URBANTZ Reviews 

La peor gestión en un sistema de transportes.

Compré una lavadora que la fabrican a 100kms. De mi domicilio.Debía recivirla en 72hs. Llevo esperando más de una semana y cada dia recivo un nuevo correo retrasando la fecha de entrega. Esta gente no tiene ninguna formalidad. Las empresas deberían comunicar con qué empresa de transporte contratan la entrega, para que el cliente pueda decidir si le interesa seguir con la compra.

Debían entregar un TV , estuvimos dos días en casa por teletrabajo y no pasaron , ni llamaron, únicamente recibimos notificaciones de que no habían intentado entregar el pedido sin éxito. Señores, para poder entregar hay que ir al domicilio, no existe aún el servicio mágico de teletransporte.

Bueno, estaba preocupado por mi entrega después de leer las reseñas aquí, pero una entrega de electrodomésticos en Asturias fue bien, a tiempo y completa con la instalación. Pude rastrearlo en línea con la posición del camión disponible. Recibí una llamada oportuna del conductor. Mucho mejor en mi caso que la mayoría de los servicios de entrega.

Tenía un pedido de Balay previsto para entregarse de 15:00 a 18:00. Posteriormente, esta franja se acotó de 16:30 a 17:30. Hasta ahí todo bien porque antes de las 16:30 no puedo estar en casa. Pues resulta que me llama el transportista por la mañana, mientras estoy trabajando, ¡y me propone entregar el pedido a las 12:30 porque le venía bien! Obviamente le digo que imposible, que hasta las 16:30 no estoy en casa, y coge y me dice que hasta las 16:30 NO ME PUEDE ESPERAR, que como mucho me puede esperar hasta las 15:00. Le digo que la franja es de 15 a 18 y me dice que no, que eso es orientativo, no para que cada cliente elija la hora que mejor le venga. Total, que te hacen elegir una franja horaria para luego NO RESPETARLA. Ahora voy a tener que reclamarle a Balay por no haber querido entregarme el pedido cuando se suponía que me lo entregarían. SINVERGÜENZAS.

Méthode de voyous. Pour la première fois, ma livraison Carrefour est arrivée en état catastrophique ( 3 plaques d oeufs cassés et fromages blanc en état défectueux - pots éclatés sur une bonne partie de ma livraison). Je l'ai fait remarquer au livreur en le prévenant que j allais faire une réclamation, car il n a pas été honnête il a caché les produits endommagés avec des emballages de produits non dégradés. Et curieusement je ne peux pas laisser de commentaire sur la livraison sur le site urbantz, contrairement à d'habitude. Jamais plus de livraison avec Urbantz! Ils sont catastrophiques et malhonnêtes.

J'ai fait une commande Auchan entre 12 et 14 il est 15h26 pas de livraison c'est inadmissible

La livraison était prévue de 14h à 16h .
Le livreur m’appelle à 17h09 précisément pour me dire qu’il arrive…
Je suis en route pour un rendez-vous médical depuis 16h45 .Je lui dit de renvoyer la commande à Auchan ce qui le dérange visiblement…

J'ai fait une commande auchan pour une livraison à domicile avec urbantz - sur la date du samedi 13 septembre de 9 à 11 h - le creneau de livraison n'est pas respecté. A midi , je ne suis toujours pas livrée; le tracking n'est plus visualisable; impossible de joindre les livreurs via auchan.
Inadmissible! Au final j' ai été livrée après midi,Je deconseille ce service soit disant professionnel.

Absoluut waardeloos.
Afspraken schuiven maar op en op.
Dat is iemand in zijn eigen huis gijzelen.
Echt een bende eersteklas prutsers.

A Muzillac (Morbihan) le 11/7/25 à12h30 Livraison couusins de canapé Poltronesofa très réussie, rapide efficace, réalisée avec soins avec 2 personnes très professionnels et très sympatiques.

A fuir à tout prix. Je paie une livraison et montage d'un lit. 2 livreurs très désagréables et visiblement fainéants qui m'ont laissée en plan avec un matelas au milieu de mon salon sous prétexte que le matelas n'était pas possible à monter dans un grenier alors que j'y suis arrivée seule. Manque de professionnalisme et le Roi de Matelas qui cautionne également ce genre de comportement !!!

Apres presque 15 jours de retard, le colis enfin arrivé... Mais quelle livraison, c'est tout juste si c'est pas nous qui devons les sortir du camion, un camion taggué, et deux personnes très désagréables. Et on a pu assister à en voir un donner des coup de pieds dans le collis d'une autre personne. Enfin soit aussi bien Leenbakker que leur service de livraison sont à fuir