Ruetz Reviews 

Am Samstag 26.09.2026 ca. 16.30 Uhr haben wir im Drive In Brot gekauft und wurden von einem ausgesprochen freundlichen und sehr kompetenten Mädchen bedient. Sie hatte eine so positive Ausstrahlung, obwohl der Tag bestimmt schon anstrengend war, dass ich mir ihren Namen geben ließ. Sie heißt Lisa.

Wir waren zu viert am 31.08.2026 in Schnann auf ein Halt zum Frühstück im Café. Die Auswahl an Brotprodukten war einfach super auch von der Qualität.
Was jedoch nicht so schön war der Besuch auf der Toilette; im Vergleich zur sauberen Bachstube und dem Café war diese sehr unsauber, schade, schade, den eine Toilette sollte die Referenz des Betriebes sein.

Leider bin ich von meinem Besuch in der Filiale in Schwaz sehr enttäuscht.

Bereits um 8:15 Uhr morgens wurde ich von der Mitarbeiterin hinter dem Tresen in einem unfreundlichen Ton angesprochen. Nachdem ich mehrere Minuten angestanden hatte, um ein – ohnehin nicht gerade günstiges – kleines Frühstück zu bestellen, wurde ich schroff darauf hingewiesen, dass ich mir zuerst ein Tablett holen müsse.

Da es keinerlei Beschilderung oder Hinweise zum Bestellablauf gibt, konnte ich das jedoch nicht wissen. Anstatt mir dies freundlich zu erklären, folgte unter anderem die Bemerkung, sie sei ja so freundlich gewesen, mir nun ihr Tablett zur Verfügung zu stellen.

Ein kurzer, höflicher Hinweis hätte völlig ausgereicht. Stattdessen hatte ich das Gefühl, als Kundin eher lästig zu sein als willkommen. Aufgrund dieser Erfahrung habe ich auf mein Frühstück verzichtet und die Filiale wieder verlassen.

Schade – Freundlichkeit kostet nichts und gehört für mich genauso zu einem guten Frühstück wie die Qualität der Speisen.

Meine letzte Bewertung waren 5 Sterne. Diese max. 1er. Am 28.06. so gegen 07.30 Uhr, wollten wir in St. Anton frühstücken. Beide Damen wenig freundlich und dann der Hammer, Spiegeleier mit Speck gibt es erst später irgendwann, vielleicht. Obwohl wenig los war. Das ist uns bisher noch nie passiert und geht so gar nicht.
Wir wechselten bisher alle paar Wochen, je nach Fahrstrecke, zw. Imst und St. Anton ab. Wenn es in ein paar Wochen in Imst ähnlich verläuft ist diese Bäckerei für uns Geschichte.
Es gibt noch andere Einkehrmöglichkeiten um zu frühstücken und auf dem Heimweg
eine Pause zu machen.

Filialen sperren um 7 Uhr in der Früh auf. Wer aber glaubt er bekommt dort frisches Brot wird sich wundern, denn man steht mehr oder weniger vor leeren Regalen. Auf meine Frage wo denn das frische Brot geblieben ist wurde mir geantwortet die Brotlieferungen kommen erst um ca.8:30. Da Frage ich mich schon warum um 7 Uhr geöffnet wird und man nur sehr wenig Backwaren bekommt. Ich dachte immer frisches Brot vom Bäcker ist um 7 Uhr immer vorhanden.

War heute in der Filiale Dez und muss sagen, dass hier das Personal vorwiegend unfreundlich ist,: besonders eine etwas ältere Frau. Ich wartete mit einer älteren Frau wo diese sich erlaubte etwas zu sagen, da Sie schon länger wartet. Möchte hier das nicht wiedergeben was man zu diser Frau sagte? Ich habe daraufhin auch meine Meinung dazu gesagt und möchte auch dieses nicht kommentieren. Injedenfall werde ich sicher nichts mehr bei der Firma Ruetz einkaufen, dass ist unterstes Niveau. Vielleicht sollten Sie Ihr Personal darauf aufmerksam machen, dass durch aggressive Antworten bzw. Verhalten gegenüber eines Kunden nicht sehr förderlich ist. Mein Tipp wäre, ev. ist es besser das Personal immer wieder zu wechseln bzw. in gewissen Abständen mit einer anderen Filiale zu tauschen.
MFG

Bestes Brot, traumhafter Cappuccino und alle Damen immer sehr freundlich und hilfsbereit...wir kommen oft zum Frühstücken und nehmen gerne einen langen Weg in Anspruch...hoffentlich gibt es eine Filiale auch mal in Kirchberg

Habe wie so oft Brot gekauft, auch Krapfen in der Box.
Beim Auspacken jedoch war auf 2 Krapfen Schnittlauch und Frischkäse, und frisch waren sie auch nicht.
So etwas darf nicht passieren....

Personal ist komplett überfordert
Kunden stehen Schlange,während Personal seelenruhig Regale putzen,als ob sie das alles gar nichts angehe.

Leider haben wir festgestellt dass die Bewirtung leider nachgelassen hat es sind zwar nur Kleinigkeiten aber die machen oft den Unterschied.Fehlende Kekse beim Cappuccino kein Wasser zur Verfügung oder unvollständiges Besteck jedoch der Preis der steigt da sollte der Rest dann schon auch passen.

produkt butterbreze:
eigentlich eine zumutung, wer schnell gem. dem konzept eine butterbreze unterwegs verzeren möchte sollte auch erbrechen sackerl dabei haben!
die butter wird von der gesammtfläche wenn diese aufschneiden würde weniger wie 20% rauf gepappt so dass diese an dieser stelle rausquillt!
das einfachen in schnittlauch für den optischen anblick macht den nicht erzielten genuss nicht besser!
das produkt ist möglicher in dieser form ein geschäft für den bäcker aeine diffamierung der esskultur und ein beschiss am kunden!
es kann nur geraten werden sich eine Lose breze und ein stücken butter statt dessen zu bestellen..
denn der preis der fertigen butterbreze steht in keinem verhätnis zum grausigen produkt!
am verwunderlichsten ist das dieses und weitere konzepte seit vielen jahren durchgezogen wird die möglicherweise von kunden auf grund mangelten alternative genutzt werden muss?
das ist das ergebnis von marktverdrängung und darauffolgenden monopol stellung!
bei ruetz shops kann nicht mit freundlichkeit und produkt wissen gerechnet werden.
mfg

Ich habe heute bei Ruetz, Schwefel, Dornbirn einen Salat gekauft mit Ablaufdatum 12.1.25. Dieser war leider ungeniessbar und konnte ich nur noch weg schmeissen. Leider habe ich die Rechnung nicht mitgenommen.

Die Semmel sind mittlerweile eine echte Frechheit. Von außen schön und groß, ab drinnen ist ja mehr oder weniger nur noch nur noch Luft und nur noch sehr wenig Teigmasse. Ich kaufe meine Semmel nicht mehr bei Ruetz.

Ich bin in der Bäckerei Ruetz am Busplatz in Feldkirch ein seltener Gast. Früher war ich öfter dort, um einen Kaffe zu trinken und etwas süßes zu essen. Bei den Bedienungen hat man oft das Gefühl, man sei für sie da und nicht umgekehrt.
Die Ware wird morgens in Form von Teiglingen geliefert und dann aufgebacken. Die Qualität ist sehr gut.
Bei meinem letzten Besuch dort wurde ich von einem jungen Fräulein bedient, das auf arrogant machte und bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterließ.
Ruetz ist übrigens eine Tiroler Bäckerei.
Ich war schon lange nicht mehr dort.