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Volet Sofatec Bali installé en 2024. Depuis cet été (2026) probleme de fermeture. Le volet ne ferme plus du tout. C'est delicat lorsque le volet fait partie du systeme de securité par rapport aux enfants. La societé nous renvoie vers l'installateur qui lui meme ne se deplace pas/plus parce que probleme recurrent. A eviter!!!

Bonjour,
J'ai acheté chez SOFATTEC via leur revendeur VOLE D'O mon volet de Piscine.
C'est un produit Français de bonne facture.
Attention les pièces détachées sont plus qu'hors de prix, une vis m'a été proposée a 18€, oui 18€ pour une vise en inox, une simple petite visse de l'enrouleur pour tenir le volet dessus, incroyable mais réel.
Donc ne perdez rien et priez pour que vous n'ayez jamais besoin de vis.
Un autre point la notice fourni, en ce qui me concerne n'était pas la bonne pour les branchements électriques, le reste il faut avoir beaucoup d'imagination pour ne pas se tromper, je pense que Sofatec a fait volontairement une notice très succincte pour que ses revendeurs puisse facturer une pose.
Mais si vous êtes bricoleur et que votre revendeur comme Volé d'o, vous aide par e-mail et Sms c'est faisable.
1) produit 100% Français (hormis le tube inox belge), des moteurs Français de qualité (Smofi) c'est trés important c'est la plus part du temps le point faible de ces enrouleurs, les moteurs avec des engrenages plastique Chinois ou Espagnole qui' s'usent en moins de 4 ans , ici c'est en acier, un volet qui semble de bonne qualité et résistant.
2) une notice de montage trés trés légère.
3) une livraison rapide par des livreurs Volé d'o sympa, serviables et bien élevés c'est important de le signaler de nos jours
4) des pièces détachées au prix de l'Or
bien à vous