fem måneder - der bliver knap hentet en salgsopstilling. Derfor undrer vi os over at Mikkelsen ikke tager initiativ til løbende kontakt til os, med eventuelle forslag om anden markedsføring, åbent hus, prisnedsættelse eller andet, når der slet ingen aktivitet er.
Kort tid efter formidlingsaftalen underskrives, lover Mikkelsen ligeledes at komme forbi og filme en video til de sociale medier - dette sker aldrig, så det kan de åbenbart heller ikke finde en halv time i kalenderen til at bruge tid på.
Efter 5 måneder kommer den første fremvisning så endelig - og bortset fra at vi får oplyst et tidspunkt, så hører vi igen absolut intet fra Mikkelsen om hvordan denne kommer til at foregå. Vi formodede at en ejendomsmægler ville dukke op lidt før den aftalte tid, for lige at få overdraget et sæt nøgler og evt. blive sat ind i om der er nogle ting vedkommende skal være opmærksom på - fx har vi en kat, der ikke skal lukkes ud.
I stedet ender det med at Mikkelsens ejendomsmægler, sammen med 3 fremmede personer, blot vader ind ad vores dør på det aftalte tidspunkt - uden så meget som at ringe på. Forelagt Mikkelsen, så fik vi blot et semi-arrogant svar retur om at vi da udmærket vidste hvornår aftalen fandt sted, og vi blot kunne have forladt ulåst huset hvis vi ikke ville være hjemme - og at katten burde have været flyttet i forbindelse med fremvisningen, da det ikke er mæglers ansvar at passe husdyr.
Alle kritikpunkter i det her skriv er forelagt Mikkelsen selv ad flere omgange, men trods flere henvendelser har de ikke ønsket at forholde sig til dem. Tværtimod er vi efterfølgende blevet mødt af en beskyldning om at det pludselig var os der havde valgt en højere salgspris end de havde anbefalet, og at det er skyld i at vores hus er svært at sælge - vurderingen vil de åbenbart ikke engang stå ved.
Så vores anbefaling kan kun være: Vælg en anden ejendomsmægler - hvilken som helst, og pas på med at falde for deres overbevisende salgstaler. Og hvis I endelig vælger Mikkelsen, så overvej at optage det indledende salgsmøde så I om ikke andet har på sort/hvid hvad den oprindelige vurdering og de oprindelige aftaler har været. For træerne vokser åbenbart ind i himlen ved dem, lige indtil der er sat en underskrift på formidlingsaftalen - og når først den er sat, så skal man næppe forvente det store fremadrettet.
Mikkelsen insisterer i øvrigt på at de har gjort deres bedste og leveret en fejlfri indsats - så man kan jo selv vurdere om man vil have en mægler hvor overstående er "deres bedste".
