Robbin Reviews 

Bonjour
Toujours des problemes de connections jamais réglés des deconnections intempestives, des messages envoyés une réponse qui ne répond pas aux problemes puis un message à chaques fois pour cloturer la conversation bref c'est juste impossible de perdre autant de temps et d'argent, avec ce type de logiciel un chef d'entreprise doit pouvoir choisir de travailler à n'importe quelles heures ou jour et encore une fois impossible de travailler le dimanche encore une journée de perdue!!!!
Fuyez ce logiciel car ce n'est pas serieux!!!!!!!

Très satisfaite bon outil de travail

Logiciel non performant perte d’argent et de temps
Pas intuitif
Aucunes vérification pour savoir si les clients reçoivent les informations
De connexion
Page blanche

Service commercial inexistant, sans réponses depuis + 1 mois notamment sur le fonctionnement du logiciel. contrat prix au mensuel mais ne précise pas que c'est en renouvellement automatique. pas de possibilité de relance client ni de changement de texte de mail et j'en passe! pour 10€ de plus/mois j'ai trouver un véritable service client, une mise en main du logiciel et aide au paramétrage....

Un logiciel lent et peu ergonomique.

Robbin est lent, autant dans son temps de chargement des pages que dans son utilisation.
Cela pourrait s'expliquer par la jeunesse de l'application mais il n'y à rien d'excusable, les problématiques que l'on peut rencontrer sont extrêmement basique, il est tout à fait aberrant de retrouvé autant de défauts basiques pour un logiciel sortie après 2020.
Mais le problème principal est très certainement l'assistance client qui tarde à répondre, il est pourtant garanti sur l'onglet qu'une réponse nous sera donner en moins de 2H, ajoutez 24H supplémentaire et nous sommes plutôt proche de la vérité. Je vous laisse imaginer à quel point il est pratique de ne pas pouvoir finir un devis en cours ou d'éditer une facture car l'on est coincé avec un problème qui au mieux sera réglé après une très longue conversation par tchat, car oui il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou qui prenne la main sur notre ordinateur.

En résumé, si tout comme nous vous comptiez passer chez Robbin pour travailler avec un "logiciel" pour vous faciliter la vie et payer moins chère qu'avec les autres géants du marcher. Laissez tomber ça ne vaut pas le coup.

Logiciel pas du tout au point…
Nous remettons malheureusement un avis négatif.. car depuis le début de notre abonnement nous avons tjr des soucis et personne ne répond.. cela fait 1 semaine que l’on attend des réponses pour un problème sur un devis… le support d aide est pas au top, et notre client attend son devis.. perte de temps de notre côté..
en décembre j ai eu 2 personnes au tel de vos services suite à mon 1 er avis et un souci en comptabilité et aucune solution pour nos problèmes, malgré 2 visios… on attend…. Pas très professionnel.. on espère une indemnisation.
Nos devis ne sont pas envoyer en temps et en heure… cela est pas du tout professionnel vis à vis de nos clients

de la grosse meerde 0 service clients pas de lien de telechargement de logitiel aucun numero pour de laide toyut les service autour ne connaisse pas votre logitiel de meerde , je veux etre impérativement rembourser sous peine de représaille et