Uldstedet Reviews 

Kjapp levering til Norge, fekk akkurat det eg hadde bestillt. Beklageligvis vart pakken feilmerka, slik at eg måtte betale toll og moms for å få utlevert pakken. Uldstedet refunderte beløpet, når eg omsider fekk kontakt med dei, takk for det. Eg kan likevel anbefale Uldstedet å bli bedre på kundebehandling, og respondere raskere når kunde tar kontakt, og ikkje la det gå 5 dager..

Alt i alt er eg likevel fornøgd.

Altid søde og venlige ekspedienter og et godt udvalg både i garn, pinde og knapper. Mange flotte opstrikkede modeller.

Jeg er nybegynder i strik og kom i butikken for at få lidt hjælp og vejledning. Ved mit besøg i dag oplevede jeg, at medarbejderen virkede meget fortravlet og talte til mig på en måde, jeg opfattede som uhøflig. Jeg følte mig ikke velkommen eller tryg ved at stille spørgsmål.

Det er desværre ikke første gang, jeg har haft en dårlig oplevelse i butikken. Efter besøget i dag har jeg besluttet, at jeg ikke vil handle der igen.

Jeg har efterhånden været i butikken i Lyngby flere gange, og desværre har jeg hver gang forladt den med den samme ærgerlige følelse.

Der er noget ved tonen og måden, man bliver mødt på, som jeg oplever som arrogant og nedladende. Senest oplevede jeg det igen i forbindelse med lagersalget, hvor jeg kom tilbage som anvist, men fik en meget lang forklaring frem for et enkelt svar på mit spørgsmål.

Jeg købte også uld, som viste sig at lugte kraftigt af kælder – desværre noget jeg ikke kunne opdage, da det var pakket ind.

Efterfølgende læste jeg anmeldelserne herinde og blev faktisk lidt overrasket over, hvor mange af de negative beskrivelser jeg selv kan genkende. Jeg har mødt så mange andre garnbutikker, hvor man bliver mødt med varme og hjælpsomhed. Det er desværre ikke min oplevelse i uldstedet

Den 8-4-2026 bestilte jeg noget garn på webshoppen, - jeg får kvittering på ordren og hører så intet. Jeg skriver den 15-4, om min ordre er modtaget, det bekræftes. Den 2-5 skriver jeg, om der er nyt om ordren, - og får svar den 15-5 om, at garnet afventes at komme på lager igen og at der vil gå en måned endnu. Jeg sletter ordren og aflægger en ny og har stadig hverken modtaget garn eller besked om, hvorvidt garnet er på lager eller ej og forventet modtagelse. Det er virkelig dårlig kundeservice og det mindste, man kunne forvente, er da en status, hvis en ordre er forsinket

Jeg bestilte et dyrt sæt strikkepinde d. 22/4. Modtog en mail om at ordren var modtaget, og så hører jeg ikke mere. D. 26/4 rykker jeg for hvornår min ordre bliver sendt, da jeg skal bruge sættet til fødselsdagsgave om lørdagen. D. 30/4 modtager jeg en kort mail med spørgsmål om, hvornår jeg skal bruge pakken. Den svarer jeg straks på, men hører ikke noget fra Uldstedet. Jeg har rykket yderligere to gange - men stadig uden en lyd. Min betaling på ca. 1500 kr. er stadig låst og pengene reserveret. Måske webshoppen er lukket?

Fik ikke alle de bestilte varer, men de trak fuld pris. Gjorde indsigelse mod dette, men fik intet svar.
Købte udskiftelige strikkepinde og wirerer hertil, men der var intet værktøj med til at stramme pind og wirer sammen, dette skal gøres med fingrene. Dette holder ikke når man strikker, og maskerne risikerer at falde af pinden. Har påklaget, men heller intet svar på dette. Mit råd til andre er hold jer væk fra denne butik

Jeg har købt garn et par gange, og det har været okay.
Sidst købte jeg noget garn i december, som jeg fortrød, da farven ikke matchede den, jeg gerne ville have.
Jeg vil derfor gerne sende garnet retur, og for at kunne det, skal man have en returlabel fra firmaet.
Jeg har henvendt mig 3 gange til dem via mail, og jeg har aldrig fået svar, og jeg kan derfor ikke gøre brug af min fortrydelsesret og sende varen retur, da de bare ikke svarer.

Altid kompetent og venlig betjening udover mega lækkert garn 🧶🧶

Den 6. februar bestiller jeg garn og modtager med det samme en bekræftelse, hvor de skriver, at de pakker ordren hurtigst muligt og jeg hører fra dem, når den er klar til afsendelse. Den 18 februar har jeg fortsat intet hørt. Det vil sige, pakken endnu ikke er afsendt. Hvis man ikke kan leve op til leveringen på 2-5 hverdage, som der ellers står, bliver I simpelthen nødt til at sende en mail med noget info og også gerne svare, når man kontakter jer. Under al kritik.

Bestilte garn 7/2. Modtog bekræftelse. 14/2 har jeg stadig ikke modtaget garn og har heller ikke hørt noget.Da jeg ringer for at annullere ordre får jeg at vide at garnet vil være hos dem samme dag. Det vil sige at det faktisk var udsolgt hos dem da jeg bestilte. Det ville jeg gerne have vidst og så bestilt det et andet sted. Man kan ikke vente en uge på garn!! Det positive er dog at der ikke var nogen problemer med at får ordren annulleret.

Fantastisk dejlige butikker og rigtig god og kyndig vejledning af de søde ekspedienter.

Hurtig og nem bestilling og levering- endda til Italien. Handler meget gerne igen.

Super hurtig levering og god kundeservice

Bestilte fredag og får varen mandag i skønneste stand og pænt pakket ind. Hvad kan man forlange andet

Kannatti tilata lanka, jota ei Suomen puolelta saanut. Toimitus Suomeen noin viikossa. Kaikki sujui hienosti.

Virkelig langsom levering. Har rykket flere gange. Bestilt fem nøgler garn 20.4. Endnu ikke ankommet 10 dage senere. Fik svar på første mail men ikke sidste. Dårlig service.

Skøn hjemmeside og super hurtig levering!!

Fortrinlig service. Efterbestiller 2 nøgler garn som straks bliver sendt. OG UDEN EKSTRA FRAGT.

De kalder jeg god kundeservice.

Jeg køber hos dem næste gang også

Hurtig levering og super service.
Kan varmt anbefalde ULD🧶STEDET