Starmobility Reviews 

Una stella perché di meno non si può!
Sito pessimo, non ha alcuna utilità. Non sono chiari gli orari, ti rimanda da una sezione all'altra senza alcun senso.
Vogliamo parlare del servizio?
6 giorni su 7 ci sono ritardi e alcune volte addirittura l'autobus passa in anticipo di qualche minuto, il che vuol dire rimanere ad aspettare l'autobus successivo (nella speranza che passi).
Peccato che non sia possibile scegliere altro gestore.
In attesa di un miracoloso miglioramento della situazione di questa azienda, speriamo che qualcuno un giorno si svegli e provveda.

Non do meno di una stella perché non e possibile...
Mia figlia è stata lasciata a piedi ben 6 volte oltre a lei altri ragazzi... È una vergogna sono solo bravi ad incassare i soldi dell'abbonamento e poi non rispondono più nemmeno al telefono... Vergognatevi siete dei truffatori... Tratta Somaglia -Codogno

Sito incomprensibile e mal sviluppato. Decisamente poco intuitivo. Vengono forniti indirizzi mail di assistenza con ERRORI di battitura in riferimento al loro indirizzo di posta elettronica.

Sono 3 anni che non funziona l'applicazione che voi volete obbligatoria...ma vi evolvete...cristo... e rompete l'anima ai ragazzi con l'abbonamento pagato...
Starmobility fa schifo

È tutto terribile! Il sito sembra uscito dall'era preistorica, il telefono non risponde. Al momento del pagamento ti rimandano a fare tutto online. È un peccato che non sia possibile cambiare operatore, ma se ne avete la possibilità, fatelo. Perché il servizio è pessimo. Non capisco come facciano ancora a lavorare con una valutazione del genere. È una presa in giro nei confronti delle persone comuni.

Il servizio e' pessimo. Non risulta fattibile con gli orari che servono a me. Da castelnuovo bocca d'adda a piacenza pochissime corse e autisti che sono li solo per lo stipendio. Prezzo biglietto troppo alto per il servizio scarsissimo. Sarebbe meglio a questo punto che togliessero definitivamente le corse. La domenica l'autobus non fa servizio sulla tratta indicata. Da sc....o

Servizio scadente orari alle pensiline non aggiornati nel 2026 é assurdo non poter acquistare un biglietto online.
Imbarazzante come venga lasciato il servizio di trasporto pubblico ad un’azienda del genere, prendete esempio da altri competitor molto più seri

Servizio pessimo gli autobus non arrivano mai in orario un disastro

se potessi, metterei zero stelle è una vergogna sono uscita da scuola a mezzogiorno sono le due del pomeriggio. Non è ancora arrivato nessun pullman è una vergogna. Sono una minorenne in giro per strada perché il vostro pullman non passa, sinceramente smetterò di prendere i biglietti di pagare per un servizio così schifoso, perché io non pago per un servizio schifoso se almeno pago il biglietto vorrei che il pullman arrivasse,non che il pullman lasciasse delle minorenni per strada può succedere qualsiasi cosa e a voi non frega nulla ho dovuto far spendere a mia madre benzina e tempo per farmi venire a prendere perché il vostro pullman non passa e sapete cosa i vostri pullman fanno pure schifo perché ci sono le scritte ci sono le cicche tutto sporco non pulite nemmeno siete degli irrispettosi.

neanche una stella meritate sinceramente fate schifo i vostri servizi io li pago sono qua da due ore ad aspettare il pullman avvisate almeno se dovete cambiare gli orari mongoloidi

pullman molto in ritardo a volte anche annullati

fate d tutto x mettere la gente in difficoltà app scadenti poco chiare,date multe avendo comunque l’abbonamento,questo si chiama…..? mi fermo altrimenti diventerei volgare

per quanto riguarda Cernusco sul Naviglio i pullman della mattina non arrivano MAI all’orario definito tanto che mi è capitato più volte di perdere la coincidenza con la metropolitana che mi avrebbe permesso di arrivare giusta al lavoro.

I nuovi scanner x timbrare i biglietti non funzionano praticamente mai quando si sale.
Si fa presente all'autista di turno il fatto che lo scanner dia fuori servizio e questo "individuo" ti risponde di passare più tardi, quando bisogna star seduti mentre si viaggia, non continuamente camminare lungo il corridoio....
Risultato: a 15 m dalla fermata di arrivo... MULTA di 38€, se pagata in giornata che diventa poi di 55€ dal giorno successivo.
Si chiama il call center x chiedere spiegazioni sul fatto che questi lettori dei biglietti non funzionino a dovere, ma, ovviamente, non risponde nessuno.
COMPLIMENTI X LA SERIETÀ DEL SERVIZIO NON FORNITO AGLI UTENTI, forse è meglio che tornate ai biglietti e agli abbonamenti cartacei

utilizzo star mobility da più di un anno per andare a scuola e per fortuna non ci sono stati mai problemi gravi sugli orari se non qualche piccolo ritardo di 10 minuti. Scrivo questa recensione per parlare di un fatto accaduto. Autista veramente scortese con tutti. Era salito un uomo straniero che non capiva tanto la lingua e l’autista lo ha subito attaccato dicendo: “ ieri ti ho visto che sei salito nella fermata sbagliata e non prendermi per il c…o” tralasciando questo, un ragazzo aveva prenotato la fermata e l’autista non si era fermato ma per fortuna il ragazzo è riuscito ad avvisarlo in tempo. Ora parlo di quello che è successo a me: da più di un anno non ho mai prenotato la fermata essendoci altre ragazze che la prenotano sempre. Mi siedo nei posti dove i sedili sono lontani dai pulsanti e spostarsi è difficile perché l’autobus è pieno di persone. L’autista non si era fermato perché nessuno aveva prenotato la fermata allora vado con tutta tranquillità ad avvisarlo che dovevo scendere e inizia ad attaccarmi: “sì ma guarda che io non ho mica la sfera magica, se avevo poteri andavo a fare il mago”. riconosco il mio errore di non aver prenotato ma é da più di un anno che vado in autobus e tutti i conducenti si sono sempre fermati indipendentemente se si schiacciasse il pulsante o meno. Alla fine mi ha fatto scendere a 10 minuti più il la ma non è stato un problema. Il problema principale è l’arroganza e la scorrettezza del conducente e parlo per esperienza personale e anche per fatti che ho visto.

E un azienda che non fa il suo lavoro come da contratto e non rispetta i suoi orari .sulla linea montodine crema ci sono degli autisti incompetenti che prima o poi scappano denunce

Anche io confermo le difficoltà nel fare la tessera on-line per mia figlia. Non si sapeva che fine avesse fatto tale tessera, finché non siamo andati a Lodi ,personalmente, per capire dove fosse finita. Perché nessuno risponde alle tue mail o alle tue chiamate.Niente tessera, niente abbonamento perché non si ha in mano nulla che indichi che siamo in attesa del nuovo documento.

Per rinnovare il tesserino di riconoscimento di mio figlio ho avuto grandissime difficoltà con il loro sito e nonostante abbia mandato diverse e-mail e abbia chiamato varie volte nessuno mi ha mai risposto. Trovo assurdo che chi voglia pagare l’abbonamento non possa farlo perché non può rinnovare là tessera

Star mobility azienda precisa e seria

ero alla fermata e mi hanno guardato nonostante questo mi hanno ignorato