MyCreationDesign.com Reviews 

Produit commandé depuis trois semaines. Marqué en stock sur le site mais toujours pas expédié. Deux mails envoyés pour savoir où ça en est, sans aucune réponse. Commerçant pas sérieux, à éviter.

J’ai testé le canapé qui m’intéressait en magasin. Il y a eu un léger retard sur la livraison mais je suis très contente de mon achat.

Table en céramique magnifique et très chic. Prix très intéressant en regard des comparatifs. Le délai de livraison un peu long 5 semaines. Service clients au top. Courtoisie, politesse et rappels comme précisé. Satisfaction totale. Un excellent choix.
Bravo

Si je pouvais mettre 0 c'est la note qu'ils auraient eu !
Je suis juste choquée de leur façon de travaillé.
1. Tabourets livrés avec plus d'un mois de retard motif : approvisionnement.
Bien sûr aucune nouvelles de leur part, c'est à moi de relancer.
2. Un Tabouret livré dans le modèle commandé et 2 autres qui ne correspondent pas !
On dirait même qu'un sors d'une expo car pas emballé comme les autres.
3. On me dit que le transporteur viendra les récupérer, (suite à ma demande biensur), tel jour de 8h a 18h et le transporteur ne viens pas !
Suite à mes relances il viendra 2 semaines plus tard.
4. 1 mois après le renvoie de mes tabourets toujours aucun remboursement malgré mes relances.
Une grande arnaque, 0 suivi

Déçu. Pas de retour pour les meubles déjà monté pour un achat en ligne.
SAV inexistant.

Je déconseille totalement cette entreprise. Le service est nul ! J’ai commandé des fauteuils et 3 semaines après qu’ils n’arrivent pas je leur appelé et ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas les tissus pour faire mes fauteuils. Incroyable !!!!

Nous avons acheté un canapé d'angle modulable 3 places (avec une méridienne) il y a un an et demi, en novembre 2018. Le bois qui compose la structure de la méridienne s'est brisé il y a 6 mois, impossible de le réparer, nous avons donc jeté la méridienne et gardé le canapé.
La semaine dernière en nous asseyant le canapé a émis un gros craquement. Aujourd'hui, la latte principale s'en brisée, la banquette se retrouve donc à moitié au sol et le canapé n'est plus utilisable.
Certes, pour 429 euros nous ne nous attendions pas forcément à un canapé qui nous dure toute une vie (c'est tout de même le cas de nombreux canapés d'autres marques), mais 1 an / 1 an et demi c'est scandaleux.
Les designs sont jolis mais la qualité est pitoyable.
Je déconseille fortement cette marque.

J'ai acheté un canapé et une table basse chez MyCreationDesign. J'avais été en boutique pour tester en direct. Les meubles sont très jolis et résistants. J'ai été livré chez moi en 1 semaine :)

Je recommande !!!!

J’ai commandé le 31/01 4 chaises + livraison chez moi, j’attends toujours ma commande ! Bien sûr les 273 euros ont été prélevés ça là dessus pas de soucis. Par contre , plusieurs fois que j’appelle ça ne répond pas ...3 mails et aucune réponse !!

Nous avons acheté une enceinte via Bluetooth qui fait également seau à champagne pour mettre sur la terrasse (mais aussi dans la maison) et nous en sommes très contents, d’ailleurs plusieurs de nos amis en ont également acheté. Puis nous avons acheté un luminaire super sympa! Nous en sommes très contents et nos amis nous demandent où on l’a acheté et sans hésitez nous recommandons Mycreationdesign!
Carmen

Très mauvais service.
Je commande une commode sur le site le 19 janvier 2020. Modalités de livraison prévues sur le site: Vous serez livré dans les 10 jours ouvrés suivant la date de disponibilité de vos produits. 13 jours après je ne reçois aucune nouvelle concernant la livraison, j'ai du donc appeler moi-même pour vérifier si tout se passe bien avec ma commande. Le service me rassure qu'ils vont me rappeler dans la semaine qui suit. Je reçois un appel le 4 février au matin de la part de transporteur qui veut livrer dans 2 heures tandis que moi je suis au travail. Je décide donc d'annuler ma commande et je ne recommande pas ce site pour l'achat de vos meubles car il n'y a aucun suivi des commandes.

Bonjour nous avons acheté des chaises scandinaves noires et roses avec les pieds bois hêtre.
Après plusieurs utilisations les pieds se déboîtent, obligé de remettre de la colle à bois et même avec cela les pieds continuent à bouger.
Choisissez un autre modèle

Très content de mon achat. Buffet et bureau montés par leurs livreurs dans le créneau horaire choisi.
C'est parfait!

Suite à mon premier avis on me dit que la chaise a un défaut. On me propose un remboursement ou échange. Parfait je les appelle et on me dit qu'il y a du stock pas besoin de réserver malgré avoir prévenu que je ne pourrai pas passer rapidement.
J'y suis allée ce jour. C'est l'usure normale depuis mai 2019 c'est normal ah bon une chaise à 100€ qui est usée en 4 mois c'est surprenant mes autres chaises ont 25 ans !
Pas de remboursement possible
Après avoir insisté on voit pour un échange
Pas de modèle disponible on me propose de garder ma chaise et m'appeler quand il y en aura une de disponible
Je ne me suis pas laissée faire
Je suis repartie avec une chaise neuve d'une autre couleur.
Vraiment pas sérieux

A fuir de toute urgence ...
J’ai commandé 3 chaises LOUMI , deux roses poudrées et une verte thym .
Les chaises sont arrivées en magasin le 25 septembre et on attend le 27 quand je viens les chercher, pour me dire qu’il y a un défaut , les deux roses poudrées ne sont pas de la même couleur ...
Une fois arrivée dans le magasin on me dit qu’on peut m’en recommander ( encore 15 jours d’attente en plus )
Etonnée de voir qu’on ne me propose même pas un geste commercial pour le défaut de couleur de chaise , je me permet d’en demander un au vendeur qui soupire et me dit : 10 euros ... ( sur une facture de plus de 200 euros Monsieur est très généreux dis donc )
Et pour finir en beauté , lorsque je demande une facture pour mon cabinet médical , il est incapable de m’en donner une à l’ordinateur , mais une faite à la va vite à la main sans TVA ...
Bref vous l’aurez compris ils ne sont pas du tout professionnels et encore moins aimables , conseil d’amis , évitez de croiser leur chemin !

Bonjour,
Attention ne commandez pas en ligne. J'ai effectué une commande en ligne pour une table, les personnes sont venues et ont monté la table qui ne correspondait pas à l'image du site internet. Je leur ai donc dit de rapporter la table (les livreurs m'ont indiqué que je n'étais pas la première à me plaindre de la différence entre l'image et le modèle). Par la suite MyCreationDesign a refusé tout remboursement (au motif que la table avait des traces de montage par leurs équipes ...) . Pas le temps ni les moyens de lutter juridiquement mais c'est totalement contraire aux lois en vigueur ! Allez donc sur place mais fuyez l'achat en ligne.

Je viens d'être livrée de mon canapé convertible THUNDER... il est superbe!! Je suis super contente de mon achat! J'avais vu pas mal de modèles dans d'autres enseignes mais de moins bonne qualité à un prix plus élevé.
J'ai donc commandé chez MyCreationDesign.com, je n'étais pas sûre du coloris (car pas d'échantillon de présenté en boutique) mais au final il est plus beau que je ne le pensais!
Niveau livraison: même constat, prise de rdv avec livraison sur un créneau de 2h. Les livreurs sont arrivés à l'heure, l'ont installé et sont repartis avec tous les emballages. Vraiment un service au top! C'est tellement rare ...

Attention Site sur lequel le retour est payant !
Or dés qu'il a été question de retourner le colis (tiroirs de commode de la même taille que leur alcôve donc qui ne glissent pas) le vendeur a évoqué le risque de colis cassé par les transporteurs lors de cette opération.Ah bon?!
J'ai donc pris une assurance chronopost (horrible elle aussi:une seule idée ne pas rembourser, méfiance absolue vis à vis de l'assurreéet de bonne foi: une vraie enquête de police)
Le vendeur ne m'a pas fourni de photos des protections prévues
dans ce colis et demandée par l'assureur ,donc je n'ai pas pu être remboursée.à ce jour
Je vais confier ce dossier au service juridique de mon assurance personnelle et tenter de récupérer ma commode qui de fait m'appartient toujours.
Vive amazon et Ikea.
Conclusion: une entorse à mes habitudes que je ne renouvellerai.pas

achat et livraison ok, je recommande !

Rien à redire, parfait de la commande à la livraison. On m’avait annoncé un délai de 10 jours lors de la commandé, on m’a rappelé pour une prise de rdv 48h après pour être livrée le lendemain au créneau que je voulais.
Service impeccable et en plus gratuit. Produits de qualité et à un prix plutôt abordable. Vraiment ravie de mon achat!