Mutta Reviews 

Le suivi n'est pas bon, ne répond pas aux mails, tél malgré plusieurs relance, par contre reçu la facture demandant de payer de suite. LE service finance répond bizarrement

J'ai eu plusieurs échanges avec un expert de chez Mutta qui est intervenu au sein de ma copropriété.
J'ai obtenu des réponses à mes interrogations très précises, très professionnelles. Une grande disponibilité et de la courtoisie.
Je recommande fortement cette société.
A.C

Maintenant ils me menace de faire venir un huissier de justice chez moi, alors qu'ils ne répondent pas à ma demande pour avoir un échange cordial, et pour voir un médiateur entre nous (alors que c'est une obligation légale).

Entreprise pas sérieuse, je déconseille fortement. Un dossier de rénovation d’ampleur débuté en OCTOBRE 2025. Aucun suivi sérieux, si ce n’est deux mails réclamés suite à de nombreux appels téléphoniques de ma part, les bâtiments de France ont refusé l’installation d’une pompe à chaleur air-air, et maintenant ils refusent tout simplement de faire passer le dossier auprès de l’ANAH alors qu’aucune disposition ne l’exige. Ils sont forts pour vous réclamer l’argent et vous faire perdre du temps… je vais donc saisir le médiateur.

Équipe sérieuse et compétente. Répond bien à nos attentes et surtout nous donne de bons conseils .

Expérience parfaite dans le cadre d’un audit énergétique.
Le process était très fluide pour organiser le rdv, l’intervenante était ponctuelle et sympathique et le compte rendu d’audit clair avec possibilité d’avoir un échange explicatif avec l’ingénieur thermicien. Le tout dans des délais rapide.

Très bonne expérience, les contacts qui ont géré mon dossier Madame BONO et Monsieur ROSE m'ont très bien accompagné durant ce parcours et je tiens à les remercier encore une fois.

950€ pour un audit qui coute 340€ à payer avant toute écoute puis encore 2x900€ pour réalisation du projet.

Se paient sur les aides de l'état comme tous les vautours de ce secteur.
3000€ pour demander une aide de 4000€ de l'état, c'est pour qui les aides ?

Après un premier audit mal réalisé par le premier auditeur qui devait manquer de formation, le second correspond bien à mes attentes et l'auditeur plus expérimenté a pris 3h pour réellement tout regarder. Le service client a été très réactif et a su prendre en compte mes demandes. Les erreurs ça arrive et le principal est de tout faire pour les corriger ce que l'entreprise MUTTA a su faire. Pour cela, je recommande.

MUTTA est une équipe d'accompagnateurs très professionnelle.
Ils sont toujours disponibles pour nous écouter, nous guider et nous aider.
Ils sont très réactifs et fiables.
Ce sont des experts qui nous accompagnent et nous suivent tout au long de notre projet.
Je les conseille fortement et je les remercie également pour leur gentillesse.
Isabelle JOLY SALMON.

très à l'écoute

À l’écoute , ils mettent tout leur savoir faire à notre service .
J’avais des questions sur l’audit , ils ont su y répondre et m’orienter correctement

Top 👍

Très réactif, on se sent vraiment accompagné, j'ai reçu plusieurs mails et appels téléphoniques pour m'informer de l'avancement du dossier.

Mutta m'a aidé à remplir la demande de subvention pour la rénovation énergétique d'un appartement. Rapide et efficace. Merci Mutta.

Personnes très compétentes Dans l'accompagnement
d'un projet de rénovation de grande ampleur.

Merci à tous