Oekobrix Reviews 

Eine absolut unzuverlässige Firma.
Die 1te Lieferung war novh ok, die 2te Bestellung wurde trotz Ankündigung nicht geliefert. Rückfragen brachten kein Ergebnis, keinerlei Antwort.

Wir bekamen ohne vorherige Abfrage mitgeteilt, dass die Ware zu einem bestimmten Termin geliefert wird. Diesen Termin mussten wir verschieben, da wir zu dem Zeitpunkt im Urlaub waren. Die Folge war, dass wir gar nicht mehr beliefert wurden. Auf Rückfragen wurde nicht reagiert und 1x per Telefon gesagt, dass es das Produkt nicht mehr gibt. Inzwischen hatten sich die Preise am Markt um fast 50% erhöht.

Ich hatte fälschlicherweise nur vorgelagertes Holz bestellt. Ist mir 2 Tage vor der Lieferung aufgefallen. Habe angerufen und es wurde sofort unbürokratisch abgeändert. Anlieferung war 🔝. Es geht eine abfallende Einfahrt runter. Der Fahrer hat es pravorös gemeistert.
Also von A-Z 100%👍🏻🔝

⭐☆☆☆☆

Leider eine völlig enttäuschende und unzuverlässige Abwicklung durch ÖkoBrix.

Ich hatte vier Paletten Pellets bestellt. In der anschließend ausgestellten Rechnung wurden jedoch nur drei Paletten aufgeführt. Gleichzeitig erhielt ich nahezu zeitgleich widersprüchliche Zahlungsinformationen: Ein Mitarbeiter sprach von Vorkasse, während ein anderer schriftlich bestätigte, dass die Zahlung bei Lieferung erfolgen könne. In der Rechnung stand ausdrücklich, dass der Rechnungsbetrag bar beim Fahrer bezahlt werden soll.

Als Liefertermin wurde Dienstag, der 13.10.2026, zwischen 14 und 17 Uhr genannt. Ich habe mich darauf eingestellt und auf die Lieferung gewartet. Letztendlich wurde jedoch überhaupt nichts geliefert.

Bei einer Bestellung über rund 1.916 € und gerade bei dringend benötigtem Heizmaterial ist ein solcher Ablauf absolut inakzeptabel. Die Kommunikation wirkte völlig chaotisch und schlecht organisiert. Man hatte den Eindruck, dass intern niemand wusste, was der andere Mitarbeiter zuvor zugesagt hatte.

Für mich leider keine Empfehlung. Von einem zuverlässigen Lieferanten erwarte ich eine klare Kommunikation, eine korrekte Auftragsbearbeitung und vor allem, dass ein bestätigter Liefertermin eingehalten wird.

Die Anlieferung per DHL erfolgte super. Die Lieferung bestand leider nicht aus dem gewünschten Buchenholz, sondern aus Hartholz; das brennt zwar länger, kann aber nicht fürs Fischräuchern genutzt werden und riecht auch nicht so gut wie Buche. Dem muss ich im nächsten Jahr durch eine präzisere Auswahl der von mir gewünschten Sorte entsprechen.

Sehr unseriös, reagiert nicht auf Nachfragen und stellt sich tot.
Die guten Bewertungen erschließen sich mir nicht. Hier ist Vorsicht geboten. Nur durch PayPal konnte ich mein Geld zurückbekommen.

Schnelle und prompte Bearbeitung und Lieferung wie immer

Klasse, sehr zuverlässig. Gute Qualität des Brennstoffes.

Sehr netter Kontakt. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles super gelaufen.

Alles gut gelaufen. 4 Säcke waren leider gerissen. Deshalb 1 Punkt Abzug. Aber jederzeit wieder.

Faire Preise, Lieferung bis zur Stapelstelle. Qualität gut.

Sehr gute Organisation, pünkliche Lieferung, gute Qualität

Kaufabwicklung unkompliziert; Lieferpersonal stets freundlich u hilfsbereit; hält Lieferzusagen zuverlässig ein...

Erreichbarkeit, regelmäßige Info durch Newsletter.

Seit vielen Jahren beliefert uns Ökobrix mit Pollmeier Briketts in sehr guter Qualität und zuverlässig. Die Mitarbeiter/ Fahrer sind hilfsbereit und freundlich.

Wir sind rundum zufrieden und bestellen nun schon Jahre bei der Firma Oekobrix unser Holz. Das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend, der Lieferservice und die Kommunikation auch sehr gut.

Bestelle seit Jahren und war immer zufrieden. Gab es mal ein Problem konnte das schnell gelöst werden. Zustellung erfolgt immer an den gewünschten Standort.

Wir sind seit mehreren Jahren Kunde und sind mit der Qualität des Produktes und der Lieferung vollkommen zufrieden.
👌

Schnelle Lieferung, gute Qualität,
geliefert zum Ablageort, freundlicher Fahrer

Problemlos bestellen, individuellen Liefertermin vereinbaren. Pünktlie Lieferung, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter