Mooveme Reviews 

Applicazione mal funzionante . Un noleggio di 5 minuti mi è costato € 35.83 in quanto dall'applicazione non si riesce a terminare il noleggio . Per il noleggio devi inserire una carta di credito valida , e pertanto hanno sempre ragione loro . Il numero telefonico di assistenza non risponde mai à sempre non raggiungibile in qualsiasi orario . Bisogna scrivere via e-mail e sperare che ti rispondano presto nel caso l'applicazione non termina il noleggio come nel mio caso . Pertanto prima di noleggiare con questi hemm...signori pensaci 10 volte . La rabbia non è per i soldi che ti fregano , e che si nascondono dietro un computer e ti danno delle risposte evasive . Dire ladri è il minimo .

Pessima esperienza!
Noleggio bici,una volta finita corsa (mezz'ora circa) il lucchetto non riesce ad inserirsi in nessuna maniera e quindi non si interrompe noleggio!
Era Domenica e il servizio clienti ha risposto solo il giorno dopo.
Ovviamente ho pagato una corsa di meno di un'ora come una di almeno 5 ore.
Un gran peccato non poter usufruire di questo servizio senza restarne delusi e spendere più del dovuto.
Non credo ci ricadrò mai più!

AAA cercasi onestà

Purtroppo la mia esperienza è da zero stelle : non è stato possibile terminare una corsa perché risultava il lucchetto aperto pur essendo sempre stato non funzionante e quindi chiuso. Monopattino guasto in quanto il lucchetto è sempre risultato chiuso e non è stato possibile terminare la corsa mai fatta.
Dopo ore altre persone hanno utilizzato il monopattino ( a spese mie in quanto risultava ancora la mia corsa attiva, quindi appropriandosi della mia carta in uso)
evidentemente che si era ripreso dallo stato in cui era per qualche assurdo motivo (restano ore e ore sotto il sole probabilmente può influire come sulle auto) . Dopo giorni di reclami via mail e PEC, perché telefono MAI ATTIVO anche se ammettevano il contrario (potete provare a chiamare per verificare) mi
hanno scalato dal credito €35,50 senza capire il problema e autorizzando l’appropriazione indebita della mia carta di credito ad altri facendo utilizzare il mezzo in questione. Roba illegale e da denuncia immediata. Un servizio offerto non funzionale e con tante pecche dietro e pochissima capacità di comprensione del cliente, cliente perso per sempre. Altri cittadini hanno riscontrato lo stesso problema, ne sono venuta a conoscenza sia per le recensioni scritte direttamente sotto app dove c’è il download quindi su App Store, sia tramite conoscenze sul territorio. Sconsiglio a tutti di affacciarsi a questa app se non volete rischiare di regalare i soldi a loro e ad altri. Tutelatevi, girate a piedi che fa bene.