Raiola Networks Reviews 116

Llevo un tiempo alojando mi proyecto web con Raiola Networks y la experiencia está siendo impecable. A nivel técnico el rendimiento es excelente, pero lo que realmente les hace brillar es su equipo de soporte. Son increíblemente eficientes, rápidos en responder y, sobre todo, resolutivos. Te acompañan y solucionan cualquier incidencia con una claridad que da muchísima tranquilidad, especialmente cuando el entorno técnico no es tu especialidad. Es un lujo trabajar con proveedores tan profesionales. 100% recomendables.

Brindan un servicio de excelencia y son comprometidos con su trabajo, en los 5 años que debo con ellos, no he tenido incidencias y las dudas o requerimientos los atienden de inmediato.

Para mí son los mejores. Tienen un servicio post-venta inmejorable. Siempre responden rápido a los mails. Por teléfono siempre están para lo que los necesites, son amables y súper resolutivos. Los recomiendo enormemente.

En la vida he hecho cosas mal y cosas bien, sin lugar a dudas una de las mejores fue mudarme a Raiola. ¡¡¡FELICIDADES!!!

Son excelentes

Servicio técnico impecable y gran fiabilidad. Después de probar otros hostings, Raiola marca la diferencia por su soporte cercano y experto. Te acompañan en todo momento y transmiten muchísima seguridad. Es un placer trabajar con una empresa que responde con tanta eficacia. ¡Totalmente satisfechos!

Equipo espectacular!!! resuelven rápido y bien!!! un 10

Un desastre, no la utiliceis, una vez dentro es como una secta, no puedes salir, pero te quedas sin correo etc.

Muy de acuerdo con un comentario que acabo de leer aquí.
Mi experiencia es idéntica y con la misma persona; el responsable de calidad. El trato de este señor es insoportable. Te tratan a patadas y pasan por encima de las leyes de consumo. Se niegan a abonar servicios que te facturan cuando has pedido expresamente que no lo quieres renovar y se ponen en plan muy creativo con unas condiciones que en algunos puntos entran en contradicción con las leyes de consumo para sacarte el dinero.
Ese es el resumen, mientras te vaya bien, todo ok, pero cuando tengas el más mínimo problema y decidas cambiar, todo serán trabas, cargos adicionales y sin posibilidad de ejercer tu derecho a desistimiento. Te animan a hacerlo sabiendo que no vas a gastar dinero en abogados para reclamar facturas de unos cientos de euros. ¿Cuántos clientes así habrán? ¿Por qué nadie hace nada al respecto de empresas que actúan así?

Es el segundo proveedor de servicios de hosting y url que tenemos y ha marcado favorablemente una gran diferencia con el anterior.
Contestan rápido, de forma educada y, lo más importante, solventan los problemas.
Si lo recomiendo

Atención y servicio rápido y eficiente. Siempre te resuelven los problemas rápidamente .
Muy recomendable

Muy recomendable
Quedan pocas empresas españolas en el sector de servicios de internet y esta es una de ellas. Eso lo dice todo.
Contestan rápido y ponen su máximo esfuerzo para solucionar el problema.

Tienen problemas recurrentes de rendimiento, lo que afecta a las webs. Es muy habitual que los planes que anuncian no sean suficientes para gestionar correctamente una tienda online, incluso sin requerimientos técnicos elevados. No lo recomiendo para usar con WooCommerce y Elementor.

Empresa de hosting y soluciones web 100% española y con un gran servicio de atención al cliente a todos los niveles, desde usuarios muy básicos (como es mi caso) hasta grandes profesionales (a los que conozco) Precios muy ajustados y calidad inmejorable

Tengo desde hace años varios servicios contratados con Raiola, y nunca he tenido un problema con ellos. Y si ha habido alguna incidencia, el soporte me ha dado una solución rápida y efectiva. Desde que conocí a Raiola, no miro otros servicios de hosting.

Son muy profesionales, contestan tus preguntas por teléfono con conocimiento de causa, y el soporte técnico hace su trabajo rápidamente y sin errores.

Tengo con Raiola el servidor desde 2016, decir que estoy contento es poco. Su servicio técnico y de atención es increíble, siempre te ayudan y resuelven los problemas y las dudas. Yo muchas veces no me explico muy bien, pero tienen la paciencia y amabilidad de tomarse el tiempo de entenderme y ayudarme. Sinceramente, estoy encantado con ellos y con su buen trabajo.

Tienen un servicio al cliente excelente. Resuelven todos tus problemas de manera rápida y efectiva.

Llevo años con esta empresa. Siempre que tengo alguna duda están disponibles para responder, y además lo hacen muy rápido. El servicio de atención al cliente es excelente.

Ante una incidencia que podría ser un tanto complicada, resolvieron con rapidez, efectividad, profesionalidad, amabilidad y paciencia con mis dudas. En definitiva, un acierto trabajar con una empresa fantástica y un equipo espectacular.
Gracias.