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Rated 1 out of 5 stars

Dire servizio pessimo sarebbe un complimento

Ordine effettuato tre settimane fa, mai spedito. Alle mail non rispondono, la pagina facebook dice che non gestiscono il sito di e-commerce e di scrivere direttamente una mail, il numero di telefono indicato sul loro sito squilla all'infinito senza che nessuno risponda, sono incontattabili. Non credo esista un sito di e-commerce peggiore al mondo, da evitare nella maniera più assoluta.

April 7, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

purtroppo devo dire che la mia…

purtroppo devo dire che la mia esperienza per l'acquisto on line causa emergenza e' stata un disastro dal 12 di marzo non ho ancora ricevuto l'ordine effettuato oggi e' il 25 marzo ….13gg e sono senza da 2gg..i negozi sono chiusi,e non capisco il perché visto che i tabaccai sono aperti….ho provato a chiamare ma nessuno risponde..ho anche scritto mail ma non ho ricevuto risposta.Tutto tace ….MOLTO DELUSA!!!!!!!

March 25, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mai vista un'azienda peggiore

Mai vista un'azienda peggiore. Rispondono dopo secoli (quando rispondono) alle mail. Il loro numero di telefono è inesistente. La sigaretta perde liquido (tossico) e le batterie non funzionano.

May 19, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Azienda ottima

Da anni, quando ho smesso di fumare, mi servo da questa azienda. Debbo dire che i suoi prodotti, sigarette elettroniche ed i liquidi, sono ottimi. Azienda leader nel campo, serissima, corretta e super nelle consegne.
La mia particolare simpatia va alla Smooke di Torino, via Venaria, ed al suo venditore online, estremamente gentile e disponibile come ritengo tuti gli altri.
La consiglio vivamente a tutti gli ex fumatori che, come me hanno bisogno di un supporto.
Lella Nicoletti

April 18, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beh, assistenza 0, sigarette carissime

Non é tanto da dire...
Ho comprato una sigaretta e tani alti ricambi con una pesa superiore ai 70 euro...
Contatto via modulo di contatto del sito per dire che mancano alcune foto dei prodotti "una resistenza per una sigaretta eletronica) ma non ho ricevuto alcun risposta.
Come si fa a capire che caccio di resistenza compro se faccio ordine online?
I loro rivenditori sono inseriti sul sito solo col indirizzio ma un recapito telefonico manca ed i orari di lavoro dei negozi manca....

Secondo me non danno troppi dettagli dei loro prodotti proprio per far arrivare le persone nei loro negozi.

Ma come sono un smanetone ho scoperto che alcuni prodotti si trovano in giro ad una un costo - di 50% o anche 70% dei loro prezzi che c'e sul sito/negozi. esempio una sigaretta noir costa 55€, via web si trova anche a 23 euro con spedizione compresa da joietech e le resistenze sono le stesse che con 15 euro prendo 5 invece sul sito con 7 euro prendo una...

November 26, 2016
Unprompted review

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