Att ha tankkort men inte laddat ner appen.. då laddar jag ner appen för man skulle ju få ferrari godis bilar. Så jag gör det. Döm av min förvåning att ha en personal som helt saknar servic... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Stora problem med kortet. Pinkoden vägrades. Ingen tankning med kortet. Ny pin-kod erhölls efter en vecka. Den nya pinkoden vägrades vid första försöket. Ingen tankning med kortet igen. Dålig s... See more
Company replied
Ringde kundservice och fick 3 val, beredde mig på en telefonkö men hann inte ens hämta kaffet innan Bengt svarade. Ytterst sällan man blir så väl behandlad som kund, ärligt och hjälpsamt. Överlägset... See more
Vill bara meddela att Preem i Avestas regler gällande biltvätt är att man ställer bilen utanför biltvätten när den är ledig o sedan köper biltvätt. Jag köpte biltvätt först o hamnade bakom i kön istäl... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lidingö Preem katastrof.
Att ha tankkort men inte laddat ner appen.. då laddar jag ner appen för man skulle ju få ferrari godis bilar.
Så jag gör det.
Döm av min förvåning att ha en personal som helt saknar service känsla utan bara stressad!
Oj jag skulle fylla i lite på appen.
Det är nästan folktomt i butiken. En person kommer dock och ställer sig bakom.
Han som arbetar med ett service yrke men saknar totalt noll känsla skall inte stå eller jobba där, extremt opassande och faktiskt arrogant.
VARNING!!!
Jag tankade för 455 kronor men preem har reserverat 1884 kronor och fortfarande efter 3 timmar inte släppt reservationen och debiterat rätt belopp.
En ljushårig anställd verkade inte…
En ljushårig anställd verkade inte vilja vara där överhuvudtaget. otrevlig pch dryg verkar vara på på fel plats.
Väldigt dåligt bemötande av kvinnan som…
Väldigt dåligt bemötande av kvinnan som arbetar i kassan. Verkar inte alls vilja jobba över huvudtaget.
Förseningsavgift släp
8 minuter försenad inlämning av släp. 90 kronor. Lite småsnålt.
Fenomenal lösningsorienterad…
Fenomenal lösningsorienterad kundservice av Lovisa, Landskrona S.
Bojkotta Preem Karlskrona NU!
PREEM KARLSKRONA
Extremt oförstående personal, var sen in med ett hyrsläp pga köer på Ölandsbron, noll förståelse och dessutom straffavgift- okej förstår men att jag också fick betala 6 timmars extra för utebliven hyrperiod var lite väl att utnyttja situationen. De försöker mjölka ut allt de kan få, direkt order ifrån stationschef.
Kommer jag använda mig utav denna station mer= NEJ!
Har använt mig av denna bensinmack i över 20 år, nu aldrig mer dessutom ska fler personer få veta vad som pågår.
Lycka till med ert dåliga beteende!
Tacka vet jag Cirkel K och OKQ8 = BRA!!!
Preeam jönköping världens bästa…
Preeam jönköping världens bästa personal hjälpte oss med bakaxel problem fast dom inte hade behövt över huvetaget... trevliga hjälpsamma helt underbara 5 stjärnor räcker inte 1000 tack till er
Preem jönköping
Preem jönköping. Bästa hjälpen när vår bil gick sönder. Trevlig glad oerhört hjälpsam personal.
Jag gjorde ett försök att ladda på Preem
Jag gjorde ett försök att ladda på Preems station i Gävle bro. Mitt första besök på Preem med elbil.
Jag försökte få igång laddningen med tre olika kort (fysiska och digitalt) och via företagets app. Betalningen godkändes och det reserverades 600kr (4 gånger) med korten. Sedan informerade systemet att det var felaktiga kort.
Jag testade på två olika stolpar men laddningen startade aldrig. Det enda som hände var att sladden satt fast i bilen en bra stund.
Jag försökte genom att ladda ner Preem-appen och skapa ett konto istället. Då ville systemet att jag skulle välja laddstolpe och hänvisade till olika laddstationsnummer. Men det fanns inga nummer på stolparna så det gick inte att lista ut vilken jag skulle välja.
Jag försökte få hjälp via det hjälptelefonnummer som stod på stolpen. Men de kunde ingenting om de här stolparna och kunde inte hjälpa till. De sa att det var lättare att få hjälp av de som arbetar veckodagar, men det var lite svårt för mig att göra något åt att jag hade valt Preem en lördag.
Snälla, kan ni inte se till att skapa användarvänliga betalsystem för att ladda bilar?! Jag vill inte vara medlem i någon klubb, eller få erbjudanden om billig korv skickade till mig. Jag vill bara betala för att ladda min bil.
Det går ju så enkelt för fossildrivna bilar.
Altid problemer med kassen, betjening samt den korrekt epris.
Besökte preem Höganäs
Besökte preem Höganäs.
Bra butik, sortiment plus trevlig personal.
Bra tvätthall med högtryck o varmt vatten.
Vilseledande meny
Vilseledande meny. Visade sig att potatismosklicken till korven (43kr) kostade ytterligare 53 kr. Ohemult.
Preem Helsingborg
Otrevlig personal
Väldigt otrevlig personal på helgen den 7 september, man kändes sig inte alls välkommen, fräsig o otrevlig dam.
Jag har handlat Preem Rosersberg
Jag har handlat Preem Rosersberg. Två gånger. Personalen som jobbar där deras bemötande va inte bra. Jätte otrevliga. Dålig attityd. Rasism. Jag härstammar from Africa. Jag kommer aldrig mer stoppa en fot en Preem. Det jobbar två jätte otrevliga tjejer . Jätte onda och rasistiska är dem.
Skulle få en "belöning" om jag samlat 5…
Skulle få en "belöning" om jag samlat 5 stämplar tankning. Det blev en LITEN kaffe och bulle. Efter ca 3500 kr på bensin. Snålt! Aprilskämt?
Undvik alla sammanhang där namnet Preem förekommer
Min starka rekommendation till er som läser denna recension är att undvika alla sammanhang där namnet Preem förekommer – annars riskerar ni att djupt ångra er.
Jag ansökte om ett Preem Mastercard, som hanteras av Ikano Bank, och min upplevelse var allt annat än positiv. Kaotisk, omodern och lång efter sin tid med okunniga ”handläggare” är min erfarenhet av Ikano Bank.
Skickade begärda dokument till Ikano Banks kreditavdelning flera gånger och ändå kom SMS om att skicka på nytt hela tiden, till och med EFTER att ärendet var avslutat.
Ikano Banken krävde att jag skulle skriva under ett avtal som gav dem fri tillgång att granska mina bankkonton – utöver en rad andra märkliga krav som jag aldrig tidigare stött på, inte ens vid bostadslån!
Som om det inte vore nog togs två kreditupplysningar på mig hos olika kreditföretag, vilket riskerade att påverka min ekonomi negativt. Allt det här för ett bensinkort!
När jag kontaktade kundtjänst möttes jag av en handläggare som mekaniskt upprepade samma svar om och om igen, utan att ge någon verklig hjälp eller kunna se helheten.
Jag undrar om Preem verkligen är medvetna om hur illa Ikano Bank hanterar deras ansökningar. Det är högst troligt att Preem förlorar många potentiella och kreditvärdiga kunder på grund av Ikano Banks kaotiska, oprofessionella och bristfälliga hantering.
Jag kommer att förbli kund hos mitt nuvarande bensinbolag och vill varna alla för att ha med Ikano Bank att göra – särskilt de som funderar på att ansöka om ett Preem-kort.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








