MO'RICE Reviews 

67
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Maden var okay, men betjeningen var virkelig dårlig. Det virkede som om de havde mere travlt med at tale med deres to drengevenner (som generelt larmede meget og hang ind over disken). Jeg fik af vide... See more

Rated 1 out of 5 stars

Den pige der betjente mig onsdag den 9.sep omkring kl 12, blond pige - meget dårlig betjening, vidste ikke hvor tingene stod eller str. når jeg spørg hende. Svarede mig knap nok - spørger hende om en... See more

Rated 2 out of 5 stars

Bestilte Crispy Chicken'n sweet fries - Menu Der kom måske 6 små runde kugler kylling og total bløde/våde fritter..til 111kr! Sidste gang vi bestiller fra morice i Randers!

Rated 4 out of 5 stars

Kolding Storcenter Salaten var super frisk. Falafflerne var de lækreste, jeg nogensinde har spist. Betjeningen var ypperst venlig. Jeg bad om ingen dressing, og ønsket blev imødekomm... See more

Company details

  1. Meal Takeaway

Written by the company

Vi laver lækker take away i form af poke bowls, sushi burritos og meget andet fra vores fem butikker.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 5% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(67)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Den pige der betjente mig onsdag den 9.sep omkring kl 12, blond pige - meget dårlig betjening, vidste ikke hvor tingene stod eller str. når jeg spørg hende. Svarede mig knap nok - spørger hende om en bowl uden topping er “ris, grønsager og tempura rejer og uden dressing ” hun siger ja, jeg for en bowl med ALT på, jeg går tilbage og spørg hende omkring hvorfor alt er på hun svarer mig knap nok. Hun sagde det ville være klar om 10 min, der gik 25 min og der var ingen kunder. Useriøst og virker ikke som om hun har styr på noget! I Kolding storecenteret

September 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Er kunderne overhovedet velkommen?

Maden var okay, men betjeningen var virkelig dårlig. Det virkede som om de havde mere travlt med at tale med deres to drengevenner (som generelt larmede meget og hang ind over disken). Jeg fik af vide af en anden kunde hvor bestikket og servietterne er. Der var næsten ikke noget bestik tilbage og selve beholder var beskidt med krummer i. Den anden kunde Hun fortalte, at hun også følte sig malplaceret og til besvær i restauranten og havde fortrudt at hun spiste maden på stedet pga. stemningen.

September 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I Randers

I Randers

Vi har været faste kunder hos MO’RICE i lang tid, men efter vores seneste oplevelse kommer vi ikke igen.

Maden var så stærk, at hverken vi voksne eller vores børn kunne spise den. Da vi kontaktede restauranten, fik vi oplyst, at deres chilimayo ikke længere bliver lavet som før, men produceres eksternt. Det forklarer måske den markante ændring, men det ændrer ikke på, at hele vores bestilling endte som spild af penge.

Det mest skuffende er dog den manglende kundeservice. Vi har sendt en klage og har ikke fået noget svar. Som kunde forventer man i det mindste en tilbagemelding, når man gør opmærksom på et problem.

Derudover undrer det mig, at der stadig markedsføres med håndlavede produkter, når vi har fået oplyst af medarbejdere, at chilimayoen produceres eksternt. Det virker forvirrende, og jeg håber virksomheden vil præcisere deres markedsføring.

En meget skuffende oplevelse. Vi kommer desværre ikke tilbage.

July 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalt dårlig service

Jeg har så forsøgt at få fat i dem på deres hjemmeside de svarer ikke og det er simpelthen for dårligt og jeg har fået sådan en dårlig oplevelse en af deres butikker så må de vente tilbage på mail

July 13, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Buns oplevelse

Buns oplevelse, forfærdeligt kunde service vha bordet ikke engang var gjort rent, maden blev ikke bragt ud og ren og skær nægter at give kvittering. Buns oplevelse
Husk den I Herning Centret

July 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende penge retur

Jeg bestiller ved en fejl til den forkerte lokation, og jeg ringer ind, i det øjeblik jeg modtager ordrebekræftelsen, og spørger, om jeg kan slette ordren. Jeg får at vide, at det var intet problem, og at pengene ikke vil blive trukket. Det bliver de dog alligevel. Jeg har dernæst ringet til lokationen i Randers - Mariagervej og skrevet til kontaktformularen flere gange for at få pengene retur, men jeg modtager ikke svar på mails, og medarbejderne henviser blot til kontaktformularen. Jeg blev ved nyligste opkald lovet, at jeg ville blive kontaktet af ejeren, men det er nu over en måned siden. Helt vildt dårlig kundeserviceoplevelse, og maden var virkelig heller ikke pengene værd.

March 20, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Øv oplevelse på aftensmad

Vi har her til aften bestil mad. Jeg bestiller en salat minus sojabønner da jeg ikke kan tåle dem, inkl. en menu med fritte.
Da vi kommer hjem er der sojabønne i salaten, så igen aftensmad til mig. For har ikke mulighed for at kommer retur. Og fritterne var mere end bløde.
Så alt i alt en meget oplevelse i Horsens.
Samt ikke minus på service.

March 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service

Jeg havde nogle problemer i forbindelse med min ordre og butikkens åbningstider.
Servicen var rigtig god, og problemet blevet taget hånd om, på bedste måde. Alt i alt en rigtig god oplevelse og det er på trods af lidt problemer, bestemt ikke sidste gang jeg køber mad her.

March 17, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

online bestilling virkede ikke, manglede ingredienser, papirpose i stykker

Deres online bestilling virkede ikke så måtte vente 15min efter maden var bestilt til. De havde heller ikke alle ingredienserne.

Men det bedste er at den papirpose jeg fik, var ikke intakt, så da jeg kom ud af bilen derhjemme, røg al maden ud 😂

Jeg er målløs. Så det her er ikke en anmeldelse om maden, for så langt nåede jeg ikke.

January 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gavekort Kolding storcenter

Gavekort Kolding storcenter

jeg har forsøgt at bruge et gavekort fra Kolding storcenter hos dem, de er ikke på listen over butikker der ikke tager imod gavekort. jeg brug 10 min sammen med en medarbejdere som prøver og finde ud af om de tager imod gavekortet. jeg ender med selv at betale for maden, da medarbejde finde ud af at de ikke tager i mod gavekort....

jeg har været i kontakt med både Kolding storcenter og mo rice. mo rice ville som et plaster på såret give en Rabat-kode på 50 kr..... MEN de har aldrig sendt mig rabatkoden på mail.

October 26, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Maden var halvkold og ankom 30 minutter…

Maden var halvkold og ankom 30 minutter efter det skulle være ankommet.
3 stykker hvid kold fisk og en stak sammenklistrede halvkolde sweet fries. Ingen citron, ingen tatarsause.
Nope der bestiller vi aldrig fra igen og vil heller ikke anbefale andre at gøre det.
Herning Centret

November 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe ris i pokebowl med laks og buritoen

Jeg bestilte en poke bowl med laks og en sushi burrito med crispy chicken i Friis Shoppingcenter d 2/11 ca kl 13. Betjeningen var egentlig fin eftersom der kun var en i boden, men risene i begge retter var SÅ hårde, at det ikke var til at spise, samt buritoen kunne ikke pakkes op og spises af uden det hele faldt fra hinanden.. Så går konceptet lidt af, når det skal minde om en "sandwich". Jeg har ellers før oplevet rigtig lækker mad, det var dog i Randers Mariagervej, men dette var simpelthen så dårlig en madoplevelse, der ikke ligefrem giver lyst til mad derfra igen.

November 2, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

det tager alt for lang tid at lave

Jeg blev først taget i mod efter 5 minutter selvom der var 2 på arbejde, da jeg så bestiller spørg jeg hvor lang tid det tager at lave en bowl hvor jeg får at vide det tager maks 5 minutter. Det tager så 10 minutter at lave én bowl hvor 90% er ris.

October 1, 2025
Unprompted review
MO'RICE logo

Reply from MO'RICE

Hej Nanna. Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har oplevet MO'RICE som beskrevet. Det vil være en stor hjælp, hvis du kan sende mig afdeling og tidspunkt, så jeg kan se nærmere på det. Du kan eventuelt skrive til mig på info@morice.dk. vh Mo, ejer.

Rated 1 out of 5 stars

Vores oplevelse

Der var dårlig service og vi ventede på vores mad i 30 minutter hvis ikke mere. Jeg bestilte bare en chrispychicken bowl, og sagde jeg skulle have den uden chilimayo. Hun lavede den så med chilimayonnaise selvom jeg sagde uden og så fortalte jeg hende jeg havde bestilt uden. Hun begyndte så at lave en ny og så da jeg blev råbt op igen havde hun lavet den med chilimayonnaise IGEN! Normalt ville man undskylde men hun blev bare sur og svaret os flabet fordi at vi klaget over det var forkert bestilling og vi ventede i lang tid. Dårlig service.
Det var mo Rice i Aarhus søndag kl 1

August 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lækkert!

Det undrer mig, med den lave rating - Vi har fået mo'rice 30+ gange, og det er noget af det bedste vi ved. Et lækkert, sundt fast food alternativ!

Indimellem lidt nogle unge, uerfarne medarbejdere i skranken - MEN, vi skal jo alle starte et sted.

August 8, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look