Nutzertäuschung - Getarnte Mitgliedschaft
Leider eine nachhaltig negative Erfahrung. Ich bin sehr enttäuscht. Es wird bei der Anmeldung gefragt, wie lange man am Kurs teilnehmen möchte. Ich wählte 1 Woche. Anschließend verlängerte sich der Kurs automatisch. Darauf wurde nur im kleingedruckten hingewiesen. Die geringen Beträge von 12,90€ fallen auch nicht im Kontoauszug auf, unter anderem da eine Drittfirma für die Kostenabbuchung genutzt wird. Es gab leider nur eine Email zum Vertragsabschluss - aber keine weiteren Emails oder Post zu den abgebuchten Beträgen - erst nach Kündigung der getarnten Mitgliedschaft, wurde mir eine Email mit 39 (sic!) Rechnungen zugeschickt. Ich habe die Abbuchungen von meinem Konto daher leider erst 9 Monate nach Beginn bemerkt. Dadurch sind aus den bewussten Kosten von 12,90€ über 500€ unbewusste Kosten entstanden. Auf eine Email mit Anfrage auf (Teil-)Rückerstattung wurde mit Unverständnis reagiert. Ich möchte hiermit stark davon abraten Angebote von pyroschein.de und weiteren Angeboten von Rolf Dreyer (dem Betreiber) zu nutzen. Schade, ich habe mich in seiner Vertrauenswürdigkeit getäuscht.