Pendingomme Reviews 

Martedì mattina 16 dicembre mi reco alla sede di Malo per ordinare delle gomme nuove. Mi fanno subito il preventivo dicendomi che Michelin aveva una promozione in corso che rimborsava 80 euro. Al pomeriggio molto veloci mi scrivono che le gomme erano arrivate ed abbiamo fissato l’appuntamento x il giovedì. Montate le gomme mi consegnano una cartolina con tutte le istruzioni per richiedere il rimborso….dopo averle seguite attentamente la procedura si blocca dicendo che la promozione scadeva il 30 novembre!!! Ho fatto presente la cosa ed ma non ho ricevuto nessuna risposta e nessuna scusa!!! Bastava un cambio gomme gratuito (di valore cmq inferiore al rimborso preventivato) ed avrebbero avuto un cliente fisso e pubblicità gratuita per anni ….ma signori si nasce!

Ho portato lo scooter per il cambio gomme.Inizialmente molto cordiali e prezzo competitivo.Ho portato quindi lo scooter su appuntamento chiedendo di sostituire pure le pastiglie freni che avevo procurate e consegnate.Al momento del ritiro,mi han comunicato che vi erano due piccole viti spanate nel mozzo posteriore e che le pastiglie freni non erano state sostituite.Mi sono accorto subito del rumore diverso, più cupo che emetteva il veicolo ed il giorno successivo,ho visto la fascia di acciaio che fissava il tubo di scarico penzolare staccata dal supporto,mentre la marmitta stava staccandosi.L'ho subito portato dal meccanico che è dovuto intervenire per i lavori lasciati a metà e per lo scarico non fissato.Morale....le viti da 5mm.le avevano rovinate chiudendole con la chiave pneumatica per i bulloni delle ruote,mentre la fascia dello scarico era stata fissata fuori dalla sua sede.Tutto è stato ripristinato,comprese le pastiglie freni ma sostanzialmente per quanto mi riguarda mai più una moto in quell'officina.

Ho telefonato prima di andar ed essendo il punto vendita a 50 mt da casa mia, mi hanno fatto un prezzo di 30 euro per un lavoro, ma una volta arrivato lì mi hanno chiesto 55 euro. Quasi il doppio, è solo perché non ho comprato le gomme da loro. Da evitare come la peste.