En panne sur la piste cyclable, Stéphane s'est arrêté pour m'aider ! Ma roue arrière était complètement cassée. Dans les heures qui ont suivies, la roue était commandée ! +++ il s'est déplacé jusqu'à... See more
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Très bonne expérience avec Révélo pour l'entretien des 3 vélos de la famille (2 adultes + 1 enfant). La prise en charge + livraison des vélos à domicile est super pratique. Bon échange au tél avant ré... See more
Stephane est tres compétent et passionné par son métier. Il est toujours de bon conseil et n'essaie pas de pousser à la dépense. J'ai l'habitude de faire appel à lui depuis plusieurs années et j'en su... See more
Ponctuel, bienveillant et professionnel, je recommande sans hésiter les services de Stéphane Frémine | Révelo. Il se déplace à votre domicile (en vélo !) avec son atelier mobile et trouve une solution... See more
Company details
Written by the company
Vous souhaitez faire réparer votre vélo à domicile, sur votre lieu de travail ou ailleurs, Révélo vous offre la possibilité de réserver en ligne une réparation.
Contact info
11 rue des alouettes, 69390, Vernaison, France
- 0682114771
- contact@revelo.services
- revelo.services
4.9
Excellent
116 reviews
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Réactif, à l'écoute, arrangeant et pro pour un prix maîtrisé le service de Révélo est au top
Prise en charge des vélos dans l'heure qui a suivi l'appel. Temps pris avec le client pour expliquer les réparations à prévoir. Prix tout raisonnable et justifié pour un service de qualité, pro et sérieux.
May 21, 2025
Unprompted review
Une grande maitrise
Stephane sur un entretien de vélo électrique à rencontré un problème sur la mise a jour et même si le problème n était absolument pas de son fait a tout mis en œuvre pour régler le problème, un grand merci
De la prise en charge au règlement tout est carré et maîtrisé
A très vite 🙂
April 25, 2025
Unprompted review
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Que du plaisir
Excellente prestation, date et heure de rdv respectées et s'il y a un changement, on est prévenu à l'avance.
Depuis des années, mon matériel est bien entretenu et les tarifs sont raisonnables, de plus l'entretien à domicile est appréciable.
April 22, 2025
Unprompted review
Technicien expérimenté et de bon conseil
Technicien expérimenté et de bon conseil. Les prix pratiqués sont extrêmement honnêtes.
February 21, 2025
Unprompted review
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Réactivité importante et réparation…
Réactivité importante et réparation efficace
February 13, 2025
Unprompted review
Comme en 2023, la prestation de 2024 était de grande qualité, ce qui correspond tout à fait à nos besoins.
October 10, 2024
Unprompted review
Prestataire peu réactif !
Prestataire peu réactif !
Prise de rdv longue à se mettre en place. J'ai attendu un mois avant d'avoir un rendez vous en relançant la personne. Au total, 4 mois d'attente (de novembre à janvier) pour me dire que c'est compliqué de réparer la roue de mon vélo. Avec en bouquet final, une facture de 15 euros a payer sans réparation et un diagnostic tardif.
Je ne recontacterai plus cette entreprise
October 1, 2024
Unprompted review
Reply from Revelo
Merci d’avoir laissé un commentaire, je vais pouvoir vous répondre.
Concernant le délai d’intervention, il est vrai que cette période de l’année était chargée.
Dans certains cas, c’est au fur et à mesure du démontage que l’on découvre les problèmes. Dans votre cas, les 7 rayons cassés n’étaient que la partie visible. Ajoutez à cela des rayons avec l’écrou bloqué, des pignons bloqués, une jante rouillée, un fond de jante déchiré, une chambre à air et un pneu hors service, et vous obtenez un allongement du délai d’intervention.
Je vous ai d’ailleurs toujours tenu informé.
Au final, je vous ai proposé une solution : le changement complet de la roue, ce qui ne vous convenait pas. Vous avez préféré faire appel à un autre atelier.
Quoi qu’il en soit, le diagnostic est posé et la petite facture de 15 € n’est pas le reflet du travail effectué, incluant le déplacement.
Avoir un vélo vintage, c’est aussi accepter les complications qui vont avec : les mécaniciens acceptant de les réparer sont plus rares, les ateliers les refusent quasi systématiquement, les pièces détachées sont difficiles à trouver, et le coût de réparation est supérieur, etc.
Mais surtout, c’est lui porter plus d’attention.
Je vous ai réorienté vers les ateliers participatifs, ce qui n’a pas semblé vous convenir.
Pour finir, j’attire votre attention sur la note que vous venez de laisser, qui aura un impact non négligeable sur mon activité.
Sachez que je fais toujours le maximum pour réparer le plus rapidement possible, à domicile et à un coût raisonnable, afin de satisfaire mes clients.
Réparation à domicile ou déplacement…
Réparation à domicile ou déplacement pour récupérer l'équipement très apprécié. Surtout quand on n'est pas équipé pour le transport. Bonne communication.
January 7, 2025
Unprompted review
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intervention a été très rapide et…
intervention a été très rapide et efficace
je recommande !
January 14, 2025
Unprompted review
Un pro pour mon vélo
Stéphane a pris en charge mon vélo, il me l'a remis d’équerre très rapidement et quatre mois après, il tourne toujours comme une horloge.
Bravo et merci !
September 16, 2024
Unprompted review
Super réactivité pour une réparation sur mon lieu de travail
Super réactivité de Stéphane qui au delà de l'intervention m'a fait un bilan rapide et des recos d'entretien de mon VAE
January 7, 2025
Unprompted review
Toujours ponctuel
Toujours ponctuel, précis, de bon conseil et pédagogue Stéphane est précieux pour mes déplacements vélo que je fait en toute sécurité !
December 19, 2024
Unprompted review
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Stéphane est aujourd'hui mon vélociste…
Stéphane est aujourd'hui mon vélociste attitré , et pourtant je suis extrêmement exigeant.
Un travail de précession sur un Specialized venge course.
Je recommande vivement Stéphane.
Cordialement
MR RIOU Paul.
December 31, 2024
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Interversion à domicile rapide et efficace
Intervention rapide, à domicile & dans un budget raisonnable dans le cadre d’une crevaison.
December 10, 2024
Unprompted review
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