Tretrollerstore Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Gestern wurde der schöne Scooter geliefert. Alles hat reibungslos geklappt. Der Scooter ist sehr gut verpackt und wartet jetzt auf seinen großen Auftritt an Ostern, wenn mein 13jähriger Enkel ihn dann... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Anlieferung in einer durchdachten und handlebaren Kartonage hat bestens funktioniert. Ebenfalls gut ist die Montageanleitung. Selbst für einen wenig technisch orientierten Anwender praktikabel und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Das Produkt wurde wie geplant geliefert. Noch nie habe ich so viel Plastikmüll als Verpackung geschickt bekommen. Unglaublich… Schade, dass ich hier kein Foto anhängen kann.

Rated 5 out of 5 stars

Soweit alles gut. Zügige Lieferung. Produkt scheint sehr gut du sein. Nicht optimal, aber das wusste ich vorher, ist das der Roller eigentlich nur durch die Räder und daher nur mit wenigen Schlössern... See more


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

43 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Verpackungsexzess

Das Produkt wurde wie geplant geliefert. Noch nie habe ich so viel Plastikmüll als Verpackung geschickt bekommen. Unglaublich…

Schade, dass ich hier kein Foto anhängen kann.

December 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein Scooter für meinen Enkel

Gestern wurde der schöne Scooter geliefert. Alles hat reibungslos geklappt. Der Scooter ist sehr gut verpackt und wartet jetzt auf seinen großen Auftritt an Ostern, wenn mein 13jähriger Enkel ihn dann geschenkt bekommt und auspacken wird.

March 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soweit optimal gelaufen

Soweit alles gut. Zügige Lieferung. Produkt scheint sehr gut du sein. Nicht optimal, aber das wusste ich vorher, ist das der Roller eigentlich nur durch die Räder und daher nur mit wenigen Schlössern abschließbar ist. Ich kann nichts zu etwaigen Service und Rücknahmen sagen, scheint aber alles ziemlich transparent dargestellt zu sein.

June 15, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Kundenservice meldet sich nicht

Kundenservice meldet sich nicht. Unser Paket ist nicht angekommen obwohl DPD sagt es ist angekommen. Dpd kann nichts machen ohne dass Etrias den Fall meldet

June 15, 2024
Unprompted review
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Reply from Tretrollerstore

Sehr geehrte Dina Jabbour,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass Ihr Paket nicht zugestellt wurde, unsere Entschuldigung.

Leider waren wir aufgrund des Wochenendes mit der Post ein paar Tage im Rückstand, aber wir haben dies heute bereits nachgeholt, ich sehe, dass Sie heute auch eine Antwort von uns erhalten haben und dass es vorher Mailkontakt hin und her gab.

Wir haben Ihnen ein Dokument übermittelt, mit dem wir eine Untersuchung einleiten können, wenn Sie es ausgefüllt zurücksenden.

Sollten Sie weitere Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Etrias Kundenservice

Rated 1 out of 5 stars

Benutzte und beschädigte Ware erhalten

Erst bekommt man gebrauchte und beschädigte Ware und dann muss man in der Kommunikation mit dem Kundendienst pro Email mit einem Tag Reaktionszeit rechnen.

July 17, 2023
Unprompted review
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Reply from Tretrollerstore

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie eine beschädigte Ware erhalten haben. Selbstverständlich helfen wir Ihnen weiter und bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anzubieten.

Bitte beachten Sie, dass auf unserer Webseite eine Antwortezeit von mindestens 24 Stunden angegeben ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Etrias Kundenservice Team.

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