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Oney France Reviews 13,832

TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

Yes, it was a good experience. One young employer did his job as a Pro..from the start when we introduced our dossier for the Grand Picasso till the end. At the End when working on the papers to get... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hello Customer service Since I am your loyal customer i don’t have any problem at your service. Thank you so much for trusting us as well Have a great afternoon. Elme

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je viens de mettre en place l application. J attend l occasion pour me servir des services Oney.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Here in the Netherlands, they do not follow customers laws at all. They do not offer any other payment option than SEPA. they say they'll debit it in 30 days but do it after 28. Horrible customer... See more

Company replied

Company details

  1. Bank
  2. Loan Agency

Written by the company

Oney propose depuis plus de 40 ans des solutions de paiement, de financement et d’assurance pensées pour simplifier vos achats au quotidien, en magasin comme en ligne. À travers une vision plus responsable, humaine et engagée, nous facilitons vos projets et vos parcours de consommation, pour que tout soit plus fluide, plus sécurisé… et plus simple. Près de 7 millions de clients dans plus de 10 pays nous font confiance. Your money, your way!


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

14K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Oney France

Bonjour ADAMS,
Merci pour votre note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes fiers que tout soit parfait pour vous. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
A très bientôt,
Anastasia

Rated 5 out of 5 stars

Conforme à la description

Conforme à la description

April 13, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Marine,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Merci beaucoup pour votre message positif.

Cécile

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable merci beaucoup

Impeccable merci beaucoup

April 13, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour jeremy lazaro,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia

Rated 5 out of 5 stars

C’est facile

C’est facile

April 10, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour UTHMAN ,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, alors là, nous sommes comblés ! Je reste à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 5 out of 5 stars

Excellent!

Rapide et efficace!

April 1, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Noémie,

Merci pour toutes ces étoiles ! Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée,
Stéphanie

Rated 5 out of 5 stars

👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

April 2, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Abd Khalifa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia

Rated 5 out of 5 stars

parfait

simple à accomplir

April 1, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Nectoux,

Merci pour toutes ces étoiles 🤩!

Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.

Je reste à votre écoute et vous souhaite un agréable journée.

Vincent

Rated 5 out of 5 stars

Parfait !!!

March 24, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour M. Emmanuel DOUAY,
Merci beaucoup pour ce retour. Votre note nous met des étoiles plein les yeux ! Rien de plus précieux que votre confiance.
Je reste à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Oney France

Bonjour Rishi Sharma,

MERCI ! Pour avoir partagé votre expérience et pour nous encourager à donner le meilleur au quotidien ! Votre avis est précieux.

Je vous souhaite une agréable journée,
Stéphanie

Rated 4 out of 5 stars

Simple

Simple, Correct.

March 15, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Alexis,

Merci beaucoup pour votre avis. C'est grâce à vos retours et suggestions que nous nous améliorons et pourrons viser la 5e étoile !
Excellente journée et à très vite,
Christel

Rated 5 out of 5 stars

Je viens de mettre en place l…

Je viens de mettre en place l application. J attend l occasion pour me servir des services Oney.

March 13, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour MICHEL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets d'achat du quotidien.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia

Rated 5 out of 5 stars

Proffesional 👍

March 8, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour CECILE M.,
5 étoiles, voilà de quoi illuminer notre journée ! Votre satisfaction c'est ce qui nous motive au quotidien. Merci pour votre confiance et je reste à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 1 out of 5 stars

I use oney to purchase my flight…

I use oney to purchase my flight ticket, so since I'm no longer travelling I decided to cancelled my ticket and I did get the full refund from the airline and oney did not refund my fees and I have being calling them for days to ask why they keep hanging up on me that rude and unacceptable 👎👎

March 9, 2026
Unprompted review
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Reply from Oney France

Bonjour Amanda Christopher,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter par mail via l'adresse serviceclient-oney@oney.fr avec en objet de votre mail « mon avis Truspilot » pour en discuter.
Nous restons à votre écoute.

Christel

Rated 5 out of 5 stars

L'inscription est simple et facile et…

L'inscription est simple et facile et accepté d'office. Çà fait plaisir. Merci

February 23, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Denise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets d'achat du quotidien.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Aurélia

Rated 4 out of 5 stars

Tres satisafite

Tres satisafite, la ou on a besoin

December 27, 2025
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Reply from Oney France

Bonjour Alison,
Merci pour toutes ces étoiles ! Je reste bien sûr à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 5 out of 5 stars

Very satisfied

Very satisfied

February 9, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Mary
Merci pour toutes ces étoiles ! Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance. Je reste à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 5 out of 5 stars

So good

Very practical and useful.

October 31, 2025
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Reply from Oney France

Bonjour nino chopliani,
5 étoiles, voilà de quoi illuminer notre journée ! Votre satisfaction c'est ce qui nous motive au quotidien. Merci pour votre confiance et je reste à votre écoute.
Bonne journée
Aurélie

Rated 5 out of 5 stars

Simple et efficace

Simple et efficace

February 25, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Stella,

Merci pour toutes ces étoiles ! Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance. Je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable semaine,
Stéphanie

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Oney France

Bonjour Marian,
Merci pour toutes ces étoiles ! Rien de plus précieux que votre satisfaction et votre confiance.
Excellente journée et à très vite,
Christel

Rated 5 out of 5 stars

Service of My Grande Picasso

Yes, it was a good experience. One young employer did his job as a Pro..from the start when we introduced our dossier for the Grand Picasso till the end. At the End when working on the papers to get a loan from Oney, one lady was so so helpful while doing her Job. (Colmar)

February 21, 2026
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Reply from Oney France

Bonjour Andrew,
Merci beaucoup pour ce retour. Votre note nous met des étoiles plein les yeux ! Rien de plus précieux que votre confiance.
A très vite,
Christel

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