Jag rekommenderar ingen att köpa…
Jag rekommenderar ingen att köpa värmepump från Terrawatt AB! Vi köpte vår värmepump genom företaget och skulle installera den själv. Först gick den inte att få igång alls eftersom elektroniken var felkopplad. Det verkar som att företaget enbart består av han som äger det och han kunde inte komma ut och titta på varför den inte fungerade utan betalade oss för att vi skulle ta in en eletriker som kunde lösa elfelet. När väl värmepumpen var igång läckte den. Då ville vi reklamera köpet men det gick han inte med på och slängde bara luren i örat på oss. Det gick inte att resonera med honom alls utan han menade att eftersom vi själva installerat den var det vi som inte gjort rätt och därför läckte den. Trots att den inte läckte från någon del som vi kopplat in utan bakom isoleringen. Vi tog in en vvs-are som tittade på värmepumpen och konstaterade att vi kopplat in den rätt och läckan var från ett ställe som vi inte kunde komma åt. Trots det menade han att det var vårt problem att lösa eftersom vi valt att installera värmepumpen själva. Han ville inte ens komma ner och titta på värmepumpen och se vart det läckte eller på något sätt hjälpa till att lösa problemet eftersom det skulle bli dyrt för honom att lägga arbetstid på att åka och titta på den.
På hemsidan har han också listat olika företag som arbetar med att serva företagets värmepumpar. Vid samtal med flera på listan är det ingen som arbetar med att serva detta fabrikat, de vet inte ens om att han skrivit upp dem på listan. Sammanfattningsvis ett otroligt oseriöst företag och otroligt dålig service. Köp absolut inte någonting av företaget, det är verkligen ett blufföretag!