Power.no - Mandal Reviews 30

TrustScore 4 out of 5

4.1

Store Elvegate 106, 4517 Mandal, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Tja, kjøpte 2 på tilbud til kr 10K pr stykk. Dette er langt fra HIFI. Lite man kan justere på bass og treble på toppen av høytaler. Låter omtrent likt på max og minimum. Bra oppsett med kopling til s... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Var inne på nettsiden torsdag 19/3 og bestillte en conecto smarthus.Brukte click& collect.Fikk mail og melding at den var plukket og klar for henting et par timer senere.Kjørte fra Lyngdal fredag morg... See more

Company replied


Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contact info

  • Store Elvegate 106, 4517, Mandal, Norway

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Mandal

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bra hjelp levert alt gikk smertefritt…

Bra hjelp levert alt gikk smertefritt levert og ordnet på best mulige måte takk for den jobben

January 23, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Frank,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alt gikk smertefritt og at du fikk bra hjelp. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Det er deilig å vite at teamet vårt kunne levere den servicen du fortjente, og at alt ble ordnet på best mulige måte.

Takk igjen for at du valgte oss!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Raskt og enkelt

April 10, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei medlem bolle3,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde kjøpet ditt som raskt og enkelt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 1 out of 5 stars

Veldig slett arbeid med oppsett av…

Veldig slett arbeid med oppsett av iPhone telefon

April 1, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei, 

Takk for at du velger å dele din opplevelse med oss!

Det er leit å høre at du ikke ble fornøyd med oppsettet av din nye telefon, det er jo ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle det etter å ha vært hos oss. Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg, og jeg håper at dere sammen kommer til en god løsning og at du selv føler deg ivaretatt.🧡

Ønsker deg en fin dag videre!

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Rated 5 out of 5 stars

Øyeblikkelig hjelp og veiledning

Øyeblikkelig hjelp og veiledning

March 29, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei JENS,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk øyeblikkelig hjelp og veiledning i Mandal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Gikk som smurt

March 8, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Reidar,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at alt gikk som smurt med ordren din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god service 😊😊

March 20, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Elisabeth,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde utrolig god service hos oss i Mandal. Slike positive opplevelser gjør oss stolte og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen til våre kunder.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 1 out of 5 stars

Var inne på nettsiden torsdag 19/3 og…

Var inne på nettsiden torsdag 19/3 og bestillte en conecto smarthus.Brukte click& collect.Fikk mail og melding at den var plukket og klar for henting et par timer senere.Kjørte fra Lyngdal fredag morgen for å hente den,da jeg kom til butikken begynte de å lete etter posen på hyllen.Der fant de ikke noe.Etter bortimot 5-10 minutter kan de fortelle at de ikke har den.Jeg spurte om de ikke verifisere og ser at de har den før de sender ut mail og mld.Det fikk jeg ikke noe godt svar på.Elendig service og aldri inn den butikken igjen☹️😠.Og dette topper det hele når jeg får en ny melding idag lørdag at den er klar for henting🤢

March 20, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Trygve,

Takk for at velger å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på da det hjelper oss med å bli bedre.

Jeg forstår virkelig frustrasjonen din når du har gjort en Klikk&Hent-bestilling i butikk og får en hentemelding på dette, for så oppleve at butikken ikke har varen inne allikevel. Samt at du da også mottar en påminnelse per SMS angående orderen dagen etter. Dette er absolutt ikke bra nok av oss, og det beklager jeg for.

Vi gjør så godt vi kan i butikk for å forsikre oss om at vi ikke har feil i lagerbeholdning, men desverre kan ting glippe og jeg forstår at dette føles negativt. Her burde vi absolutt ha dobbeltsjekket at varen faktisk var på lager før du fikk hentemelding, slik at vi kunne ha spart deg unødvendig bry.

Jeg ønsker å kompensere deg for denne opplevelsen, dette vil komme på en egen mail.

Jeg håper du har en fin dag videre, og at vi kan klare å bygge opp tilliten din i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service fra Power Mandal

Fantastisk service fra power mandal, folkene er hjelpsomme og har et fantastisk godt produkt kjennskap

March 18, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Folkvord Tor Sølve,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt i Mandal har gitt deg så god service og vist frem sitt gode produktkjennskap. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 2 out of 5 stars

De er ikke god på kundemottak.

March 13, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Moh, 

Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du ikke har opplevd kundemottaket vårt som godt nok. 
Slik skal det ikke være og hvis du ønsker å utfylle litt mer om hva som har skjedd så gjerne send meg en mail på review@power.no, legg da med kontaktinfo, ordrenummer og din original anmeldelse her fra 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Rated 5 out of 5 stars

god service.

Tv ble bringt til døren. Gammel tv ble tatt i retur

March 10, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Sverre,

Så flott å høre at du er fornøyd med servicen! Det er alltid hyggelig når leveringen går smidig og at vi kunne hjelpe med å ta med den gamle TV-en din. Takk for at du deler din erfaring med oss!

Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Power Mandal er knall service👍.

March 9, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Ole Ronny Østgård,

Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Mandal! Det er alltid gøy når kundene våre er fornøyde med servicen de får. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Kundevennlige og god oppfølging

Kundevennlige og god oppfølging

March 5, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Alf,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundeservice og oppfølging hos oss i Mandal. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med andre kunder.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Kompetente og flinke ansatte- god…

Kompetente og flinke ansatte- god service og hyggelig atmosfære

March 5, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Ingrid,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde kompetente og flinke ansatte, god service og en hyggelig atmosfære i butikken vår. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Rask betjening

Rask betjening. Hyggelig og hjelpsom.

February 27, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Lise,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask betjening og at våre medarbeidere var hyggelige og hjelpsomme. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

God og ekspeditt service

February 24, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Tor,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du fikk god og rask service hos oss i Mandal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Velkommen tilbake når som helst!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Veldig bra tv og god kundeservice

Veldig bra tv og god kundeservice

February 22, 2026
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Kristian,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både TV-en og kundeservicen vår. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars

Handler på nettet og får melding etter…

Handler på nettet og får melding etter kort tid at det er klart. Veldig greit.

February 18, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Sany,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så smidig opplevelse med netthandelen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive erfaring med oss.

Det er alltid hyggelig å høre når vårt system for varsling fungerer som det skal og at du fikk beskjed raskt når bestillingen din var klar. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Kristian,

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde kundeservicen vår som enkel og grei. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 4 out of 5 stars

Kunne vært finere lyd

Tja, kjøpte 2 på tilbud til kr 10K pr stykk. Dette er langt fra HIFI. Lite man kan justere på bass og treble på toppen av høytaler. Låter omtrent likt på max og minimum. Bra oppsett med kopling til stereo, sammenkopling via Wifi.
Lydkvalitet kunne vært bedre. Watt og størrelse er ikke alt. Velger å beholde til den prisen jeg ga. Fint og fungerer på treningsrommet mitt

February 17, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Svein Erik,

Takk for tilbakemeldingen din om SOUNDBOKS-høyttalerne fra vår butikk i Mandal! Det er flott å høre at du setter pris på oppsettet med stereokobling og WiFi-sammenkoblingen.

Vi forstår at lydkvaliteten ikke helt møtte dine forventninger når det gjelder HIFI-opplevelsen og justeringsmulighetene for bass og treble. Det er verdifullt for oss å få slik tilbakemelding fra våre kunder.

Det er positivt at du likevel velger å beholde høyttalerne til den prisen du betalte, og vi håper de vil gi deg mange gode stunder med musikk fremover!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mandal⚡

Rated 1 out of 5 stars

Avtale om levering torsdag 12. februar

Avtale om levering torsdag 12. februar kl. 15. Det var TV, vaskemaskin, tørketrommel med stativ for høyde-oppsett og fryseskap. Alt bestilt og betalt med montering. Kl. 15 etterlyste jeg leveringen pr. telefon. Personen som tok telefonen sa da at sjåføren var syk den dagen og om ikke dette kunne skje i morgen. Uansett kunne ikke montering finne sted. Vi hadde tatt fri fra arbeid for å kunne ta imot leveringen, og nytt tidspunkt satt til en gang mellom halv fire og fire. Kl. 16.10 måtte jeg på nytt etterlyse leveringen. Da fikk jeg opplyst at de sto utenfor min adresse, og ikke leveringsadressen som ettertrykkelig var notert og opplyst. Når sjåfør og medhjelper endelig kom fram, var ikke fryseskap med i leveringen. Derfor måtte det avtales nok et tidspunkt dagen etter. Alle kan bli syke, men det er da viktig at kunden varsles så snart som mulig. Det er også da viktig at kunden får en beklagelse og ikke en unnskyldning om at vedkommende ikke jobber som sjåfør til vanlig, ikke har lest ordren og ikke opptrer som representant for sin arbeidsgiver. Service og opplevelse dagen etter når riktig person var på jobb, var upåklagelig!

February 12, 2026
Unprompted review
Power.no - Mandal logo

Reply from Power.no - Mandal

Hei Lisbeth, 

Takk for at du beskriver opplevelsen så tydelig.
Jeg beklager så mye for dårlig varsling ang sykdom og at det endte med å prøve å bli levert til feil adressen.
Her burde selvfølgelig oppfølgning ha vært bedre og dere burde blitt informert underveis. 

Vi vil gjerne se nærmere på dette om ønskelig og se om vi kan få ordnet med en løsning her. 
Gjerne kontakt POWER butikken direkte, kom innom eller send meg en mail på Review@power.no. 
Legg da gjerne med din kontakt info, ordrenummer/kvittering og original anmeldelse herfra. 
Så kan jeg få sett nærmere på det. 

Samtidig er vi glade for at du opplevde servicen dagen etter som upåklagelig 😊

Ønsker deg en fin dag! 👋

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look