While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Chaussures femme, chaussures homme, chaussures enfant: voShoes.com est le site internet de vente de chaussures de marque pour toute la famille! Chaussures mode ou chaussures classique, basket, escarpins, bottes et bottines,mocassins, sandales... Vous...
Cravanche, France
3.1
10 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vosshoes indique que tout article commandé peut être retourné sous 30 jours. C'est FAUX. Vosshoes ne répond pas au demande retour, ni par mail, ni par formulaire de contact depuis le site, ni par téléphone. Le numéro de contact renvoie vers une messagerie saturée ou indique que le service est fermé. Marchand A EVITER.
Paire de chaussures reçues en 48h comme prévu.
Fidélité récompensée, je recommande
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Merci voShoes.
ARNAQUE le produit reçu pas du tout celui commandé et impossible de se faire rembourser
Ils envoient un avoir mais impossible de l'utiliser ! A FUIRE !
Impossible de les contacter au téléphone et aucune réponse par mail
Commande le 12/ 10 et livraison ds les 24/48h par contre il encaisse le montant de la commande sans attendre le départ de la livraison ...
En fait c est le transport qui a mis 4 jours pour la livraison!!!
Par contre les chaussures sont parfaites.
Jrd
Une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Site a fuir!
Le service client une horreur raccroche au nez. Mauvaise chaussures envoyés.il faut attendre le retour pour avoir la bonne paire. Plus de 15 jours d’attente. Service lent. Aucun retour des mails dans un délais de plus de 48h.
A fuir. Sandales (Les Tropéziennes-Modèle Helastik) achetées via Spartoo pour un montant de 65€. Une bride a cassé la deuxième fois que j'ai porté ces sandales. Après réclamation, on me propose 20€ de geste commercial comme si je faisait la manche. Inadmissible. 65€ pour des sandales portées une fois avant qu'elles cassent, ça fait cher la journée ! Donc, aucun remboursement en cas de produit défectueux !!
Livraison rapide et produit conforme, par contre ils ne traitent pas les retours.
J'ai retourné ma commande il y a 2 semaines et aucune nouvelle. Pourtant ils disent traiter les retours en 2-7j ouvrés. Le service client n'est pas joignable par téléphone et ne répond pas aux emails.
Service lamentable ! 2e fois en 1 mois que je commande le même article qui n'est jamais arrivé la première fois !!! Via le site SPARTOO dont ils sont partenaires....On paie d'avance puis après 15j ils remboursent car le colis n'est jamais arrivé "retour expéditeur " comme ils disent ! En attendant avec le nbre de commandes jamais arrivées, ils gardent l'argent 10j sur leur compte ! C'est comme ça qu'on se fait du pognon !!! Très en colère
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
