Mister Agri Reviews 

Reply from Mister Agri

Nov 2, 2026

Bonjour,

Nous prenons votre avis au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé. À ce stade, les informations figurant dans votre avis ne nous permettent pas d’identifier la commande concernée.

Pourriez-vous contacter notre service client via notre site en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que le nom utilisé lors de l’achat ? Merci de transmettre ces informations en privé, sans les publier ici.

Dès réception de ces éléments, nous pourrons vérifier la situation et vous apporter une réponse précise concernant la livraison et le remboursement que vous évoquez. Nous restons à votre disposition pour clarifier la situation avec vous.

Cordialement,
Dennis - Mister Agri

Reply from Mister Agri

Oct 29, 2026

Beste Jose,

Vervelend dat je niet tevreden bent.

We willen echter wel graag iets rechtzetten. Je hebt echter het volgende product besteld: cilinderkopbouten van 5/16" UNC x 25,4 mm. Deze hebben een diameter van ongeveer 8 mm.

Op basis van uw bestelling hebben wij dus de juiste artikelen geleverd. Dat u achteraf een andere maat nodig blijkt te hebben, is natuurlijk vervelend, maar betekent niet dat wij een verkeerd product hebben verstuurd.

Uiteraard kunt u de bestelde artikelen gewoon retourneren. Bij een bestelling met een relatief lage waarde hebben wij alleen aangegeven dat de retourkosten mogelijk niet opwegen tegen de waarde van de artikelen. Dat is bedoeld als eerlijk advies, niet als weigering om een retour aan te nemen.

We vinden het jammer dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren, maar vinden het ook belangrijk dat de feiten rondom uw bestelling duidelijk zijn.

Retourneren is dus altijd mogelijk en is uiteraard geen probleem.

Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Oct 29, 2026

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind.

Wir haben versucht, Ihre Bestellung anhand der uns vorliegenden Informationen zu finden, konnten jedoch leider keine passende Bestellung zuordnen.

Auch über Trustpilot haben wir bereits versucht, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären. Leider haben wir keine Rückmeldung erhalten.

Wir würden gerne nachvollziehen, was genau passiert ist und ob es tatsächlich zu einer Verzögerung bei einer Bestellung über unseren Onlineshop gekommen ist.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dennis - Mister Agri

Reply from Mister Agri

Jul 14, 2026

Beste Vincent,

Vervelend dat je bestelling zo lang heeft geduurd. Ik heb het even gecontroleerd en zie dat de annulering en terugbetaling de eerstvolgende werkdag was verwerkt.

Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Jun 4, 2026

Beste Hans,

Je bestelling bestond o.a. uit moeren met een spoed van 1.0 en bouten met een spoed van 1.5, wat duidelijk op onze website stond aangegeven bij beide producten.
We hebben je zowel per mail als per telefoon te antwoord gestaan en hebben je geprobeerd uit te leggen dat deze producten zoals u ze besteld had niet op elkaar passen. Wij kunnen namelijk ook niet zien wat iedereen zijn of haar project is, dus leveren uit wat er wordt besteld.
Ik heb u een passend alternatief geboden maar volgens mij wilt u niet verder geholpen worden.

Als u er niet uit komt bij het uitzoeken van de producten dan is het natuurlijk ook altijd mogelijk om voorafgaand de bestelling even na te vragen wat u nodig heeft, we helpen namelijk graag iedereen aan de juiste producten.

Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Apr 23, 2026

Beste Erik,
U had aangegeven uw bestelling te willen annuleren, dit hebben wij dezelfde dag nog voor u geregeld en het geld van uw bestelling teruggestort.

Door de grote drukte kunnen we helaas niet iedereen direct te woord staan aan de telefoon, we bellen echter altijd iedereen netjes terug.

Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Apr 23, 2026

Beste Mathieu,
Neem even contact met ons op via info@misteragri.com. Ik kan namelijk geen bestelling vinden op basis van alleen uw voornaam.
Laat dus gerust even een berichtje achter en dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Apr 20, 2026

Beste Chris,

Als je even contact opneemt met info@misteragri.com en daarbij je bestelnummer meegeeft dan gaan we kijken wat we voor je kunnen regelen!

Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Apr 13, 2026

Beste Sandy,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Je bestelling was inderdaad twee dagen later geleverd dan we hadden beloofd, mijn excuses daarvoor.
Echter sturen we altijd een bevestigingsmail, factuur en een track & trace van de bestelling.
U kunt ook altijd contact met ons opnemen als u vragen of opmerkingen heeft via info@misteragri.com.
Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri

Reply from Mister Agri

Apr 13, 2026

Beste Wim,
Ik heb de track & trace bekeken en zie dat we de bestelling op tijd hebben verstuurd en dat deze op 10 april is geleverd.
Mocht de bestelling nog niet geleverd zijn, neem dan even contact met ons op via info@misteragri.com zodat we het voor je in orde kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Dennis van Mister Agri