Grote praatjes, maar praatjes vullen geen gaatjes. De prijs-kwaliteit verhouding is niet naar wens. Schoevers staat goed bekend, maar dit is voornamelijk van vroeger. Vakken zijn niet goed toe te pass... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Niet telefonisch bereikbaar. Wordt niet gereageerd op mailtjes. Kan mijn moduleopdracht niet inleveren. Ik adviseer je elders een opleiding te volgen. Ze bieden klassikaal les aan maar ineens wordt da... See more
Aanmelding verliep goed en ontving tijdig de benodigde informatie en de info was ook passend bij de module. Helaas ben ik minder tevreden over de kosten in vergelijking wat er geboden wordt. De do... See more
Company replied
Alles werkt zoals het hoort. Docenten zijn goed, informatievoorziening is goed, boeken zijn goed en worden op tijd geleverd. Paar puntjes zouden kunnen zijn dat de digitale leeromgeving nog wel eens... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Opleidings- en exameninstituut, expertisecentrum en arbeidsbemiddelaar voor professionals in secretariële en management ondersteunende beroepen.
Contact info
Netherlands
- www.schoevers.nl
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte bereikbaarheid
Niet telefonisch bereikbaar. Wordt niet gereageerd op mailtjes. Kan mijn moduleopdracht niet inleveren. Ik adviseer je elders een opleiding te volgen. Ze bieden klassikaal les aan maar ineens wordt dat e learning.
Samenvatting van de versnelde opleiding
Grote praatjes, maar praatjes vullen geen gaatjes. De prijs-kwaliteit verhouding is niet naar wens. Schoevers staat goed bekend, maar dit is voornamelijk van vroeger. Vakken zijn niet goed toe te passen op je werkzaamheden, het is allemaal erg globaal. Evenementen organiseren, zou leuk moeten zijn maar dan is het voor een fictieve organisatie, laat het dan toepassen op waar je nu werkt. Ze zijn traag en vaag met communiceren. De studiebegeleider zei met alles wat je vroeg, ja dat weet ik ook niet. Ik ben er niet mee bekend. Nou misschien moet je daar wat aan gaan doen dan. Vaak van leslocatie gewisseld en dat was dan je eigen probleem en los zelf maar op, ook als het slecht bereikbaar was met ov 'konden zij niks aan doen' Conclusie een hele hoop geld voor een papiertje en de naam Schoevers op je cv. Niet wat ik gehoopt had mee te krijgen van ze. Helpen met zoeken van een baan is alleen bij grote steden en grote bedrijven, valt ook tegen.
May use AI-assist with repliesRead more
Schoevers wie?
Sinds september geen contact het Schoevers te krijgen. Mailen, bellen, whatsapp en zelfs Joost de o zo geweldige digitale studiebegeleider niet te bereiken. Ik had in september klaar moeten zijn, maar ik moet nog twee Nederlandse examens doen en daar komen geen data van online en dat zou na de zomervakantie bekend worden. Ik heb geen vertrouwen meer in Schoevers en zoals hier te lezen meerdere niet. Schandalig om studenten zo te laten hangen en niks te laten weten wat er aan de hand is.

Reply from Schoevers Opleidingen
Schoevers opleidingen? Een schim wat het ooit was, onbetrouwbaar
Naar aanleiding van mijn klacht is er contact gezocht en heb ik inmiddels een creditfactuur ontvangen. Op deze factuur ontbreekt echter een termijn van terugbetaling, terwijl het om een aanzienlijk bedrag gaat.
Sindsdien probeer ik al twee weken contact te krijgen met Schoevers. Telefonische oproepen worden niet beantwoord of zelfs afgebroken. Berichten via WhatsApp blijven onbeantwoord en op e‑mails wordt niet gereageerd. Er is op geen enkele manier contact mogelijk.
Ik maak mij zorgen over deze gang van zaken. Als voormalig ambassadeur van uw opleiding vind ik het teleurstellend dat de communicatie en afhandeling op dit niveau zijn beland. Dit is niet professioneel en schaadt het vertrouwen in uw organisatie.

Reply from Schoevers Opleidingen
Geen contact mogelijk
Mijn digitale leeromgeving is niet compleet waardoor ik niet door kan. Telefonisch, via de app, via de mail en via de chat is Schoevers niet meer te bereiken al 2,5 weken. Ik maak mij grote zorgen om mijn opleiding, ben hierdoor goed vertraagd. Ik vind het een schande hoe Schoevers met zijn studenten om gaat. Vroeger had Schoevers een goede naam maar daar is niks meer van over als je niet eens meer bereikbaar bent voor je studenten.

Reply from Schoevers Opleidingen
Slechtste communicatie vind u bij Schoevers
Ingeschreven voor de opleiding Virtual Assistant. De opleiding begint morgen ochtend op locatie Utrecht, waar dat dan ook mag zijn... Geen adres doorgekregen, geen informatie over lesmateriaal. Geen idee waar ik moet zijn?! Telefonisch niet bereikbaar, via mail niet bereikbaar, via app niet bereikbaar, via de robot niet bereikbaar. Denk maar niet dat ik die €3600 ga betalen!!!

Reply from Schoevers Opleidingen
Ik zou vanavond (22/9) met mijn…
Ik zou vanavond (22/9) met mijn opleiding beginnen. Maar ik krijg geen toegang tot mijn virtueel classroom. Ik ben al sinds vanochtend bezig om contact te krijgen met Schoevers. Telefonisch is de wachttijd meer dan een uur. Via mail ook geen contact. Berichtje aan mijn docent mocht ook niet baten. Ik vind dit zeer vervelend. Ik heb grof geld betaald voor deze opleiding. Ben er echt klaar mee.

Reply from Schoevers Opleidingen
Niet meer wat het geweest is
Niet meer wat het geweest is. Op mails krijg je geen reactie als je vraagt wat de status is. Als je belt ga je eerst door een menu met tig stappen dan wordt je eruit gegooid. Kan dit instituut niet meer aanbevelen. Slechte kwaliteit

Reply from Schoevers Opleidingen
Als student word je van het kastje naar de muur gestuurd
Update: maand later en er is nog steeds NIETS veranderd. Geen oplossing, geen compensatie, geen voortgang.
Ik volg via een leer-werktraject de Associate degree Officemanagement bij Schoevers. Dit betekent dat ik naast mijn opleiding ook werk. Bij de start van mijn opleiding waren alleen fysieke locaties in Utrecht en Amsterdam beschikbaar. Vanuit de regio Eindhoven is dat niet realistisch, waardoor ik blij was met de mogelijkheid om de opleiding via e-learning te volgen. Als voordeel werd genoemd dat ik hierdoor mijn eigen planning kon bepalen en sneller door de opleiding heen kon gaan.
In het tweede studiejaar zag ik echter dat verschillende onderdelen pas tot eind november waren ingepland, terwijl mijn oorspronkelijke traject tot 31 augustus loopt. Daarom heb ik ruim op tijd contact opgenomen met Schoevers met het verzoek om mijn resterende modules en opdrachten te vervroegen. Dit is voor mij erg belangrijk, omdat ik mijn opleiding tijdig moet afronden om met een geldig diploma te kunnen worden overgenomen door het bedrijf waar ik werk.
Enkele modules werden uiteindelijk vervroegd, maar voor de overige onderdelen moest ik later opnieuw contact opnemen. Daarna volgde maandenlang telkens een andere verklaring voor de vertraging:
Schoevers ging aan de achterkant over naar een nieuw systeem;
er was sprake van een IT-probleem;
de organisatie was overbelast;
de systeemovergang verliep moeilijker dan verwacht;
Schoevers werkte voortaan met een examenbureau en kon zelf niets meer aanpassen;
uiteindelijk bleek er zelfs een tijdelijke stop op alle verzoeken te zijn gezet.
Ondertussen werd er geen passende oplossing geboden voor de gevolgen die deze vertraging voor mij heeft. De reactie kwam vooral neer op: we begrijpen dat het vervelend is, maar we kunnen niets doen. Dat vind ik onacceptabel. Problemen met interne systemen, capaciteit of externe examenbureaus zouden niet volledig voor rekening van de student mogen komen.
Na veelvuldig bellen en aandringen konden er opeens toch tickets worden aangemaakt om mijn opdrachten te vervroegen, waaronder mijn afstudeeropdracht. Deze opdracht is inmiddels naar voren gehaald, maar ik kan deze nog steeds niet uploaden. Wat heeft het voor zin om een deadline te vervroegen als de digitale inlevermogelijkheid vervolgens niet wordt geopend? Inmiddels duurt het al langer dan dertig dagen om alleen de uploadmogelijkheid beschikbaar te krijgen.
Mijn situatie heeft directe gevolgen voor mijn loopbaan en mogelijke overname bij mijn werkgever. Toch ervaar ik nauwelijks eigenaarschap, duidelijke communicatie of urgentie vanuit Schoevers. Ik moet voortdurend zelf bellen, doorvragen en aandringen om überhaupt beweging in mijn dossier te krijgen.
Op basis van mijn ervaring zou ik Schoevers niet aanraden. De flexibiliteit waarmee e-learning wordt gepresenteerd, herken ik helaas niet in de uitvoering.

Reply from Schoevers Opleidingen
Dure opleiding, ondermaatse organisatie
Ik volg bij Schoevers zowel de AD Officemanagement als de bachelor Officemanagement. Helaas is mijn ervaring allesbehalve positief.
Er zijn voortdurend wisselingen van studiebegeleiders, waardoor je telkens opnieuw je hele situatie moet uitleggen. Dat maakt de communicatie onnodig stroef en frustrerend. De studiebegeleiders zelf zijn vriendelijk en bereid om te helpen zodra je ze eindelijk te spreken krijgt, maar dat is vaak een uitdaging. Meerdere keren heb ik tussen de 30 en 90 minuten in de wacht gestaan voordat ik überhaupt iemand aan de lijn kreeg.
Wat mij het meest teleurstelt, is de afhandeling van mijn studie. Ik heb alle modules van de AD succesvol afgerond en inmiddels 2,5 maand geleden mijn laatste cijfer ontvangen. Sindsdien is het volledig stil. Geen felicitatie, geen bericht dat ik ben geslaagd en nog steeds geen diploma. Afstuderen hoort een bijzonder moment te zijn, maar door de gebrekkige communicatie en trage afhandeling voelt het totaal niet als een mooie afsluiting.
Ook bij mijn bachelor loopt het niet goed. Ik wacht inmiddels al vier maanden tot een cijfer wordt bijgewerkt in de online omgeving. Telefonisch heb ik het cijfer wel ontvangen, maar ik verwacht dat mijn resultaten ook correct en tijdig in het systeem worden verwerkt.
Wanneer je een klacht indient, lijkt daar bovendien weinig mee te worden gedaan. De afhandeling duurt extreem lang; in mijn geval is de doorlooptijd inmiddels langer dan een half jaar geweest. Dat vind ik onacceptabel voor een professionele onderwijsinstelling.
Steeds wordt verwezen naar ziekte of onderbezetting als verklaring. Dat is vervelend, maar als student betaal je veel geld voor een opleiding en mag je verwachten dat de basisprocessen op orde zijn. Interne personeelsproblemen zouden niet ten koste mogen gaan van studenten.
Daarnaast vind ik de prijs-kwaliteitverhouding ronduit teleurstellend. De opleidingen zijn erg duur, maar de dienstverlening en begeleiding zijn ondermaats. Juist voor het bedrag dat je betaalt, mag je een professionele organisatie verwachten die haar administratie, communicatie en begeleiding op orde heeft.
Schoevers stond vroeger bekend als een opleider met een uitstekende reputatie. Op basis van mijn ervaringen herken ik daar helaas weinig meer van terug. Dat vind ik ontzettend jammer.
Alles bij elkaar opgeteld kan ik Schoevers dan ook niet aanbevelen. Er zijn ongetwijfeld betrokken medewerkers, maar de organisatie als geheel laat op veel vlakken steken vallen. Ik zou anderen daarom adviseren om zich goed te oriënteren en ook andere opleiders te overwegen voordat zij voor Schoevers kiezen.

Reply from Schoevers Opleidingen
De communicatie over de training was matig
De communicatie over de training was niet optimaal. Slechte telefonische bereikbaarheid en tot op het laatste moment was de docent niet bekend. Daarnaast heb ik twee certificaten ontvangen, één van Schoevers en één Computrain. Naar mijn idee overbodig.

Reply from Schoevers Opleidingen
De cursus werd op maat gegeven
De cursus werd op maat gegeven. Geen hoge eisen, goed te volgen voor een leek op AI gebied.

Reply from Schoevers Opleidingen
Ik deed de opleiding Virtual Assistant…
Ik deed de opleiding Virtual Assistant (VA) bij Schroevers via virtual classroom. Helaas was deze opleiding echt ondermaats en ik raad dit echt niemand aan. Ik deed 2 modules, bij de eerste module was de docent echt bar slecht en gewoon totaal digibeet. Wat erg vreemd is voor een online opleiding over VIRTUAL assitant.. Er was totaal geen inhoud en ik heb alles gewoon uit mijzelf moeten leren, de lessen waren totaal geen toevoeging en hielpen juist tegen. Ik heb de lessen gewoon niet meer gevolgd en uit mezelf een 6,5 gehaald voor het examen. De tweede module was de docent wel een stuk beter. Maar al met al vind ik dat je voor dit geld echt een stuk meer mag verwachten, het meeste had ik ook uit mezelf kunnen leren. Heel veel open deuren. Geen toegevoegde waarde was dit. De ondersteuning vanuit schroevers zelf was ook minimaal, en ik kreeg op mijn examen heel beknopt maar feedback. Je hebt er dus vrij weinig aan en bent vooral op jezelf aangewezen.

Reply from Schoevers Opleidingen
De uitstraling en professionaliteit was…
De uitstraling en professionaliteit was er zeker,
alleen heb ik niet echt veel opgestoken van mijn Cursus.

Reply from Schoevers Opleidingen
Slechte prijs/kwaliteit verhouding
Uit het verleden was Schoevers DE opleider voor de secretaresse. Helaas heb ik moeten constateren dat de kennis en deskundigheid erg achter loopt op het hedendaagse beroep van secretaresse/managementassistent. Prijs/kwaliteit verhouding is echt niet goed. De module notuleren welke erg kostbaar is en die 3 maanden duurt wordt afgesloten met een zelfreflectie. In de tekst staat dat : je alle technieken krijgt uitgereikt en dat je om leert gaan met digitalisering. Dit is absoluut NIET het geval. Er werd gebruik gemaakt van een laptop die steeds uitviel en alle notulen waren weer verloren, daarbij geen enkele manier uitgelegd gekregen welke mogelijkheden er zijn om te notuleren in bijv. Microsoft en de docent had nog nooit gebruik gemaakt van Copliot, ChatGPT of id.

Reply from Schoevers Opleidingen
Slechte opleiding
AANGEPAST!Na een gesprek gehad te hebben met mijn studiebegeleider is mijn klacht opgelost.
Eind februari begonnen met een opleiding wat vanaf het begin al stroef loopt.
Docent komt afspraken niet na, kijkt opdracht niet na en reageert niet op berichten en lesmateriaal ontbreekt.
Wanneer je belt of mailt met klacht reageren ze niet of bellen ze niet terug.
Ook is vaak zat de lijn over bezet waardoor je er uit gegooid word.
Ik zou als je opzoek bent naar een opleiding toch even verder kijken dan deze aanbieder!

Reply from Schoevers Opleidingen
Goede training!
Training werd gegeven in een kleine groep (4 cursisten) met als resultaat dat er meer interactie was en meer aandacht voor de cursisten en de lesstof.

Reply from Schoevers Opleidingen
Goede en snelle service.
Goede en snelle service.
Ik had een periode die ik niet bereikbaar was maar ze hadden alles in orde voor mij.
Ik vind de material duidelijk en hulpzam. De boek past perfect en ik neem mee overall.

Reply from Schoevers Opleidingen
- Afspraken structureel niet nakomen
- Afspraken worden niet nagekomen
- lesinhoud bevat vaak fouten
- examens worden niet nagekeken volgens richtlijnen maar op persoonlijke voorkeuren
- examens duren 2 maanden om na te kijken
- lessen worden van tevoren niet aangegeven dat het op locatie is
- geven nu aan in gesprek te zijn met mij. Maar dat is NIET zo.

Reply from Schoevers Opleidingen
blij met de ondersteuning en de…
blij met de ondersteuning en de opleiding. bij vragen snel reactie en duidelijke communicatie

Reply from Schoevers Opleidingen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







