Ho avuto a che fare con questa azienda in maniera indiretta . Ho recensito negativamente per sbaglio la loro azienda al posto di un’altra (ROSSELLA RIVETTI) . Sono stata contattata subito dal loro... See more
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Ho acquistato per la seconda volta da Rossetti Fashion. Ho effettuato la mia scelta e ho fatto il pagamento. Al momento della spedizione però mi hanno detto che il top da me acquistato non era più di... See more
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Abito arrivato in tempi accettabili, qualità discutibile per il prezzo, senza cartellino. Chiedo di poterlo restituire in quanto nonostante l’acquisto della taglia più piccola mi è comunque larga. Imp... See more
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Ho ordinato un vestito nero. Pessima qualità, il tessuto puzza. Ho contattato il servizio clienti per un reso, continuano a chiedere attraverso il mail tradotta dall’inglese di mandare una foto per... See more
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Siamo un negozio che vanta un assortimento di oltre 1000 articoli tra abiti e calzature diventando un punto di riferimento per le donne che cercano un look Fashion, Chic e Glamour. Tutti i nostri articoli sono realizzati da aziende europee di abbigliamento che si distinguono per l’alta qualità dei materiali e l’attenzione per i dettagli. Il processo di produzione è rigoroso e prevede la scelta di tessuti pregiati, la cura del taglio e la lavorazione artigianale. Le collezioni sono frutto della creatività e della passione di designer e artigiani, che seguono le tendenze della moda internazionale, con una forte attenzione alla sostenibilità e al rispetto per l’ambiente. Oltre al punto vendita, vendiamo anche sul negozio online e sui nostri profili social Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok dove è possibile ottenere utili consigli e indicazioni su modelli e vestibilità. La soddisfazione di tantissimi clienti in è la garanzia della nostra professionalità e serietà!
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Soddisfatta
Ho avuto a che fare con questa azienda in maniera indiretta . Ho recensito negativamente per sbaglio la loro azienda al posto di un’altra (ROSSELLA RIVETTI) .
Sono stata contattata subito dal loro customer service per risolvere il problema . Da lì è stato chiarito lo sbaglio.
Dunque anche se non ho acquistato nulla, posso dire di essere soddisfatta, perché un’azienda attenta alle esigenze del cliente facendosi subito presente è anche seria nella qualità del prodotto che propone .
Vestito completamente diverso dalla…
Vestito completamente diverso dalla foto ,trasparente, una roba inguardabile .tessuto pessimo.

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Ho acquistato per la seconda volta da…
Ho acquistato per la seconda volta da Rossetti Fashion. Ho effettuato la mia scelta e ho fatto il pagamento. Al momento della spedizione però mi hanno detto che il top da me acquistato non era più disponibile. Anche se questa informazione dovrebbe essere comunicata prima di acquistare l'articolo, devo dire che mi hanno proposto immediatamente due diverse alternative e che ho trovato comunque un articolo che mi ha soddisfatto. Anche la consegna è stata davvero velocissima. Quindi ancora grazie per la disponibilità e serietà.

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Impossibile fare un reso
Abito arrivato in tempi accettabili, qualità discutibile per il prezzo, senza cartellino. Chiedo di poterlo restituire in quanto nonostante l’acquisto della taglia più piccola mi è comunque larga. Impossibile fare il reso. Dopo uno scambio di mail in cui mi è stato chiesto perché volevo fare il reso, poi di inviare una foto dell’abito, poi se volevo tenerlo ricevendo un rimborso del 10% non sono più riuscita a mettermi in contatto con nessuno. Nonostante i solleciti.

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Attenzione è una truffa non rispondono…
Attenzione è una truffa non rispondono e non è possibile effettuare resi sito ingannevole già segnalato alle autorità

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Una vera esperienza di moda e stile
Da molti anni conpro abiti intimo e calzature per mia moglie , la proprietaria sa sempre con grande esperienza consigliarmi al meglio con prodotti d alta qualita al miglior prezzo e la gioia di mia moglie è sempre fonte di felicità !!!.... consiglio questo negozio per qualità cortesia e professionalità
ATTENZIONE TRUFFA!
ATTENZIONE TRUFFA!! Abito di plastica tessuto orrendo,non si riesce a fare reso in nessun modo..ti fanno pagare il reso. UNA TRUFFA.

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Attenzioni una vera è propria truffa…
Attenzioni una vera è propria truffa !!! Abiti cinesi con tessuti orribili e non valgono i soldi spesi !!!
Non riesco ad avere il reso anche se l abito ordinato non è conforme perché deve essere a mio carico .
Non vi fate ingannare !

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Esperienza negativa su tutti i fronti
Esperienza negativa su tutti i fronti. E’ arrivato un abito dalla Cina tra i peggiori che io abbia mai visto. Completamente diverso da ciò che fanno vedere. Tagliato male e in un tessuto terribile. Impacchetto nel peggiore dei modi. Per chiedere il reso mi chiedono i soldi x la spedizione e tempi biblici per “ valutare” la richiesta.. Attenzione: truffa!!!!

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Nessuna serietà
Ho dovuto dare una stella altrimenti non potevo scrivere,azienda scorretta,x fare il reso un problema unico,mai più....

Reply from Rossetti Fashion
È una truffa,scrivono il nome italiano…
È una truffa,scrivono il nome italiano CAMILLA ROSSETTI, e invece si trova in Cina.Per cui non puoi fare neanche il reso che ti costa un botto.Attezzione è una truffa. Purtroppo ci sono cascata!!

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Qualità pessima e servizio reso negativo
Qualità del prodotto pessima; ho chiesto di fare il reso…mi hanno risposto dopo giorni e volevano pure l’etichetta della
Spedizione del pacco di arrivo…mai più acquisterò da loro

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Ho ordinato un abito che dalla loro…
Ho ordinato un abito che dalla loro pubblicità e descrizione sembrava bellissimo, nella realtà è un abito di cartone, qualità e tessuto bassissimo, pagato con lo sconto del 50% €60 e non ne vale cinque €5!! ho chiesto di avviare il reso e il rimborso cosa che non mi è avvenuta!! una vera e propria truffa!! Vergognatevi!! e continuerò a fare pubblicità negativa ovunque!!

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Qualità del vestito bassissima
Qualità del vestito bassissima. In più sembra impossibile avviare il reso perché continuano a chiedere dettagli sul problema riscontrato e non avviano il reso. Vergognoso
Pessima qualità, pessima assistenza
Ho ordinato un vestito nero. Pessima qualità, il tessuto puzza. Ho contattato il servizio clienti per un reso, continuano a chiedere attraverso il mail tradotta dall’inglese di mandare una foto per capire quale sia il difetto. Nonostante abbia risposto che l’abito è di pessima qualità e non ci sono difetti particolari, rimandano la stessa mail e chiudono il ticket. Pessimo
Aggiornamento: non ho acquistato su rossetti fashion e mi spiace sia finita qui la recensione, ma su Camillarossetti

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Dopo un mese ancora non mi è arrivato…
Dopo un mese ancora non mi è arrivato l’ordine. Penso sia una truffa, state attente. Servizi clienti inesistente.

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La qualità dei loro abiti...
Ho sempre comprato I miei abiti per le occasioni importanti da loro e sono meravigliosi....sono fiera e felice che alcuni sono made in Romania...le aziende italiane che producono li hanno abiti con una vestibilità perfetta..
Grazie Rossetti Fashion 🫶🫶
Esperienza deludente sotto ogni punto…
Esperienza deludente sotto ogni punto di vista, anche per la provenienza dell'abito (ROMANIA).
Ho acquistato un abito che si è rotto alla prima prova a causa di una cerniera scadente, compromettendo anche un evento importante. Ho chiesto il rimborso, come previsto dal Codice del Consumo per prodotti difettosi.
Invece di affrontare il problema con serietà, l’azienda ha risposto con toni inappropriati, accuse fuori luogo e tentativi di spostare l’attenzione dalla responsabilità reale.
Alla fine, hanno persino dichiarato che la persona che risponde “non ha voce in capitolo”, dopo aver già sminuito la segnalazione.
Ho già avviato una procedura formale e segnalato la vicenda agli enti competenti.
Un’azienda seria gestisce i problemi, non li insabbia. E soprattutto non umilia i clienti per un rimborso che spetta per legge.
Sconsigliato a chi cerca qualità, serietà e rispetto.

Reply from Rossetti Fashion
Soddisfatta al 100%
Ho acquistato un vestito tramite il loro sito , nel giro di 24 h ho ricevuto la consegna!
L' abito è assolutamente meraviglioso!
Consiglio Consiglio consiglio!!!
Veloci , efficienti e molto professionali
Grazie ❤️
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