Review of Tile.Expert


Rated 5 out of 5 stars

Un super service après vente

Nous etions un peu hésitants à commander du carrelage en ligne, mais les avis positifs nous ont décidés à le faire. Nous ne sommes pas déçus!
Tile Expert, et surtout Olga a fait en sorte que nous livraison se fasse le plus rapidement possible. Nous avons eu des problèmes de livraison mais plus liés à DHL que Tile expert.
Sur les 13 cartons que nous avions commandé, 3 nous ont été livrés avec que des carreaux cassés. Encore une fois, cela est du aux livreurs. En faisant remonter cette information (photos à l'appui), Olga m'a immédiatement proposé un remboursement ou un renvoi des 3 cartons endommagé. Comme nous posions le carrelage dans la foulée, j'ai demandé un remboursement, que j'ai eu moins d'une semaine après la livraison!

Je recommande vivement cette entreprise (et recommande aussi que vous commandiez plus que 10% de carrelage supplémentaire, au cas où!!!)

May 15, 2026