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3 reviews
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Die Mitarbeiter sind nett, keine Frage! Aber mehrfach die Auskunft bekommen, dass die Briefe bundesweit zugestellt werden - innerhalb von 2 bis 3 Tagen. Nach 8 Tagen muss ich sagen: nichts angekommen‼️
Ich dachte, es wäre eine sinnvolle Alternative zu DHL, aber leider durchgefallen.
Leider sehr schlechte Erfahrungen, offensichtlich funktioniert die Zustellung in unserer Region nur schleppend. Ca 50% der Briefe werden binnen weniger Tage zugestellt (super), die restlichen benötigen deutlich länger bis zu 2 Wochen. Dies ist keine Momentaufnahme, sondern der Verlauf der letzten Jahre. Aufgrund dessen ist dies nicht mit kürzeren Personalengpässen erklärbar. Die Zusteller werden teilweise gesehen, stellen zu und der gleiche Brief wird 500m weiter erst deutlich später zugestellt (Tage bis Wochen Verzögerung). Bei Briefen mit Fristen keine Empfehlung! Da das Finanzamt auch mit dieser Firma versendet, gibt es immer wieder Ärger bzgl Mahngebühren weil Bescheid viel zu spät eintreffen. Wenn die Post nicht zeitkritisch ist, sicherlich ein Versanddienstleister den man wählen kann.
Alles belegbar: mit Daten der Anschreiben, Versand bzw Einlieferumgsnachweisen, Poststempel von Turbopost auf dem Kuvert 1 Woche später und Zustellung in den Briekasten noch eine Woche später.
Toller Service und eigentlich gute Preise, wäre da nicht die 0,50€ Transaktionsgebühr. Das macht den Service nicht ganz wettbewerbsfähig.
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