Store Bors Reviews 

66
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig betjening og elendig mad. Kan bestemt ikke anbefales! Vi var der og fik en hummersuppe, der smagte forfærdeligt efterfølgende lam og det var ligeså. Vi sagde det til tjeneren, og han var f... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Vi var 3 personer, der bestilte smørstegt isingfilet. De var fuldstændig uspiselige, da fisken smagte virkelig dårligt, og var absolut ikke frisk. Vi tog alle en enkelt bid, og havde en grim smag i mu... See more

Rated 3 out of 5 stars

En noget blandet aften. Efter 45 minutter havde vi kun modtaget drikkevarer og brød. Der gik en time før forretterne kom. To ved bordet havde bestil 5 retters menu, og resten af bordet gik a la car... See more

Rated 5 out of 5 stars

Er lige kommet hjem efter en virkelig god aften. Vi var tre og bestilte menu med vinmenu og hold da op. Veltillavet mad, passende størrelse (når nu der var fem retter), smukt anrettet og velsmagende... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(66)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig betjening og elendig mad

Dårlig betjening og elendig mad.
Kan bestemt ikke anbefales! Vi var der og fik en hummersuppe, der smagte forfærdeligt efterfølgende lam og det var ligeså.
Vi sagde det til tjeneren, og han var fuldstændig ligeglad og havde tydeligvis hørt det før.

October 6, 2026
Unprompted review
Store Bors logo

Reply from Store Bors

Kære Mie

Tak for jeres anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at jeres samlede oplevelse hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Vi må dog være ærlige og sige, at vi er meget overraskede over jeres beskrivelse af besøget. Vi var flere gange forbi jeres bord under måltidet for at høre, om alt var, som det skulle være, og hvordan maden smagte. Ved disse lejligheder fik vi flere gange at vide, at maden smagte godt. Derfor er det svært for os at forstå, at I efterfølgende beskriver både maden og vores betjening på denne måde.

Hvis I på noget tidspunkt under besøget havde givet udtryk for, at I ikke var tilfredse med maden, havde vi naturligvis taget det alvorligt og tilbudt jer en ny ret eller fundet en anden løsning. Vi ønsker ikke, at vores gæster skal gå fra restauranten med en dårlig oplevelse, og vi er bestemt ikke ligeglade – tværtimod går vi meget op i både kvalitet, service og vores gæsters tilfredshed.

Vi kan derfor ikke genkende billedet af, at tjeneren skulle have været “fuldstændig ligeglad”. Det harmonerer ganske enkelt ikke med den dialog, vi havde med jer under besøget.

Vi tager altid konstruktiv kritik seriøst, men vi mener også, at det er vigtigt at forholde sig til, hvad der faktisk blev kommunikeret under besøget. Havde vi fået den feedback, som fremgår af jeres anmeldelse, mens I var hos os, havde vi haft mulighed for at gøre noget ved det med det samme.

Vi beklager, at I gik herfra med en negativ oplevelse, og vi håber trods alt, at I en anden gang vil give os muligheden for at rette op på det, mens I er hos os.

Med venlig hilsen
Restaurantens Store Børs

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Desværre en rigtig dårlig oplevelse

Desværre en rigtig dårlig oplevelse – primært på grund af betjeningen.

Vi havde booket bord kl. 19.45. På vej til restauranten kunne vi se, at vi ville blive ca. 10 minutter forsinkede, så jeg ringede naturligvis for at give besked.

Allerede i telefonen oplevede jeg tonen som irriteret. Jeg fik at vide, at køkkenet lukkede kl. 21, og at vi derfor ikke kunne nå restaurantens 4-retters menu, men kun én ret. Efter lidt samtale blev det ændret til, at vi måske kunne nå to retter. Det accepterede vi i telefonen og kørte videre mod restauranten med den forventning.

Da vi ankom, blev vi taget godt imod af en anden tjener, som viste os til bordet. Han fortalte helt uopfordret, at vi godt kunne få 4-retters menuen, men at serveringerne så ville komme lidt hurtigere. Det var helt fint for os, og derfor valgte vi selvfølgelig at gå med den mulighed.

Kort efter kom den tjener, jeg havde talt med i telefonen, for at tage imod bestillingen. Da jeg sagde, at vi gerne ville have 4 retter, løftede han øjenbrynene og sagde: “Jeg sagde til dig i telefonen, at det kan du ikke få.”

Jeg forklarede, at hans kollega netop havde fortalt os, at det godt kunne lade sig gøre. Alligevel blev det afvist igen med henvisning til, at køkkenet lukkede.

På det tidspunkt spurgte jeg, om han egentlig helst så, at vi ikke var der, fordi vi ganske enkelt ikke følte os særligt velkomne. Han svarede, at det ikke havde noget med det at gøre, men stemningen var på det tidspunkt blevet så ubehagelig, at vi valgte at rejse os og gå.

Det, der især undrer mig, er, at restauranten tilbyder sene bordreservationer, samtidig med at deres hjemmeside fremhæver 4-retters menuer. Jeg kan heller ikke finde information i bookingbetingelserne om, at den fulde menu ikke kan bestilles efter et bestemt tidspunkt.

Jeg har fuld forståelse for, at et køkken har en lukketid, og vi var også selv 10 minutter forsinkede – hvilket netop var grunden til, at vi ringede på forhånd. Vi havde endda accepteret i telefonen, at vi kun kunne få én eller måske to retter.

Problemet opstod først, da vi ved ankomsten fik en helt anden besked fra en anden tjener og derefter blev mødt på en måde, som vi oplevede som unødigt afvisende og irriteret.

Når man tilbyder bordtider så sent på aftenen, bør det efter min mening fremgå tydeligt ved bookingen, hvis dele af menuen ikke længere kan bestilles.

Det mest skuffende var derfor ikke, om vi kunne få to eller fire retter, men de modstridende beskeder fra personalet og måden, situationen blev håndteret på. Vi kom for at have en hyggelig middag, men endte med at gå igen, fordi vi ganske enkelt ikke følte os velkomne.

September 21, 2026
Unprompted review
Store Bors logo

Reply from Store Bors

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på, at vores gæster tager sig tid til at give os feedback, da det giver os mulighed for at tydeliggøre vores service og de rammer, vi arbejder efter på Restaurant Store Børs.

Vi er naturligvis kede af, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger, og at du gik fra restauranten med en oplevelse af ikke at føle dig velkommen. Det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker at efterlade hos vores gæster.

I Restaurant Store Børs lægger vi stor vægt på at møde alle vores gæster med venlighed, respekt og professionalisme – både ved telefonisk kontakt og ved ankomst i restauranten. Vi beklager derfor, hvis kommunikationen i forbindelse med din reservation ikke blev oplevet på den måde, vi tilstræber.

Vi vil dog gerne præcisere rammerne for vores menuservering. Når en reservation ligger tæt på køkkenets lukketid, er det vores ansvar at informere gæsterne om, hvilke muligheder der er for at gennemføre menuen inden for den tid, køkkenet har til rådighed. Vi forsøger altid at være ærlige og tydelige omkring, hvad der kan lade sig gøre, så vores gæster har de bedst mulige forudsætninger for at træffe deres valg.

I forbindelse med jeres reservation var der tale om en ankomst tæt på køkkenets lukketid. Som udgangspunkt var det derfor ikke muligt at tilbyde den fulde 4-retters menu inden for de tidsmæssige rammer. Der blev imidlertid givet en anden besked ved ankomsten, uden at mulighederne var blevet afstemt med køkkenet. Det beklager vi, da det naturligvis kan skabe uklarhed og forskellige forventninger.

Vores intention har hele tiden været at finde en løsning, der tog hensyn til både jeres ønsker og køkkenets arbejdstider. Når det er sagt, forstår vi godt, at modstridende information kan være frustrerende, og vi tager din feedback om kommunikationen til os.

Vi vil samtidig gerne understrege, at Restaurant Store Børs altid bestræber sig på at levere en god mad- og vinoplevelse, hvor kvalitet, gæstfrihed og tydelig kommunikation er i fokus. Vi ønsker, at alle gæster føler sig velkomne, uanset tidspunktet for deres reservation, og vi arbejder løbende på at sikre, at information om menuer og serveringstider bliver formidlet så klart som muligt.

Tak igen, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du på et senere tidspunkt vil give os muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig den oplevelse, som vi ønsker, at Restaurant Store Børs skal være kendt for.

Med venlig hilsen
Restaurant Store Børs

Rated 3 out of 5 stars

Næsten en god oplevelse

God mad og fin beliggenhed v/Roskilde havn. Desværre gennemsnitlig service hvor man primært ser problemer end muligheder...
Som nogle af de allerførste frokost gæster ankommer vi til Store Børs og bliver mødt af tjener/vært ved døren - god start. Vi spørger om vi kan side udenfor, men får at vide at de ikke har gjort klar til samme pga det varslede uvejr med torden- noget som tidligst vil lande i Roskilde kl 20.00 samme aften. Da vi begynder at går lidt væk fra stedet, måske for at finde et andet sted at spise frokost (udenfor, da det var 26 grader og delvis sol/overskyet), kommer værten med en "hvis vi absolut insisterer, så kan han da godt servere for os udenfor..., men hvis det begynder at regne og tordne så vil han ikke kunne garantere at der var plads til os indenfor..."
Vi siger ja tak til bord udenfor fordi at vi lige i dag var opsat på et stjerneskud og det var det eneste sted man kunne får det ved Roskilde Havn. Mad og et glas vin lander (uden vand til), alt smager fint og vi pakker sammen efter 45min, betaler og forlader stedet.
På ingen tidspunkt bliver der spurgt ind til om vi vil have noget drikke til ud over vin, hvordan maden smager...eller om vi kunne tænke os en kop kaffe og måske "dagens kage". Vi køber kaffen 50 m fra Store Børs, et andet sted hvor der var hjertevarme, god service og en god kop kaffe. Vi havde kun i dag...et par timer hvor vi som par ledte efter en "lille" men god oplevelse. Det eneste vi vidste var at det skulle være noget spise ved havnen (stjerneskud) et hyggeligt sted og en gåtur bagefter. Vi fandt ok god mad og beliggenhed men servicen haltede. Til bonus info: vi oplevede at andre gæster også blev mødt med en lettere negativ attitude. Derudover så kom uvejret aldrig (skriver det her kl 17.00 fra min solrige have i Roskilde) og mens vi spiste vores frokost, så kom der kun 2 andre par som også ønskede at sidde udenfor- plads nok indenfor hvis nu uvejret var kommet...
Det er 3 og sidste gang at vi besøger Store Børs

July 17, 2026
Unprompted review
Store Bors logo

Reply from Store Bors

Kære Mark

Tak for din meget udførlige anmeldelse og for de pæne ord om både maden og vores beliggenhed ved Roskilde Havn.

Det er naturligvis ærgerligt at læse, at servicen ikke levede op til dine forventninger, og at I gik derfra med følelsen af, at vi primært så problemer frem for muligheder. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Når det gælder udeserveringen, vil vi dog gerne forklare vores side. Den dag var der varslet kraftigt vejr med risiko for både torden og regn, og derfor havde vi valgt ikke at stille hele vores udendørsservering op fra dagens start. Det gjorde vi for at sikre, at vi kunne håndtere situationen bedst muligt, hvis vejret ændrede sig. Da I gerne ville sidde udenfor, forsøgte vi naturligvis at imødekomme jeres ønske, selvom vi på det tidspunkt ikke kunne garantere, at der ville være plads indenfor, hvis vejret slog om.

Vi beklager samtidig, hvis vores måde at kommunikere dette på er blevet opfattet som negativ eller afvisende. Det har ikke været vores intention.

Hvad angår servicen ved bordet, kan vi godt forstå jeres skuffelse over, at vi ikke fik fulgt bedre op på jer under besøget. Der vi var under bemandet pga sommerferie. Vi bestræber os på at være opmærksomme på vores gæster og spørge ind til både mad og drikke, men her kan vi tydeligvis have gjort det bedre. Det er selvfølgelig ærgerligt, at I selv måtte finde et andet sted til kaffen, og at besøget derfor ikke blev den lille hyggelige oplevelse, I havde håbet på.

Vi tager jeres feedback seriøst. Vi er glade for, at I syntes godt om maden, men vi er også bevidste om, at en god restaurantoplevelse handler om meget mere end selve maden – det handler i høj grad også om nærvær, stemning og god service.

Vi håber, at I på et tidspunkt vil overveje at give os en chance mere. Vi vil i hvert fald gerne vise jer, at vi kan levere den oplevelse, som I med rette forventer.

Med venlig hilsen
Store Børs

Rated 5 out of 5 stars

Vi var 7 personer til dinner og fik…

Vi var 7 personer til dinner og fik alle en lækker 4 retters fiskemenu. Maden var veltilberedt og betjeningen var opmærksomme hele aftenen og til rimelige priser i hyggelige omgivelser.
Tak for en vellykket aften

July 4, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ikke pengene værd

Websiden ikke opdateret.. markant nedgradering af menuen… lang ventetid i mellem retterne og dyre råvare udskiftet med billige … absolut ikke pengene værd

October 28, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God mad og god service.

God mad og god service.
Eneste lille minus er, at der ikke bliver taget imod gæsterne.
Men mad og service levede til fulde op til forventningerne. Dygtige unge tjenere.

September 28, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service og uimødekommen personale

Dårlig service. Ingen sagde velkommen og der blev ikke fulgt op ved bordet. Vi havde bestilt bord til 9 mennesker efter vores vielse på det gamle rådhus.
Da vi spurgte til vand, vi havde bestilt, blev der næsvist svaret “jaja” retur.
Den negative og mangel på imødekommenhed påvirkede hele oplevelsen og vi kan ikke anbefale stedet.

June 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ikke prisen værd

Bestilte smørstegt isingfilet med håndpillede rejer
Fik en hårdstegt fritureagtig ising med remoulade og rejer
Yderligere en kartofler mad hvor jeg spurgte tjeneren om det var nye danske kartofler hvilket hun bekræftede
Kartoffelmaden var desværre nogle kedelige kartoffelterninger med masser af friturestege løgringe ovenpå
Dyrt sted med en meget uengageret tjener absolut ingen god oplevelse
Pæn restaurant og en god beliggenhed men desværre ikke nogen god oplevelse

May 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk konfirmation

Vi har netop holdt vores datters konfirmation på Store Børs, og det var en fantastisk dag. Maden var virkelig god og dejligt anrettet. Tjenerne gjorde et stort stykke arbejde i at sikre, at alle gæsterne havde, hvad der var brug for hele tiden. En god dag i hyggelige lokaler og vi kommer helt sikkert igen.

April 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lækker brunch

Jeg holdt min runde fødselsdag med brunch på Store Børs. Der var et stort udvalg af lækre retter og 2 søde tjenere. Vi var 36 i alt og dagen blev en skøn oplevelse.

April 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En virkelig god aften

Er lige kommet hjem efter en virkelig god aften.
Vi var tre og bestilte menu med vinmenu og hold da op. Veltillavet mad, passende størrelse (når nu der var fem retter), smukt anrettet og velsmagende. Dertil en virkelig godt tilpasset vinmenu. Og det vigtigste: en virkelig god betjening, der havde styr på os og tilpassede tempoet til vore ønsker. De unge mennesker ydede virkelig en god service. Kommer gerne igen♥️

October 18, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service/attitude

Vi havde bestilt bord til 4 hvor vi gerne ville have frokost. Vi blev modtaget af en middelaldrende kvindelig tjener som var fuldstændig ligeglad med os. Hendes attitude var så dårlig at vi valgte at gå. Jeg sagde vi ville finde et andet sted fordi vi ikke følte os velkommen hvor hendes eneste kommentar var “helt i orden”. Vi skrev til ejeren og måtte rykke for svar hvor vi til sidst fik følgende svar “ Der er taget hånd om sagen. Tak for henvendelsen.” Har aldrig oplevet en mere arrogant modtagelse

May 18, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super lækker mad

Super lækker mad, med gode portioner og rigtigt godt tilberedt. Meget fair priser og fin betjening og dejligt vejr på Roskilde havn 🙂

July 7, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

En noget blandet aften

En noget blandet aften.
Efter 45 minutter havde vi kun modtaget drikkevarer og brød. Der gik en time før forretterne kom. To ved bordet havde bestil 5 retters menu, og resten af bordet gik a la carte. Det blev ikke håndteret godt… Der var klart noget i køkkenets logistik, der ikke fungerede lørdag aften.
Maden var ganske fin og velsmagende (hvad den også skal være til den pris), men med et par svipsere undervejs.

January 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi var 3 personer

Vi var 3 personer, der bestilte smørstegt isingfilet. De var fuldstændig uspiselige, da fisken smagte virkelig dårligt, og var absolut ikke frisk. Vi tog alle en enkelt bid, og havde en grim smag i munden længe efter. Efter at have sendt maden retur, måtte vi vente længe, inden vi fik kaldt tjeneren retur ( ca 1/2 time), for at lave en ny bestilling. Ufattelig træg betjening. Kommer der ALDRIG igen.

January 13, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look