Vejgaard Zoneterapi "vær god ved dig selv og BLIV VÆK"
Sjældent i mit liv har jeg oplevet tilsvarende elendig kundeservice, gerrighed og flabethed.
Jeg aflyste min tid 3 timer inden aftalt tid på hendes telefonsvarer, og fortalte at jeg ikke kunne komme, fordi jeg pludselig var blevet nødsaget til at passe på min lille datter. Dette resulterer i, at hun ringer til mig og fortæller mig at det er hun rigtigt træt af, og henviser til at der på hjemmesiden står at afmelding skal foregå mindst 24 timer før aftalen, og at det i øvrigt er mit ansvar at læse den. Hun giver mig derfor to muligheder; at vælge enten at betale for en behandling jeg ikke kan komme til og derfor ikke vil få, eller bestille en ny tid. Jeg bestiller derfor en ny tid,men opdager umiddelbart efter, at den nye tid jeg har fået i telefonen passer mig dårligt. Jeg sletter den derfor online og begynder at lede efter en ny på hjemmesiden. Imens jeg leder, mailer hun pludseligt til mig, at hun kan se jeg har slettet den nye tid jeg fik og at jeg derfor i stedet skal betale regningen. Inden jeg når at svare, sender hun regningen til mig på mail. Jeg ringer derfor til hende for at spørge hvad der er hun foretager sig, hvilket resulterer i en yderst ubehagelig samtale, hvor jeg bliver anklaget for at være projicerende og den som har fejlen, og derfor skal betale min regning. Da jeg forsøger at fortælle hende at det aldrig kommer til at ske, at jeg vil betale for noget jeg ikke har fået og nu, ej heller har lyst til at modtage yderligere behandling, smækker hun røret på...
Jeg kan se her på trustpilot, at jeg ikke er den eneste som har dårlige erfaringer med hende, hvilket kun er med til at understrege min oplevelse!
March 21, 2019
Unprompted review