Unyflygroup Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Erste Busreise

Wir haben mit Unifly eine wirklich schöne Reise ins Elbe-Weser-Dreieck erlebt und waren rundum zufrieden. Die Anreise mit dem Bus verlief problemlos. Die Fahrt war trotz Autobahnbaustellen angenehm und alles hat gut geklappt. Der Fahrer war auch bei Kleinigkeiten behilflich. Alle 2 Stunden gab es eine gute Pause. Unser echt schönes Hotel lag in der Nähe von Bremervörde. Großes, sauberes und gemütliches Zimmer, sehr gutes Frühstück, Restaurant... alles da. Besonders waren die zusätzlich buchbaren Ausflüge nach Hamburg und Bremen. Hamburg lohnt immer und Bremen, waren wir zum ersten Mal, hat uns ausgesprochen gut gefallen. Insgesamt war unsere erste Busreise wunderbar. Wir würden jederzeit wieder buchen und können Unifly guten Gewissens weiterempfehlen!

October 11, 2026
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Mein Mann hat eine Städtereise "Weimar

Mein Mann hat eine Städtereise "Weimar, Apolda,Leipzig" gewonnen. Der Termin, an dem man keine Zuzahlung leisten musste war, oh Wunder nicht mehr verfügbar, also Zuzahlung Nummer 1. Dann sind ja die Benzinpreise gestiegen Zuzahlung Nummer 2. Mahngebühren schon nach einem Tag Verzug. Kosten Nummer 3. Ein Hotel, dessen Restaurant relativ hochpreisig war und beim Preis der Übernachtung noch nicht einmal Frühstück dabei war. Mehrkosten Nummer 4. Die Reise, stellte sich heraus, ging nur bis Apolda, Leipzig und Weimar nur gegen Aufpreise von 110€/pro Person und je Fahrt, das waren bei zwei Personen 440€ Mehrkosten Nummer 5. Kann man nicht schreiben Reise nach Apolda mit der Möglichkeit Ausflüge nach Weimar und Leipzig zu buchen? Und alles andere ist natürlich so klein gedrückt, das man eine Lupe braucht. Die Krönung war die Busfahrt. Wir, aus der Nähe von Idar-Oberstein sind morgens um 3:15 Uhr nach Neunkirchen im Saarland aufgebrochen. Wir sind dort pünktlich angekommen. Sehr freundlicher Busfahrer, half beim Gepäck und war sehr rucksichtsvoll, bei mir gebehinderter Frau. Von Neunkirchen nach Frankfurt nach Heppenheim und noch weiter nach Süden dann Erlangen, Suhl usw. Ankunft in Apolda 17 Uhr. Kein Bus Parkplatz rasches ausladen und durcheinander, da die Örtlichkeit der Abfahrt des Buses für den nächsten Tag unklar. Da wir auf Grund meiner Behinderung hinter dem Fahrer saßen, bekamen wir mit, dass das Navi im Bus nicht auf dem neusten Stand war und für Reisebusse ungeeignet. Das Navi wollte a den Fahrer in Straßen schicken, die eindeutig zu eng oder Einbahnstraßen oder die durch zu niedrige Brücken nicht befahrbar waren. Es war ein Wunder, dass die Fahrer ihren Zeitplan bis auf Minuten eingehalten haben. Mein Mann und ich sind der Meinung, dass für vier Tage, drei Übernachtungen ohne Frühstück ohne Ausflüge laut Rechnung 1475,84€ zu viel sind. Wir hatten das "Glück", dass wegen dem Gewinn 996€ abgezogen wurden. Wenn ihr mich fragt Bauernfängerei.

October 28, 2026
Unprompted review
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag Frau Treffkorn,

wir freuen uns, dass Ihnen unser Busfahrer positiv in Erinnerung geblieben ist und die Anreise pünktlich verlief.

Bei Ihren Angaben zu Kosten und Leistungen müssen wir die Tatsachen jedoch richtigstellen (Buchungs-Nr. 3912/2026/R153):

Falsche Rechnungsbeträge: Sie nennen einen angeblichen Betrag von „1.475,84 € laut Rechnung“. Das ist nachweislich unzutreffend. Der reguläre Grundreisepreis für 2 Personen betrug 996,00 € und wurde durch Ihren Gutschein zu 100 % vollständig beglichen. Ihr gesamter Rechnungsbetrag für 2 Personen inklusive Saisonzuschlag (Upgrade auf 4 Tage), Umbuchungsgebühr, Preisanpassung und Sitzplatzreservierung lag bei 429,84 €.

Frühstück inbegriffen: Die Behauptung, es sei kein Frühstück enthalten gewesen, ist schlichtweg falsch. Das Frühstücksbuffet nach jeder Übernachtung war selbstverständlich im gebuchten Paket inkludiert.

Ausflugskosten: Sie führen angebliche Ausflugskosten von 440 € als „Mehrkosten“ auf. Laut Buchung haben Sie jedoch keinen einzigen Ausflug gebucht und hierfür auch keinerlei Zahlung geleistet. Ausflüge sind bei uns stets optional und freiwillig.

Hotel & Logistik: Das Schlosshotel liegt verkehrsgünstig zwischen den Ausflugszielen und verfügt über eine eigene Vorfahrt zum Ein-/Aussteigen sowie eigene Busstellplätze.

Dass beliebte kostenfreie Termine schnell vergriffen sind und bei freiwilliger Wahl von Alternativterminen Saisonzuschläge entstehen, wird bei Buchung transparent ausgewiesen.

Die Nennung völlig erfundener Abrechnungsbeträge und der Vorwurf der „Bauernfängerei“ entbehren jeder Grundlage. Wir behalten uns gegen diese geschäftsschädigenden Falschdarstellungen ausdrücklich rechtliche Schritte vor.

Unyfly Group GmbH & Co.KG

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Paris-Reise – man muss nur mit den richtigen Erwartungen reisen!

Wir hatten als Dankeschön für eine Bestellung einen Reisegutschein für eine 3-tägige Busreise nach Paris bekommen. Beim Einlösen gab es Termine, die komplett kostenfrei waren, oder Termine mit einem kleinen Aufpreis. Wir haben uns ganz bewusst für den Termin mit Zuschlag entschieden, weil das Datum für uns einfach besser gepasst hat. Das Schöne daran: Wir haben dafür sogar einen Tag und eine Nacht zusätzlich bekommen und waren somit 4 Tage unterwegs! Drei Tage wären uns mit der langen Fahrt ehrlich gesagt auch etwas zu knapp gewesen.

Die Busfahrt war natürlich etwas lang, aber der Bus war sehr bequem. Ein riesiges Lob geht an unseren Busfahrer Thorsten: Er war einfach spitze, ist sicher gefahren und hat einen wirklich tollen Job gemacht! Dass sich manche Mitreisende über die Fahrtdauer aufgeregt haben, können wir beim besten Willen nicht verstehen. Wenn man eine Gruppenreise bucht, muss man doch damit rechnen, dass unterwegs auch andere Gäste zusteigen. Das weiß man doch vorher und sollte jedem mit etwas Verstand klar sein.

Unser Hotel lag etwas außerhalb am Stadtrand. Das Zimmer war zwar etwas klein, aber dafür absolut sauber und ordentlich. Auch das Frühstück war für französische Verhältnisse wirklich gut und für uns vollkommen ausreichend. Manche haben hier im Vorfeld von einem schlechten Hotel oder gar einem „Container-Hotel“ geschrieben – das können wir überhaupt nicht bestätigen! Man muss doch mal die Kirche im Dorf lassen: Was erwarten manche Leute eigentlich für so einen kleinen Preis, bei dem die Busfahrt und das Hotel mit Frühstück schon drin sind? Ein 5-Sterne-Luxushotel? Da kann man manchmal wirklich nur den Kopf schütteln.

Wir haben vor Ort noch das Ausflugspaket dazugebucht. Dass so etwas extra kostet, versteht sich von selbst. Das Programm war zwar etwas straff durchgeplant, aber dafür unheimlich informativ und interessant. Wir haben die schönsten Ecken und Sehenswürdigkeiten von Paris gesehen. Unser deutschsprachiger Reiseleiter war klasse, hat alles toll erklärt und wusste einfach über alles Bescheid. Auch das gemeinsame Essen in einem typisch französischen Restaurant hat uns sehr gut geschmeckt. Wenn man weiß, was man sonst an den Touristen-Hotspots für ein Essen bezahlt, war das absolut fair und in Ordnung.

Im Gegensatz zu manchen Meckerern können wir diese Reise absolut empfehlen. Uns beiden hat es rundum gefallen und wir würden jederzeit wieder mitfahren!

October 1, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Reise nach Paris 2026

„ Gewonnene Reise mit Gutschein und zum Teil versteckten Kosten „: Unsere Reise nach Paris hat vom 31. März bis 3. April stattgefunden. Bei der gewonnenen Reise kann man immer zwischen verschiedenen Terminen für die jeweilige Postleitzahl auswählen. Die ungünstigen Termine waren ohne Zuschlag, die besten Termine mit Saisonzuschlag. Diese Kosten waren von Anfang an sichtbar und angegeben. Nach der Buchung kam ein Brief mit angebotenen Ausflügen, Reservierung der Sitzplätze mit Zuschlag und eine Preisanpassung in Höhe von 31 €. Diese Kosten waren transparent angegeben. Vor Ort hat man eine City Tax noch zahlen müssen in Höhe von circa neun Euro. Die Abholung war allerdings etwas weit weg als versprochen, circa 60 km entfernt vom Wohnort. Der Abholort war aber sehr gut gewählt, da man dort das Auto problemlos am Parkplatz abstellen konnte. Keine fünf Sterne bekommt diese Bewertung, weil das Hotel bis zum Schluss nicht bekannt war. Erst 2 Stunden vor Paris, wurde uns mitgeteilt, in welchem Hotel wir untergebracht werden. Dieses Hotel hatte nur zwei Sterne, aber es war sauber, und das Frühstück war überschaubar, aber ausreichend. Vor Ort gab’s direkt neben dem Hotel Restaurants und eine Bushaltestelle, die bis zum METRO führte. Hätte mal das Hotel von Anfang an im Blick gehabt, hätte ich vielleicht mich gegen die Ausflüge entschieden. Die Ausflüge waren gut organisiert. Der Reiseleiter war deutschsprachig. Alle versprochenen Ausflüge wurden durchgeführt. Gewünscht hätte ich mir mehr Transparenz bei den Ausflügen, da die Eintritte, wie zum Beispiel Eiffelturm nicht inclusive waren. Das Busunternehmen und der Busfahrer waren war super. Der Sitzplatz konnte gegen Gebühr reserviert werden. Es war auch ausreichend Zeit eingeplant, um sich zwischen den Ausflügen, umzuschauen. Die negativen Bewertungen, die hier gepostet werden, treffen auf mich nicht zu. Ich bin rundrum zufrieden, Verbesserungen wären allerdings wünschenswert.

April 6, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unbedingt die Finger von USD-Reisen…

Unbedingt die Finger von USD-Reisen lassen! Wir hatten eine Reise für November 2025 an die Bernsteinküste „gewonnen“. Haben zuerst einen Saisonzuschlag aufzahlen müssen und im Nachgang dann nochmals eine Zahlung „auf Grund gestiegener Kosten wegen der wirtschaftlichen Lage“. Gegen meine Intuition haben ich doch eingezahlt. Fazit: die Reise wurde abgesagt seitens USD-Reisen und ich laufe seit Monaten meinem Geld nach. Per Mail bekommt man keine Antworten und am Telefon wird man angeschrien und aufgelegt.
Sehr unseriöses Abzocker-Unternehmen. Finger davon lassen!!!
Ein Jahr später habe ich noch immer keinen Cent erhalten.

November 17, 2025
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag Frau Mayer,

wir haben den gesamten Buchungsvorgang zu Ihren Angaben in unserem System nochmals eingehend geprüft.

Ihre Darstellung entspricht in zentralen Punkten nachweislich nicht der Wahrheit:

Reisedurchführung: Ihre Reise an die Bernsteinküste wurde zu keinem Zeitpunkt abgesagt. Sie wurde am 17.03.2025 ordnungsgemäß und vollständig durchgeführt.

Zahlungsansprüche: Die Behauptung, Sie würden „seit Monaten Ihrem Geld nachlaufen“, ist objektiv unzutreffend. Da die Reise wie vereinbart stattgefunden hat, besteht keinerlei Zahlungsrückstand.

Zuschläge: Die Buchung des Termins inklusive Saisonzuschlag erfolgte transparent und auf Ihren eigenen Wunsch bei der Reiseanmeldung.

Die Behauptung eines Reisausfalls sowie die Verunglimpfung als „Abzocker-Unternehmen“ weisen wir mit aller Entschiedenheit zurück. Wir behalten uns gegen diese geschäftsschädigenden Unwahrheiten ausdrücklich rechtliche Schritte vor.

Urlaubs Service Deutschland (USD-Reisen)

Rated 4 out of 5 stars

Was schreiben denn einige hier

Was schreiben denn einige hier? Habe auch einen Gutschein von denen nach Prag, es steht alles drauf, Zuschlag bei Reisetermin usw. Werde ihn zwar nicht einlösen, hätte lieber eine Flugreise. Aber trotzdem! 149€ für 4Tage Prag mit Hotel und Bus. NICHT gelesen? Lest einfach was dadrauf steht.

December 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man wird gleich am Telefon zusammen…

Man wird gleich am Telefon zusammen geschissen, weil man eine Anzahlungsforderung auf der Buchung übersehen hat. Angeblich Mahnung zugesandt, kam nie an. Jeden anderen Mist können die auch per Mail senden. Zum Dank Reise storniert und verlangt 200 Euro Stornogebühr, für was??????

ich gehe zum Anwalt.

Herr Geschäftsführer sie wissen doch warum man Sie schlecht bewertet.
Meine Bewertung bleibt.

Sie brauchen sich nicht als Kundenfreundlich darzustellen. Sie haben mir gleich mich Inkasso gedroht, sie sind mit ihrer Umgangsmethode bekannt. Sehen sie sich alle Bewertungen an. Sie wollen ihre Kunden jetzt mundtot machen, nicht mit mir, und meine Bewertung bleibt. Schauen Sie sich andere Bewertungen an, da sieht es nicht besser für Sie aus.

Sie drohen mir nicht, sonst werde ich gegen Sie rechtlich vorgehen.

October 17, 2025
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag Frau Stein,

Ihre Darstellung der Stornierungsabwicklung stellen wir sachlich richtig:

Keine Nachforderung: Sie behaupten, wir würden „200 Euro verlangen“. Das ist nachweislich falsch. In der ordnungsgemäßen Stornorechnung (Nr. 8611/2025) wurden Ihre bereits geleisteten Zahlungen in Höhe von 468,80 Euro mit den regulären Stornogebühren verrechnet.

Guthaben statt Nachzahlung: Es entstand keine Nachforderung, sondern es besteht ein Restguthaben in Höhe von 7,85 Euro zu Ihren Gunsten. Sobald uns Ihre IBAN für die Erstattung vorliegt, wird der Betrag überwiesen.

Umgangston: Mahnungen und vertragliche Fälligkeiten werden transparent ausgewiesen. Unser Personal pflegt stets einen professionellen Umgangston; Ihre drastische Wortwahl weisen wir zurück.

Die Behauptung einer Nachforderung sowie der Vorwurf der „Abzocke“ entbehren jeglicher Grundlage und stellen geschäftsschädigende Unwahrheiten dar. Wir behalten uns gegen diese unberechtigten Falschbehauptungen ausdrücklich rechtliche Schritte vor.

Unyfly Group GmbH & Co.KG

Rated 5 out of 5 stars

Ich kann die negativen Bewertungen…

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Die Reise nach Paris war der Hammer. Alle Unterlagen waren transparent und gut verständlich. Die Reise angenehm und das Hotel entsprach voll und ganz den Versprechungen bzw. Erwartungen. Ganz erhlich, so günstig kommt man nicht alleine nach Paris inkl. Hotel. Natürlich kann man dazu buchen. Haben wir auch gemacht. Trotzdem ist die Leistung dem Gesamtpreis der Reise gegenübergestellt einfach nur "Sehr gut".

May 16, 2025
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Gut durchorganisiert und unterhaltsam

Als Gewinn würde ich diese Reise nicht bezeichnen. Aber es war eine tolle, gut durchorganisierte Fahrt mit straffem Programm, sodass uns nicht langweilig wurde. Wir waren an der Pommerschen Bernsteinküste und haben die Städte Stettin und Kolberg kennengelernt. Der Reiseführer war informativ und witzig. Der Bus super modern. So konnten wir sogar die sehr sehr lange Fahrt gut aushalten. Das Hotel hat drei Sterne und war voll okay. Es lag sogar in Strandnähe.
Nicht gefallen hat mir, dass ich im Vorfeld zu wenig Informationen bekommen habe. Das hat die Vorfreude etwas getrübt. Aber dafür wurde dieser Kurzurlaub zu einer positiven Überraschung!

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Wir haben die Reise nach Prag…

Wir haben die Reise nach Prag "gewonnen", die wie vorher schon bewertet noch einige Punkte als Nachzahlung negativ auszeichnet. 18,60 € mußten wegen angeblicher Kostensteigerung nachgezahlt werden. Sitzplatzreservierungen sollten extra bezahlt werden, was ich allerdings nicht machte. Hinterher stellte sich heraus das bis auf 4 Plätze keine reserviert wurden. Im nachhinein wurde ein Teureres Hotel vorgeschlagen, was sinnlos war, da das "Standardhotel" kein Anlaß zur Kritik gab. Also nur Geldmacherei. Habe den Veranastalter vorab vor der Reise aufgrund dieser Missetaten angeschrieben, es gab keine Reaktion. Ich fand das alles vorab nicht OK, denn wenn solche Nachträge kommen, hat man keine Planungssicherheit. Die Reise selbst war hinterher soweit OK, wenn man die vorherigen negativ Punkte berücksichtigt. Der Fahrer gab sein Bestes war freundlich und guter Laune und war immer für Fragen offen. Haben auch nette Leute im Bus kennen gelernt. Ich weiß dennoch nicht ob ich so eine Reise noch einmal mitmache. Ist ein wenig wie eine Wundertüte. Man weiß nicht wie es ausgeht.

June 9, 2024
Unprompted review
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Prag-Reise. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise selbst gut gefallen hat, unser Standardhotel keinerlei Anlass zur Kritik gab und Sie eine schöne Zeit mit netten Mitreisenden hatten. Ihr Lob für unseren freundlichen und gut gelaunten Busfahrer geben wir sehr gerne an ihn weiter!

Zu Ihren Anmerkungen im Vorfeld der Reise möchten wir gerne für Transparenz sorgen:

* Kostenanpassung unter 8 %: Auch wir als Reiseveranstalter sind mit stark gestiegenen Betriebs- und Treibstoffkosten konfrontiert und bemühen uns stets, so wenig wie möglich davon an unsere Gäste weiterzugeben. Eine nachträgliche Preisanpassung von unter 8 % ist reiserechtlich legitim und wird nur dann vorgenommen, wenn es wirtschaftlich unumgänglich ist.
* Freiwillige Wunschleistungen (Sitzplatz & Hotel-Upgrade): Weder die Sitzplatzreservierung noch das Upgrade auf ein 4-Sterne-Hotel sind verpflichtend. Es handelt sich hierbei um rein optionale Zusatzangebote für Gäste, die sich einen bestimmten Platz im Bus oder noch mehr Komfort wünschen – ein Service, der von vielen Reisenden gerne in Anspruch genommen wird. Wie Sie selbst bestätigen, bietet auch unser inkludiertes Standardhotel bereits eine rundum gute Qualität.
* Volle Transparenz statt „Wundertüte“: Alle Reiseleistungen, Termine und optionalen Zubuchmöglichkeiten sind in unseren Unterlagen von Beginn an klar und detailliert beschrieben, sodass jeder Gast volle Planungssicherheit hat und selbst entscheidet, ob er Zusatzleistungen wünscht.

Es tut uns leid, falls eine Ihrer Nachrichten im Vorfeld unbeantwortet geblieben sein sollte – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei einer unserer nächsten Reisen an Bord begrüßen zu dürfen!

Unyfly Group GmbH & Co.KG (USD-Reisen)

Rated 1 out of 5 stars

Androhung der Vollstreckung von Stornogebühren

Bei der gewonnenen Reise haben wir uns erst gefreut,
Da ich diese dann aber sofort nach Erhalt der Unterlagen wieder stornieren musste und ich die Firma wegen der Absage aus gesundheitlichen Gründen informierte, erhielt ich jetzt zwei Monate später eine Zahlungsaufforderung und die Androhung der Vollstreckung der Gebühren.

May 23, 2024
Unprompted review
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag Herr Schewe,

wir stellen den tatsächlichen Ablauf Ihres Buchungsvorgangs (Buchungs-Nr. 3226/2024) sachlich richtig:

Keine sofortige Stornierung: Entgegen Ihrer Schilderung erfolgte keine Stornierung direkt nach Erhalt der Unterlagen. Die Buchungsbestätigung wurde am 05.03.2024 versendet. Da die fällige Anzahlung ausblieb, erging am 20.03.2024 eine Zahlungserinnerung.

Stornierung durch den Veranstalter: Da weiterhin keine Zahlung einging, musste der Vorgang am 05.04.2024 unsererseits wegen Zahlungsverzugs storniert werden. Hierdurch entstand gemäß unseren Reisebedingungen die reguläre Stornogebühr.

Mahnwesen und Titulierung: Gerichtliche Mahnschritte und Zwangsvollstreckungsankündigungen erfolgen erst, wenn fällige Stornorechnungen trotz mehrfacher Fristsetzung unbeglichen bleiben.

Rechtlich bindende Buchungen begründen vertragliche Pflichten. Die Darstellung, Sie hätten sofort storniert und seien grundlos mit Vollstreckungsmaßnahmen konfrontiert worden, entspricht nicht den Tatsachen.

Unyfly Group GmbH & Co.KG

Rated 4 out of 5 stars

Pommersche Bernsteinküste

Die vorangegangenen Bewertungen haben uns sehr verunsichert. Fast wären wir abgesprungen. Wir hatten die Reise "gewonnen". Es stimmt, dass dann doch noch einige Zuzahlungen kamen, zum einen für die Ausflüge und Abendessen (da kann man aber wählen -wir haben nur 1 der angebotenen Ausflüge gemacht), zum anderen für die Sitzplatzreservierung (die kann man aber auch weglassen), und wir haben einen Zusatztag gebucht (wer fährt schon für 2 Übernachtungen so weit?). Der Bus (Fichter) war sauber und völlig in Ordnung, nur WLAN im Bus hätte noch gefehlt. Das Hotel 750m vom Strand, aus den 70ern aber sauber und ok. Auch Kolberg fußläufig erreichbar, Fahrräder vor dem Hotel (11€ den ganzen Tag), aber überall in Kolberg gibt es Stationen mit Leihrädern (mit Handy buchbar). Viele Cafés und Restaurants auch außerhalb der Saison geöffnet. Das Essen im Hotel war aber auch sehr gut. Der Reiseführer beim Ausflug sehr angenehm, gut informiert und sehr freundlich. Ebenso die Busfahrer. Nur die doch sehr lange An-und Rückfahrt (von München 15Std) war sehr unangenehm und es ist nicht vertretbar, dass für 1-2 zusätzliche Gäste aus Ostbayern (nichts gegen diese als Personen) solche Umwege in Kauf genommen wurden.

April 15, 2024
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Bernsteinküste in Polen.

Wir sind gerade von der Bernsteinküste zurückgekommen und es war alles sehr gut und straff organisiert. Unser Fahrer und der Reiseleiter vor Ort waren top vorbereitet und das Hotel völlig in Ordnung unweit weg von einem idyllischem Strand an der Ostsee gelegen. Vielen Dank für alles! N. Hobbie

April 14, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bei der gewonnenen Reise haben wir uns…

Bei der gewonnenen Reise haben wir uns erst gefreut, bis die erste Forderung kam und danach folgte eine Nachzahlung und noch eine Sitzplatzreservierung für den angeblichen Luxusbus, der sich als ausgedienten alten Mercedesbus entpuppt hat. Die Motorengeräusche und die Hygienebedingungen im Bus waren Katastrophal. Die Seitengardinen könnten nicht gelöst werden, da sie mit Kabelbindern befestigt waren. Und die Klapptische der Vordersitze fielen halb auseinander.
Das Hotel war in Ordnung allerdings befand es sich in einem Industriegebiet wo sich keine Geschäfte oder Restaurant befinden.
Leider ist es nicht möglich Fotos der Situationen zu übermitteln.

March 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unyflygroup kann ich nur abraten!!

Unyflygroup kann ich nur abraten!!! Wir haben für unsere Reise vor 6 Monate eine so genannte Action-Code eingelöst und am ende erfahren dass alle Plätze ausgebucht! Also kostenlose Reise beim Unyflygroup nur ein Fake ! Diesem Reiseveranstalter kann man nicht glauben!

January 3, 2024
Unprompted review
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Reply from Unyflygroup

Guten Tag Herr Babadshanow,

Ihre Darstellung bezüglich der Einlösung Ihres erhaltenen Aktions-Codes möchten wir sachlich richtigstellen:

Flexible Gültigkeit: Dass einzelne beliebte Reisetermine aufgrund hoher Nachfrage bereits vollständig belegt sind, kommt im Reisebereich vor. Ihr Aktions-Code verfällt dadurch keineswegs, sondern kann selbstverständlich jederzeit für alternative Termine im Reisezeitraum flexibel eingelöst werden.

Keine Scheinangebote: Unsere Reisen werden zuverlässig und wie ausgeschrieben durchgeführt. Den Vorwurf eines „Fakes“ oder einer Täuschung weisen wir daher entschieden zurück.

Wenn Sie Ihren Aktions-Code auf einen unserer verfügbaren Alternativtermine einbuchen möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Code direkt an unseren Buchungsservice unter info@usd.reisen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Terminabstimmung.

Unyfly Group GmbH & Co. KG

Rated 3 out of 5 stars

Wir haben über Aventia eine Busreise "4…

Wir haben über Aventia eine Busreise "4 Tage Hamburg-Lübeck-Altes Land" gemacht. Das Angebot ging dann über die Unyflygroup GmbH&Co.KG. Was wiederum das Busunternehmen "Hettler" gefahren hat. Hier mein Fazit zu dieser Reise.
Am Abreisetag (8.40 h)kam der Bus erst 8.55 h, und Abfahrt Erfurterkreuz war 9.15 Uhr. Es gab keine Info über eine Verspätung. Okay, die Fahrt ging los in unseren "Luxusreisebus" der seine Besten Tage hinter sich gelassen hat. Der Bus war sehr verschlissen Teile fehlten oder waren defekt. Die Toilette durfte man anfangs nicht benutzen, aber auf Nachfrage dann doch. Sie hat aber der Maßen schlecht gerochen, das man dass dann unterließ. Der Busfahrer war sehr erfahren, aber sein Outfit ließ zu wünschen übrig. Er hat uns aber sehr gut gefahren. Über das Hotel gibt es keine Mengel, außer das man zum Abendessen über die Straße musste. Es wäre noch zu er wänen, dass die Organisation vor Ort besser sein könnte. Das war ein einziges Kaos.
Ansonsten war es eine mittelmäßige Reise.

November 10, 2023
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