Sweg Reviews 

Seit dem 14.09.2026 gab es inzwischen schon insgesamt 6(!!!) Tage ohne Schulbussverkehr im Bereich Gammertingen (Schulverbund Burladingen) aufgrund Streik. Und für den 05.+06.11.2026 ist schon wieder für 2 Tage ein Streik geplant.
In anderen Kreisen wurde auch regelmäßig gestreikt und es kam eben falls zu vielen Ausfällen. Und dies in noch nicht mal 2 Monaten!!!
Die nächsten Verhandlungen sind erst am 16.11.2026 geplant. WARUM??? Es sollten schon längst wieder alle Beteiligten an einen Tisch und weiter verhandeln!
Diese vielen Ausfälle sind eine absolute Frechheit und nicht mehr nachvollziehbar für ALLE Betroffenen.
Zumal wir weiterhin, wie gewohnt, die Dauerkarten zahlen müssen ohne eine Möglichkeit einer Erstattung. Darauf weißt die SWEG ja sehr deutlich in ihren Schreiben an die Schulen hin!
Und wen interessieren die Arbeitsausfälle bei den Betroffenen und den Eltern oder die Überstunden, welche durch die ungeplanten Fahrten gemacht werden müssen?
Und ich möchte gar nicht wissen, wie viele pendelnde Arbeitnehmer Probleme und Kosten haben...
Dass es bei Verhandlungen schwierig ist auf einen Nenner zu kommen ist ganz klar. Und auch verständlich - zum Teil. Aber bei so vielen Streiks im ganzen SWEG Gebiet ist es absolut nicht nachvollziehbar, warum hier nicht schneller an einer Einigung gearbeitet wird!!!
Beschwerde wurde auch direkt bei SWEG eingereicht. Ich bin gespannt, ob ich überhaupt eine - nicht automatisch generierte - Antwort erhalten. Ich gehe nicht davon aus.
Elisabeth Nitsche

Busse kommen regelmäßig zu spät oder fallen aus, keine Infos im Web oder App und der offizielle Kundenservice behauptet, er dürfe nicht in Kontakt mi den Bussen und regionalen Betreibern treten, womit es überhaupt keine Möglichkeit gibt Infos zu bekommen. Man kassiert nur Geld ein ohne die versprochene Leistung zu liefern.

Die Verbindungen im Süddeutschland speziell im Raum Stuttgart Richtung Tübingen/Hechingen sind eine Katastrophe. Verspätungen, fehlende Kommunikation und die Kunden scheinen der SWEG vollkommen egal zu sein. Das ist leider schon eine geraume Zeit so und passt auch nicht zu der geplanten Verkehrsplanung mehr Menschen auf in die Züge zu bekommen. Wirklich Schade!

Verspätungen Baustellen und schlechter Service!

LANDKREIS LÖRRACH /
BINZEN, RÜMMINGEN, SCHALLBACH, WITTLINGEN, KANDERN

Absolut unzuverlässig. Schüler werden mal mitgenommen, mal im Regen stehen und sich selbst überlassen. Haltestellen werden willkürlich bedient.
Oft total überfüllte Busse !
Aussage eines Busfahrers letztens:"Wir fahren wie wir wollen !"

RB66 - Albstadt-Lautlingen nach Albstadt-Ebingen

Mehrmals pro Woche kommt es zu Verspätungen, teilweise sind es "nur" 5 Minuten, teilweise auch mal 40 Minuten bis hin zum Komplettausfall. 5 Minuten mögen nach nicht viel klingen, wenn man dadurch jedoch Anschlüsse verpasst, zu spät zur Arbeit kommt oder Termine verschieben/streichen muss sieht die Sache schon ganz anders aus. Ein Komplettausfall ist für mich keine akzeptable Form von öffentlichem Nahverkehr! Ein ausweichen auf Busverkehr ist oftmals durch Baustellen an Straßen und schlecht abgestimmten Fahrplänen nicht möglich. Was mich besonders ärgert, ist nicht ein einzelner verspäteter Zug. Verspätungen und Ausfälle können natürlich vorkommen. Das Problem ist die Regelmäßigkeit der Verspätungen. Wenn man mehrmals pro Woche damit rechnen muss, dass der Fahrplan nicht eingehalten wird, stellt sich irgendwann die Frage, welchen Wert dieser Fahrplan überhaupt noch hat. Ich habe Verständniss dafür, dass nicht jede Störung durch die SWEG selbst verursacht wird. Als Fahrgast kann ich jedoch am Ende nur festellen, ob der Fahrplan funktioniert oder nicht.
Ich wünsche mir deshalb keine Ausreden, sondern eine nachhaltige Verbesserung der Zuverlässigkeit! Wer auf den ÖPNV angewiesen ist, sollte sich darauf verlassen können, dass ein angekündigter Zug auch tatsächlich fährt und nicht regelmäßig mit Verspätung kommt oder gar ganz ausfällt.

Da nur ein Stern geht und keine null ist schon schade. Wieder wie eigentlich seit zwei Wochen werden die Kinder an der Schule stehen gelassen. Leider auch keine Reaktion nach e Mail.

Busse fahren wann sie wollen - immer zu spät und immer öfter auch gar nicht. Man kann nichts planen. Dieser Firma sollte die Lizenz entzogen werden.

Streiks, Unzuverlässigkeit, Unpünktlichkeit, ständig steigende Preise, die nicht gerechtfertigt sind. Mies gelaunte und teilweise wirklich gemeine Busfahrer. Hier kommt es öfter vor, dass der Bus einfach nicht kommt. Schlechteste Busgesellschaft, die ich jemals erlebt habe.

Eher 0 Sterne

Anscheinend brauchen nur deutsche he Staatsbürger einen Fahrschein Ausländer dürfen umsonst fahren

Die sweg sind genau wie die DB
ABZOCKER UND BETRÜGER

Wollen ein Schweine Geld für Tickets haben aber schaffen es nicht einmal pünktlich zu sein.
Verspätung von 30 min ist in heidenheim an der Tagesordnung.

Schämen solltet ihr euch in grund und boden

Leider war meine Erfahrung mit einer Servicemitarbeiterin der SWEG sehr enttäuschend. Die Mitarbeiterin war äußerst unfreundlich, sprach in einem unangemessenen Ton und ließ mich kaum ausreden. Auf meine Fragen erhielt ich keine hilfreichen Antworten, stattdessen hatte ich das Gefühl, unerwünscht zu sein. Gerade im Kundenservice erwarte ich einen respektvollen und höflichen Umgang. Ich hoffe, dass die SWEG künftig mehr Wert auf einen professionellen und kundenorientierten Service legt (Balingen-Ebingen, 10.07.2026)

Wahnsinn! Der Busfahrer ist vor meiner Nase abgefahren obwohl ich an geklopft habe an die Tür!!! Die stand im strömenden Regen!!! Bin jetzt pitschnass und umsonst gerannt. Danke für nichts

Dauerhafte Ausfälle, Strecke wird seit Jahren saniert und trotzdem immer wieder gesperrt für neue Reparationen.
Unzuverlässig.
Personal unfreundlich.
Dann Frage ich mich auch was es bringt neue moderne Züge zu kaufen, bei denen die WC's immernoch in 90% der Fälle zu sind. Jeder Platz hat eine Steckdose, die auch in 90% der Fällen nicht funktioniert weil da kein Strom draufgeschalten wird. Aber Hauptsache "Klimaneutral". Fuck SWEG.

Die Busse kommen immer zu spät oder gar nicht, dass kann nicht sein. Und das ist in Lahr oder in kleineren Dörfern. Die Verspätungen sind oft bis zu 20 Minuten. Dass ist eine komplette Katastrophe hier!!!

Leider sehr enttäuschende Erfahrung: In Bad Krozingen ist der Anschluss Richtung Münstertal trotz nur ca. 30 Sekunden Verspätung einfach abgefahren. Man konnte den Zug noch sehen, während zahlreiche Fahrgäste aus dem verspäteten Zug ausgestiegen sind und umsteigen wollten.

Gerade zu dieser Uhrzeit müssen viele Leute wegen Feierabend umsteigen, was offensichtlich nicht berücksichtigt wurde. Die Verspätung lag unter einer Minute – hier wäre es problemlos möglich gewesen, kurz zu warten und den Anschluss zu sichern.

Besonders ärgerlich ist, dass so etwas offenbar häufiger vorkommt. Für Pendler ist das extrem unzuverlässig und frustrierend.

Wenn es null Sterne geben würde
Hätten sie das verdient
Immer zu spät oder kommen gar nicht

Busse, kommen zu spät oder gar nicht. Teilweise werden Haltestellen einfach vergessen und müssen dann während der Fahrt angefahren werden, sodass die Schüler zu spät in der Schule ankommen, Arbeiten nachschreiben müssen,viel zu lange im Bus sitzen. Aber jedes Jahr werden die Preise erhöht, die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird jedoch immer schlechter. Dann noch die ständigen Streiks, die gerade die berufstätigen Eltern kalt erwischen.
Leistung nicht erbracht bedeutet Geld zurück! Dies ist jedoch noch nie der Fall gewesen.
Ich habe so etwas noch nie erlebt.

Inkompetente Anstalt, für die erst noch negativere Beschreibungen erfunden werden müssen. Es ist eine Tragödie, dass sie überhaupt fahren dürfen und für gefühlte Arbeitsverweigerung auch noch Geld verdienen.