Sacpub Reviews 

Inès a menti tout d'abord sur les frais de port des échantillons, initailement 15 euros ensuite 48 euros, ensuite 36 euros. Une fois reçus les échantillons ne sont pas ceux attendus. Je devais recevoir les sacs canva avec soufflet, reçu Nina sans soufflet. les échantillons n'ont servi à rien. Impossible de récupérer les echantillons ni l'argent. Dernier mensonge, je devais les recevoir le 2 octobre par chrono, le 2 le colis est parti dans l'après midi. Une journée de tournage avec les échantillons perdue.

Ce sont des incapables, des menteurs et des voleurs.
Pour faire simple :
- commande effectuée et réglé le 21 mai 2026 pour un événement les 18,19 et 20 Juin 2026.
- commande reçu, défectueuse, renvoyé le 03 juin 2026.
- commande peut-être refaite soi-disant, renvoyé soi-disant ;on ne sait pas.
On a du mal à les contacter , notre festival est passé et nous n’avons toujours pas reçu notre colis.
Personne ne sait, ils doivent nous recontacter hors c’est jamais fait.
Je n’ai jamais vu un service client aussi pitoyable.

Un très bon accueil, beaucoup de temps consacré à mes demandes et de bons conseils en retour. Une équipe au top, toujours disponible et d'une grande amabilité.
Rapidité dans les devis, la fabrication et la livraison.
Très beau produit, je garde précieusement les coordonnées pour ma prochaine demande.
Bonne continuation à tous.

Suite à mon avis, le service client a été très réactif. Ils ont identifié un problème technique de réception d'emails et ont fait un geste commercial pour compenser l'attente.

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J'ai contacté sacpub, dans l’optique de commander des pochons en coton pour mon entreprise.

Le 12 février, j'ai échangé par téléphone avec Guillaume, personne très à l'écoute qui m'a proposé plusieurs options ainsi que l'envoi d'échantillons. J'étais ravie. J'ai donc envoyé un mail pour obtenir un devis et des échantillons dans des tailles et tissus différents.

Après deux semaines sans retour et plusieurs relances, puis quelques mails pour finaliser le choix, j'ai enfin reçu le devis le 4 mars. Depuis, la situation se répète : je relance sans cesse pour mes échantillons, sans aucune nouvelle. J'ai finalement décidé de renoncer après un dernier mail le 12 mars dernier, expliquant mon agacement, (mail resté lui aussi sans réponse).

C’est une grande déception car le premier contact était prometteur mais la communication est vraiment un soucis. Un mois d'attente pour 3 échantillons, cela semble interminable. J’ai malheureusement l’impression d'avoir perdu mon temps.

Un grand merci à Guillaume qui a été très réactif à notre demande.
Aujourd'hui réception des sacs avec impression multichrome. Très belle surprise car le rendu est impéccable, de plus les sacs ont été rangés à plat donc aucun pli. La livraison parfaite. Merci à vous

Beau produit qui a eu un succès fou!
Une commande en urgence qui a été honorée en 24h avec une belle qualité. Le sac a fait son petit effet!
CB

Excellent contact commercial avec Guillaume, il a été force de proposition et très à l'écoute du besoin.
La gestion de la commande est très fluide, la livraison parfaitement maitrisée et le rendu tout à fait en phase avec nos attentes !
Une belle découverte, un partenaire que nous conseillons chaleureusement

Très satisfait de ma dernière commande. le commercial a été très réactif et m'a livré ma commande en quelques jours seulement. Très fluide au niveau relationnel et arrangeant pour la livraison express.

Un tôt bag réalisé avec beaucoup de professionnalisme : Service de qualité/ efficacité et rapidité sans compter la beauté du produit fini.
Merci Sac Pub je recommande
Justine de Colomiers Nat Synchro

A fuir le fournisseur Sac pub

Je déconseille fortement ce fournisseur. Mon expérience a été marquée par un sérieux manque de professionnalisme et de transparence.

J’ai passé une commande via leur site le 24/03/25 sans recevoir ni confirmation de commande, ni numéro de suivi, ce qui est anormal pour une transaction en ligne. Malgré mes relances, et ma demande de remboursement aucune preuve de remboursement ne m’a été fournie, bien qu’ils affirment que le paiement a été annulé.

Pire encore, le fournisseur a effacé tout l’historique de mes messages de relance directement sur leur site, ce qui démontre un manque total de respect pour le client et un comportement douteux.

À fuir absolument tant que leur service ne respecte pas les obligations de base du commerce en ligne. Je compte signaler ce comportement frauduleux aux autorités compétentes DGCCRF. Et je vais déposer plainte au commissariat.

Réactif, produits de qualité, prix défiant toute concurrence. Un super service client et des échanges par mail au top. Livrée en moins de 24h. Je recommande vivement

Produits impeccables et livrés en un très bref délai, super boulot. Et c'est l'un des seuls qui fassent de petites quantités.

Bon accompagnement pour créer le produit (T-shirts pour notre association de quartier). Le résultat est convaincant.

Accueil, conseil, réactivité et résultat de qualité. Merci pour cette excellente première expérience pour mon association. Je referai appel à vous certainement pour mon entreprise.

Contente du résultat
Les devis sont envoyés rapidement, on peut poser des questions. L'impression a été faite dans les délais.
Les produits sont de qualité. Nos grands sacs cabas avec notre logo ont du succès.

Un accueil parfait; des explications claires; des conseils justes; un rendu impeccable pour chaque produit (tote bags imprimés) et une livraisons ultra rapide. Une entreprise que je recommande vivement ! En un mot : PARFAIT !

Sac reçus dans un très bon delai
Qualité de l’impression parfaite
Tout est super bien avec cette société ce n’est pas ma première commande

La qualité du produit et de l'impression m'ont l'air très bien. Seul défaut : Un retard de production qui n'a pas été communiqué .. Mais j'avais prévu large et je suppose que c'est exceptionnel. La communication avec l'équipe est très fluide et facile, iels ont été à l'écoute de mes besoins et demande.
Merci !!

Super contente de ma commande, équipe très réactive et sac de super bonne qualité.