Svensk Bf Reviews 

1
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(1)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Varning för denna verkstad (Seriös)

Jag bokade in en justering av tändningen på min gamla Golf 2a.
Fick offert på 1200kr och tyckte det lät rimligt.
Väl på plats så nämnde jag att fördelarens vakumslang var utdragen då bilen gick aningen bättre utan den. Jag glömde dock nämna en "gaffel" som man drar åt fördelaren med.
Efter en stund hörde verkstaden av sig till min på telefon och sa att det går inte göra en justering av tändningen då denna gaffeln saknas, men han sa att han tror inte alls det är feljusterad tändning utan något annat. Han sa att han istället kan göra en felsökning på bilen och se vad det faktiska felet är, då gick jag med på det med ett självklart utgångsläge att han skulle hitta något fel.
En stund efter det ringde han igen och sa att han avbryter felsökningen då det är "för mycket grundläggande fel på bilen".
Ganska besviken men okej, dom vill inte fortsätta arbeta på bilen. Så enkelt är det.
Väl på verkstaden så påpekade han att kamremskåpan var avplockad och undrade varför, jag sa att min polare hade bytt kamrem på bilen och att det var problem att få alla markeringar rätt, men till slut så var det korrekt. Men verkstadskillen kommenterade att han inte kan veta om min polare har gjort rätt och la sedan en gissning på att den sitter en tand fel. Och han sa att han även gissar på att det kan vara förgasarfoten.
Stressad till jobbet och lite besviken över det hela så tog jag till mig det han sa, och när då jag skulle få kostnaden så uppgav han hela 850kr, egentligen helt chockad inombords men hade inte tid att tjafsa där, så betalade jag och mottog fakturan.

På kvällen efter jobbet så skickade jag iväg ett mail till verkstaden och ifrågasatte flera saker.
Dels hur dom kan motivera en kostnad på sjuka 850kr för absolut ingenting, samt varför det har tillkommit avgifter med rubrik "Miljöavgift" och "Förbrukningsmaterial" som uppsteg 100kr.

Då svarar verkstaden med att jag "egentligen" skulle ha betalat 1700kr för hela timmen, och att dom inte kan "ro för" dom får in en bil som "inte är komplett monterad". (precis som att halva motorn vore urplockad låter det som)... När det gäller bilar som är 33 år gamla så är det en självklarhet att allt är inte fabriksnytt och felfritt.
Och han skriver också med att vara eftersmart "Hade allt detta framkommit innan så hade vi inte ens bokat upp bilen"
I mitt svar till hans mail så skrev jag att då skulle han ha avbrutit arbetet direkt när han såg att gaffeln saknades, men istället så ville han felsöka bilen.
Han sket fullständigt i att svara på varför jag fick de extra avgifterna med miljöavgift och förbrukningsmaterial.

Det som har hänt är att dom har slängt ett öga på bilen och inte velat göra något på den, för att den är helt enkelt inte i toppskick.
De gissningar jag fick ifrån dom, kamremmen och förgasarfoten är något man kan se och ta reda på inom en minut, så därav tycker jag fortfarande att 850kr är helt sinnessjukt.
Och speciellt nu i efterhand när jag har facit på vad som var felet från första början. DET VAR TÄNDNINGEN SOM STOD NÅGRA GRADER FEL. (hoppas verkstaden läser detta. Amatörer)
Jag sa också till verkstaden att jag hade bytt förgasarfot och kollat kamremmen, med bevis, men då slutade han att svara helt och hållet. En riktigt oseriös verkstad som inte klarar av bilar utan OBD uttag. Borde inte få kalla sig verkstad när de inte kan bilar.
Jag sa redan från början att en symbolisk avgift på 400-500kr är inga problem, för dom har fortfarande tagit in bilen. Men nej, helt oresonlig och sa att 850kr är rimligt för detta.

Det är så sinnessjukt sniket och dålig stil av verkstäder att ta ockerpriser för luft, och sedan inte ens kunna erkänna när dom har fel och erbjuda pengar tillbaka. Fyfan.
I skrivande stund fungerar bilen nu helt felfritt. Samt att jag har påbörjat en dialog med en konsumentrådgivare kring detta.
Samt att en konversation med M Sverige och Kontrollerad Bilverkstad är igångsatt för att jag ska få reda på hur jag går vidare nu.

August 8, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look