Pessimo servizio clienti
Ho chiamato per avere delle informazioni riguardo un concerto che è stato rimandato causa mal tempo ad Hrwdeio Atene. La operatrice telefonica, mi ha urlato contro, mi ha riattaccato il telefono, diceva che la insultavo mentre non avevo alzato ne il tono della voce ne dicevo parolacce. Fortunatamente le chiamate sono registrate o lo spero. Ho richiamato per far presente che scriverò la lamentele e mi serviva un codice operatore per far presente la persona e mi ha detto che non esiste. Ho chiesto il nome non il cognome e la risposta era mi dica il suo. Appena lo ho detto mi ha detto il suo che era Cristina, se era la verità. Segnalo che alzare la voce riattaccare il telefono e insultare i clienti e proprio ignobile. Ho fatto presente l’accaduto anche ad Hrwdeio che è rimasto senza parole.



