Rossetti Fashion Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto a che fare con questa azienda in maniera indiretta . Ho recensito negativamente per sbaglio la loro azienda al posto di un’altra (ROSSELLA RIVETTI) . Sono stata contattata subito dal loro... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ho acquistato per la seconda volta da Rossetti Fashion. Ho effettuato la mia scelta e ho fatto il pagamento. Al momento della spedizione però mi hanno detto che il top da me acquistato non era più di... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Abito arrivato in tempi accettabili, qualità discutibile per il prezzo, senza cartellino. Chiedo di poterlo restituire in quanto nonostante l’acquisto della taglia più piccola mi è comunque larga. Imp... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato un vestito nero. Pessima qualità, il tessuto puzza. Ho contattato il servizio clienti per un reso, continuano a chiedere attraverso il mail tradotta dall’inglese di mandare una foto per... See more

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Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Clothing Store
  3. Fashion Accessories Store
  4. Shoe Store

Written by the company

Siamo un negozio che vanta un assortimento di oltre 1000 articoli tra abiti e calzature diventando un punto di riferimento per le donne che cercano un look Fashion, Chic e Glamour. Tutti i nostri articoli sono realizzati da aziende europee di abbigliamento che si distinguono per l’alta qualità dei materiali e l’attenzione per i dettagli. Il processo di produzione è rigoroso e prevede la scelta di tessuti pregiati, la cura del taglio e la lavorazione artigianale. Le collezioni sono frutto della creatività e della passione di designer e artigiani, che seguono le tendenze della moda internazionale, con una forte attenzione alla sostenibilità e al rispetto per l’ambiente. Oltre al punto vendita, vendiamo anche sul negozio online e sui nostri profili social Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok dove è possibile ottenere utili consigli e indicazioni su modelli e vestibilità. La soddisfazione di tantissimi clienti in è la garanzia della nostra professionalità e serietà!


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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

25 reviews

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4-star
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All reviews

(25)

18 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Ho avuto a che fare con questa azienda in maniera indiretta . Ho recensito negativamente per sbaglio la loro azienda al posto di un’altra (ROSSELLA RIVETTI) .
Sono stata contattata subito dal loro customer service per risolvere il problema . Da lì è stato chiarito lo sbaglio.
Dunque anche se non ho acquistato nulla, posso dire di essere soddisfatta, perché un’azienda attenta alle esigenze del cliente facendosi subito presente è anche seria nella qualità del prodotto che propone .

September 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Vestito completamente diverso dalla…

Vestito completamente diverso dalla foto ,trasparente, una roba inguardabile .tessuto pessimo.

September 8, 2026
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Gentile Cliente, non esistono ordini a suo nome nel nostro sistema pertanto lei ha recensito il venditore sbagliato. Verifichi di aver acquistato da ROSSETTI FASHION e non da venditori con nomi simili. In ogni caso, se effettivamente avesse acquistato da noi, ha tutto il diritto di fare il reso e ricevere il rimborso totale contattando il nostro servizio clienti

Rated 4 out of 5 stars

Ho acquistato per la seconda volta da…

Ho acquistato per la seconda volta da Rossetti Fashion. Ho effettuato la mia scelta e ho fatto il pagamento. Al momento della spedizione però mi hanno detto che il top da me acquistato non era più disponibile. Anche se questa informazione dovrebbe essere comunicata prima di acquistare l'articolo, devo dire che mi hanno proposto immediatamente due diverse alternative e che ho trovato comunque un articolo che mi ha soddisfatto. Anche la consegna è stata davvero velocissima. Quindi ancora grazie per la disponibilità e serietà.

August 11, 2026
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Reply from Rossetti Fashion

Grazie Lidia per la recensione. Purtoppo avendo oltre 1000 articoli in magazzino può succedere che manchi un articolo ordinato sul sito web per un errore di inventario

Rated 1 out of 5 stars

Impossibile fare un reso

Abito arrivato in tempi accettabili, qualità discutibile per il prezzo, senza cartellino. Chiedo di poterlo restituire in quanto nonostante l’acquisto della taglia più piccola mi è comunque larga. Impossibile fare il reso. Dopo uno scambio di mail in cui mi è stato chiesto perché volevo fare il reso, poi di inviare una foto dell’abito, poi se volevo tenerlo ricevendo un rimborso del 10% non sono più riuscita a mettermi in contatto con nessuno. Nonostante i solleciti.

July 25, 2026
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Reply from Rossetti Fashion

salve, dalla sua recensione possiamo capire che lei non ha ordinato sul nostro sito web rossettifashion.com. Il nostro servizio post-vendita risponde a tutte le richieste entro 24 ore. Tutti i nostri articoli sono inoltre provvisti di regolare etichetta con taglie e paese di produzione.

Rated 5 out of 5 stars

Okok

Ho sbagliato azienda, omonima ma non questa.

June 30, 2026
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Gentile Caterina, probabilmente si riferisce ad una altro venditore. Rossetti Fashion è un negozio (con vendita anche online) che da oltre trent'anni ha la sua sede nel centro di Torino. Verifichi meglio prima di scrivere falsità

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Rated 1 out of 5 stars

Attenzione è una truffa non rispondono…

Attenzione è una truffa non rispondono e non è possibile effettuare resi sito ingannevole già segnalato alle autorità

May 18, 2026
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Salve, probabilmente ha scritto questa recensione pensando di farla ad altro venditore. Il nostro supporto clienti risponde mediamente in 10-15 minuti in orario lavoratico. Può provare subito contattando su whatsapp il numero 3207518038

Rated 5 out of 5 stars

Una vera esperienza di moda e stile

Da molti anni conpro abiti intimo e calzature per mia moglie , la proprietaria sa sempre con grande esperienza consigliarmi al meglio con prodotti d alta qualita al miglior prezzo e la gioia di mia moglie è sempre fonte di felicità !!!.... consiglio questo negozio per qualità cortesia e professionalità

June 26, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE TRUFFA!

ATTENZIONE TRUFFA!! Abito di plastica tessuto orrendo,non si riesce a fare reso in nessun modo..ti fanno pagare il reso. UNA TRUFFA.

June 18, 2026
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Salve, è sicura di aver acquistato da Rossetti Fashion ? La nostra politica di reso prevede il rimborso entro 15gg. Da oltre 10 anni siamo sul mercato online con migliaia di resi e rimborsi effettuati

Rated 1 out of 5 stars

Attenzioni una vera è propria truffa…

Attenzioni una vera è propria truffa !!! Abiti cinesi con tessuti orribili e non valgono i soldi spesi !!!
Non riesco ad avere il reso anche se l abito ordinato non è conforme perché deve essere a mio carico .
Non vi fate ingannare !

June 10, 2026
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Salve, non ha acquistato da Rossetti Fashion. . Tutti i nostri articoli provengono principalmente da aziende italo-rumene. Inoltre il reso da noi viene fatto regolarmente secondo le normative italiane

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa su tutti i fronti

Esperienza negativa su tutti i fronti. E’ arrivato un abito dalla Cina tra i peggiori che io abbia mai visto. Completamente diverso da ciò che fanno vedere. Tagliato male e in un tessuto terribile. Impacchetto nel peggiore dei modi. Per chiedere il reso mi chiedono i soldi x la spedizione e tempi biblici per “ valutare” la richiesta.. Attenzione: truffa!!!!

June 8, 2026
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salve, probabilmente non ha acquistato l'abito da Rossetti Fashion, tutti i nostri prodotti provengono da aziende italo-rumene certificate. Le foto presenti sul nostro sito web sono fatte direttamente dai produttori con utilizzando abiti della loro collezione.

Rated 1 out of 5 stars

Nessuna serietà

Ho dovuto dare una stella altrimenti non potevo scrivere,azienda scorretta,x fare il reso un problema unico,mai più....

June 8, 2026
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Salve, in 10 anni di attività abbiamo fatto accettato migliaia di resi. è sicura di aver ordinato su rossettifashion.com ?

Rated 1 out of 5 stars

È una truffa,scrivono il nome italiano…

È una truffa,scrivono il nome italiano CAMILLA ROSSETTI, e invece si trova in Cina.Per cui non puoi fare neanche il reso che ti costa un botto.Attezzione è una truffa. Purtroppo ci sono cascata!!

May 2, 2026
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Noi siamo Rossetti Fashion, non abbiamo nessun collegamento con lo store che cita lei. La invitamo a visitare il nostro sito web a questo indirizzo : rossettifashion.com

Rated 1 out of 5 stars

Qualità pessima e servizio reso negativo

Qualità del prodotto pessima; ho chiesto di fare il reso…mi hanno risposto dopo giorni e volevano pure l’etichetta della
Spedizione del pacco di arrivo…mai più acquisterò da loro

May 28, 2026
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Salve, in 10 anni di attività abbiamo fatto accettato migliaia di resi. è sicura di aver ordinato su rossettifashion.com ?

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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato un abito che dalla loro…

Ho ordinato un abito che dalla loro pubblicità e descrizione sembrava bellissimo, nella realtà è un abito di cartone, qualità e tessuto bassissimo, pagato con lo sconto del 50% €60 e non ne vale cinque €5!! ho chiesto di avviare il reso e il rimborso cosa che non mi è avvenuta!! una vera e propria truffa!! Vergognatevi!! e continuerò a fare pubblicità negativa ovunque!!

May 29, 2026
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Salve, non ha acquistato l'abito su rossettifashion.com, non trattiamo abiti di bassa qualità e a tutti i nostri clienti hanno sempre potuto usufruire del reso quando richiesto secondo la normativa italiana

Rated 1 out of 5 stars

Pessima qualità, pessima assistenza

Ho ordinato un vestito nero. Pessima qualità, il tessuto puzza. Ho contattato il servizio clienti per un reso, continuano a chiedere attraverso il mail tradotta dall’inglese di mandare una foto per capire quale sia il difetto. Nonostante abbia risposto che l’abito è di pessima qualità e non ci sono difetti particolari, rimandano la stessa mail e chiudono il ticket. Pessimo

Aggiornamento: non ho acquistato su rossetti fashion e mi spiace sia finita qui la recensione, ma su Camillarossetti

April 30, 2026
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NON ha acquistato su rossettifashion.com. Il nostro servizio clienti risponde esclusivamente in italiano essendo noi un negozio che da oltre trent'anni ha sede nel centro di Torino! Cortesemente potrebbe eliminare la recensione ?

Rated 1 out of 5 stars

Dopo un mese ancora non mi è arrivato…

Dopo un mese ancora non mi è arrivato l’ordine. Penso sia una truffa, state attente. Servizi clienti inesistente.

May 13, 2026
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Reply from Rossetti Fashion

Salve, l'ordine è stato fatto su rossettifashion.com ? Il nostro servizio clienti risponde regolamente sia su whatsapp che per email. Può contattarlo in orario lavorativo al 3207518038 via whatsapp

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Rated 5 out of 5 stars

La qualità dei loro abiti...

Ho sempre comprato I miei abiti per le occasioni importanti da loro e sono meravigliosi....sono fiera e felice che alcuni sono made in Romania...le aziende italiane che producono li hanno abiti con una vestibilità perfetta..
Grazie Rossetti Fashion 🫶🫶

March 25, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza deludente sotto ogni punto…

Esperienza deludente sotto ogni punto di vista, anche per la provenienza dell'abito (ROMANIA).
Ho acquistato un abito che si è rotto alla prima prova a causa di una cerniera scadente, compromettendo anche un evento importante. Ho chiesto il rimborso, come previsto dal Codice del Consumo per prodotti difettosi.

Invece di affrontare il problema con serietà, l’azienda ha risposto con toni inappropriati, accuse fuori luogo e tentativi di spostare l’attenzione dalla responsabilità reale.
Alla fine, hanno persino dichiarato che la persona che risponde “non ha voce in capitolo”, dopo aver già sminuito la segnalazione.

Ho già avviato una procedura formale e segnalato la vicenda agli enti competenti.
Un’azienda seria gestisce i problemi, non li insabbia. E soprattutto non umilia i clienti per un rimborso che spetta per legge.

Sconsigliato a chi cerca qualità, serietà e rispetto.

March 22, 2025
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Reply from Rossetti Fashion

Salve, questa è una discriminzione verso un un popolo e un paese (Romania) in cui tantissimi imprenditori italiani producono abbigliamento! Si vergogni !

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta al 100%

Ho acquistato un vestito tramite il loro sito , nel giro di 24 h ho ricevuto la consegna!
L' abito è assolutamente meraviglioso!
Consiglio Consiglio consiglio!!!
Veloci , efficienti e molto professionali
Grazie ❤️

April 10, 2024
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