VINCI Immobilier Reviews 

21
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nous avons acheté un appartement dans une résidence dont la construction s’est achevée en 2025. Malheureusement, la qualité est très médiocre : les matériaux utilisés sont les moins chers possibles.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Je ne parviens plus à me connecter au site internet de Vinci Immobilier même avec le bon login et le bon mot de passe car le site me demande de saisir un code de vérification que je dois recevoir par... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Arnaqueur et voleur de l'argent !!!! Notre première réservation chez Vinci date de l'année dernière et nous avons payé un dépôt de garantie. Puis par motif de retard de livraison. nous avons déci... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, programme signé en VEFA pour un appartement sur la commune de Bussy saint Georges (77). La signature chez le notaire a été retardée de nombreux mois…. Puis au fur et à mesure du chantier les... See more

Company details

  1. Real Estate Developer

Written by the company

Filiale du groupe VINCI, VINCI Immobilier est un promoteur ensemblier présent sur l'intégralité des métiers de la promotion et des services immobiliers. À travers nos projets, nous concevons, construisons et transformons la ville pour répondre aux attentes des habitants, des entreprises et des territoires. Notre ambition est d’imaginer une ville durable, inclusive et résiliente, en conjuguant performance environnementale, innovation et qualité de vie. Chaque projet incarne notre vision : bâtir aujourd’hui la ville de demain.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(21)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Achat VEFA

Nous avons acheté un appartement dans une résidence dont la construction s’est achevée en 2025. Malheureusement, la qualité est très médiocre : les matériaux utilisés sont les moins chers possibles.
De plus, nous avons découvert lors de la visite de pré-livraison que notre cave se situait dans un autre bâtiment. Résultat : pour y accéder, nous devons sortir de notre immeuble au niveau de la rue, badger pour entrer dans le bâtiment voisin, sans aucun raccourci entre les deux.
L’isolation thermique et sonore est également décevante. Bref, toute la copropriété est mécontente et nous avons vraiment l’impression d’avoir été trompés.

September 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Une étoile considérant mon expérience…

Une étoile considérant mon expérience personnelle
(Absence de garanties contractuelles précises ) : perte de temps et manque évident de clarté et transparence
J’ai récemment envisagé l’acquisition d’un appartement dans le programme Le Patio du Midi à Béziers commercialisé par Urbat, marque de VINCI Immobilier
La qualité acoustique constituant pour moi un critère déterminant et l’appartement se situant au dernier étage j’ai demandé des éléments techniques précis, écrits et contractuels concernant notamment l’isolation phonique des façades et des menuiseries, les bruits extérieurs fenêtres fermées, la VMC, l’ascenseur et les autres équipements techniques.
Malgré plusieurs échanges, je n’ai obtenu que des assurances générales sur le respect de la réglementation, l’expérience du groupe et la garantie acoustique légale. Aucun engagement contractuel chiffré et spécifique au logement envisagé ne m’a été proposé
La confiance n’excluant pas le contrôle, je n’ai pas souhaité m’engager sur un achat aussi important sans garanties techniques vérifiables et opposables. J’ai donc décliné la proposition
À la lecture des nombreux avis très défavorables publiés sur cette page, je suis finalement rassuré de ne pas avoir donné suite

July 22, 2026
Unprompted review
VINCI Immobilier logo

Reply from VINCI Immobilier

Notre commerciale a fait preuve d’écoute, pour répondre au mieux à vos demandes à ce stade, sachant que nous sommes en pré-commercialisation et que nous respecterons les différentes normes en vigueur relative au programme Le Patio du Midi à Béziers.

Rated 2 out of 5 stars

Problème de connexion à mon espace client.

Je ne parviens plus à me connecter au site internet de Vinci Immobilier même avec le bon login et le bon mot de passe car le site me demande de saisir un code de vérification que je dois recevoir par mail mais Vinci ne l'envoie pas. Mon numéro de téléphone n'a pourtant pas changé. Ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive.

July 20, 2026
Unprompted review
VINCI Immobilier logo

Reply from VINCI Immobilier

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous vous avons contacté directement afin d'échanger sur votre demande et les aspects techniques liés à votre situation. Ces échanges nous ont permis de vous apporter les informations et le document recherchés.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client VINCI Immobilier

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
Je me permets de partager mon expérience concernant un programme en cours réalisé par Vinci Immobilier.

J’ai signé en 2021 pour un appartement dans la résidence “L’Archipel” (bâtiment A) sur Amiens. une modification du permis de construire en 2023, maintient du projet. À ce jour, en 2026, le logement n’est toujours pas livré et le chantier semble très ralenti.

Cette situation a des conséquences importantes pour moi, notamment la perte du bénéfice du dispositif Loi Pinel initialement prévu.

Je comprends que des aléas puissent exister dans un projet immobilier, mais après plusieurs années d’attente, je souhaiterais obtenir davantage de visibilité et de communication sur l’avancement réel du chantier.

Pouvez-vous nous apporter des informations claires sur la reprise et les délais de livraison ?

Merci par avance pour votre retour.

April 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SAV Fantôme

Le SAV de Vinci mérite une mention spéciale : réussir à être aussi invisible tout en étant officiellement en charge, ce n’est pas donné à tout le monde.

Fissure signalée sur le cadre de mes portes-fenêtres depuis plus de 6 mois. Relances, mise en demeure… tout y est. Résultat : aucune action, aucun suivi, et silence radio complet depuis le 2 septembre.

À ce niveau, ce n’est plus un retard, c’est une stratégie.
On parle d’un problème simple, signalé dans les délais, qui demande juste d’être traité — ou au minimum, d’avoir une réponse.

Mais visiblement, chez eux, ne pas répondre fait partie du process.

September 2, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Appartement acheté neuf toujours sous…

Appartement acheté neuf toujours sous garantie décennale, dans petite résidence (RDC + 2) beau quartier proche Versailles : memes commentaires concernant la qualité des produits utilisés avec interventions multiples pour correctifs, sans compter les problèmes de remontées de bruit des appartements inférieurs !! ??. Aujourd’hui plus grave conduit d’évacuation des gaz brulés non étanche !! 3 familles sans chauffe eau, plus de sanitaires (douche/bain) plus de chauffage, entre l’expertise, l’AG copropriétaires il faut envisager au minimum 3 mois avant que le problème ne soit solution et nous sommes en octobre. … conclusion si c’est pour un parking peut etre mais pour appartement à éviter Vinci

October 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Le travail de Vinci et ses…

Le travail de Vinci et ses collaborateurs n’est ni fait ni à faire ! Finitions dégueulasses, matériaux très bas de gamme, commerciale qui disparaît une fois le chèque remis et responsable technique qui vous prend pour des imbéciles qui n’y connaissent rien.
C’est une honte de livrer des appartements neufs dans cet état.
Nous avons déjà des cafards dus à une infiltration d’eau dans le bâtiment qui a été livré il y a 2 mois !
Tout cela pour un prix exorbitant de 6000€ le m2 sur Montpellier dans un secteur malfamé et bien à l’extérieur de la ville.
Le pire c’est qu’ils sont tout content d’eux ! Comment pouvez vous livrer des merdes pareilles à vos clients ? La honte !

August 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Les promoteurs tous identiques

Dommage je n'ai pas lu les avis avant

Un programme immobilier non sortie de terre qu'il y a déjà un problème d'accord avec les riverains.

Comment peut on lancer un programme immobilier sans prendre toute les mesures et les précautions en amont ?

Aucune déduction, aucune compensation aucun geste commercial, nous avons demandé une petite amélioration TMA dans la SDE avoir un branchement d'arrivée d'eau et évacuation : réponse négative.

July 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir absolument – Promoteur VINCI incompétent et méprisant

Promoteur totalement incompétent, indigne de confiance. VINCI ne respecte pas ses engagements et livre des logements neufs dans un état lamentable.

Les matériaux sont d’une qualité honteuse : bas de gamme au possible. En à peine 6 mois, nous avons subi des infiltrations d’eau et l’apparition de moisissures. L’isolation phonique et thermique est inexistante : le bâtiment est une vraie passoire. Malgré un double vitrage soi-disant performant, on entend tout : circulation extérieure, bruits de voisinage, disputes nocturnes, pas lourds… Vivre ici, c’est subir un vacarme permanent.

Autre aberration : impossible de fermer les portes normalement. Les poignées ne fonctionnent pas, obligeant à les claquer à chaque passage, ce qui provoque des vibrations importantes dans tout l’appartement. C’est insupportable.

Loyer payé : 1 000 € par mois pour ce cauchemar. VINCI a été contacté à plusieurs reprises, avec des relances restées sans aucune réponse. Ce silence traduit un mépris total du client et un manque de professionnalisme flagrant.

VINCI Immobilier : un promoteur à éviter absolument. Trompeur, négligent et irresponsable

May 12, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Construction sur plan d’une maison à BLAGNAC

Construction sur plan d’une maison à BLAGNAC en 2017.
Les finitions sont médiocres, pente de toit inexistante, placo qui se fissure, crépit posé trop tôt laissant apparaître de belles fissures sur toute la hauteur de la maison.
Certaines réparations ont été prises en compte en décénale. Mais les plus visibles notamment les fissures extérieures ne sont pas prises en charge.
Bref constructeur à fuir à tout prix

March 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaqueur et voleur de l'argent…

Arnaqueur et voleur de l'argent !!!!
Notre première réservation chez Vinci date de l'année dernière et nous avons payé un dépôt de garantie. Puis par motif de retard de livraison. nous avons décidé de renoncer à l'achat de l'appartement. Depuis, nous réclamons notre dépôt de garantie. Jusqu'à ce jour aucune nouvelle de Vinci.
Vinci Immobilier
AULNAY SOUS BOIS (93)
LE CLOS CHAGALL

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque loi Pinel Vinci

Bonjour, programme signé en VEFA pour un appartement sur la commune de Bussy saint Georges (77). La signature chez le notaire a été retardée de nombreux mois…. Puis au fur et à mesure du chantier les retards s amplifient jusqu’à dépasser le délai légal des 30 mois pour bénéficier d une réduction fiscale Pinel comme convenue…. Bien évidemment, jamais de communication de Vinci une soi disant société a l écoute de ses clients. Je dirai même un certain dédain désormais que 90% des travaux sont encaissés…. Nous allons maintenant saisir le tribunal sans aucun scrupule face à ces arnaqueurs…. Tristan MENDLER Sci Mym

June 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise a fuir pas sérieuse j’ai…

Entreprise a fuir pas sérieuse j’ai signé avec eux en mars 2023 à ce jour le programme n’est toujours pas actable car ils n’ont pas toutes les autorisations permettant de débuté le chantier j’apprends cela casi 1 ans après je dois leurs courir après pour récupérer mon argent je vous invite à réfléchir à deux fois avant de signe car ils vous font pleins de promesse et ensuite ne répondent plus à vos demandes.
Je me suis démener a avoir mon prêt avec un bon tôt qui aujourd’hui et caduc vu le retard de livraison qui est de 2 ans quand j’ai signé on m’a indiqué une livraison en 2025 puis au final 2027 c’est scandaleux.

April 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pire expérience

C’était le pire expérience d’un premier contact avec le « négociateur immobilier ». Le comportement d’Edouard Gautier non seulement était déplorable, mais il manque de professionnalisme, d’engagement et d’effort pour répondre aux questions, limite manque de respect au potentiel client. Sa façon de parler était condescendante et parfois même offensante. Je ne recommanderais pas les services de ce négociateur immobilier à quiconque cherche une expérience positive et respectueuse.

March 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vinci Immobilier a évité, promesse non tenue!

Nous avons acquis un appartement à Toulouse construit par Vinci décrit comme résidence de standing "Hedoniste". Le prix est de standing. Par contre les finitions , les produits choisis sont bas de gamme. Rentabilité absolue. 48 défauts à la livraison et les soucis continuent avec en prime un SAV laborieux. Vinci immobilier est à éviter à mon gout , je regrette vraiment mon achat.

February 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

DU DEDAIN POUR SES CLIENTS

Entreprise à éviter, ne tient pas ses promesses.
Lorsqu'on fait une réclamation, la politique est de promener les clients d'un service à l'autre jusqu'à ce qu'ils se lassent.
Il semblerait que la seule exigence soit le profit, encore le profit, toujours plus de profit...
Bref une entreprise qui n'a aucun respect pour ses clients!

June 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une horreur

Une horreur. Allées blatin clermont ferrand réservation fin 2019 et aucune date de livraison a la mi 2023 . Des interlocuteurs qui bottent en touche et se fichent de la satisfaction client . A fuir absolument

May 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Des économies de bouts de chandelles - dégâts à répétition

J'ai acheté un appartement neuf dans la résidence Scénario à Saint-Denis. Jusqu'à la livraison, tout s'est plutôt bien passé et j'ai été livré dans les temps.
Au bout de quelques mois les problèmes ont commencé.
Un de nos stores s’est cassé au bout de quelques mois. Puis le manche du second vient de se casser… Mon appartement a 2 ans et demie.
Autre problème, d’un coup plus d’eau chaude. J’ai dû appeler un plombier. Le problème était dû au réducteur de pression qui s’est cassé. Je ne suis pas le seul dans l’immeuble dont c’est le cas. D’après le plombier, le réducteur de pression était un modèle premier prix. En voulant économiser quelques dizaines d’euros sur mon appartement à 230000€, cela m’a coûté quelques centaines d’euros de réparation.
Ensuite au bout d’un an j’ai eu une fuite au plafond du salon. Cela fait un an et demie que l’expert ne trouve pas la fuite et que tous les corps de métier se renvoient la balle.
Les dégâts se sont aggravés considérablement. Il y a des cloques et de la moisissure sur une grosse partie du salon. C’est dans un état lamentable. Du coup mon locataire s’en va et je ne vois pas qui voudra louer un logement dans cet état.
Le problème n’est toujours pas réglé… J’achetais un appartement neuf pensant être tranquille et puis en fait c’est beaucoup plus de problèmes que dans de l’ancien.
A chaque fois que l’experte est passée, elle avait plusieurs rendez-vous parce qu’il y a des problèmes dans plein d’appartements.
Si vous pensez vous endetter sur plusieurs années pour acheter un appartement neuf chez Vinci, réfléchissez bien parce que vous n’aurez que des problèmes.

May 15, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look