Wescount Reviews 

Esperienza negativa già al secondo acquisto con Wescount e mi ritrovo a , non aver ottenuto quanto era previsto da LORO. Ho effettuato l'acquisto e nel supermercato ho controllato con la loro App che quello che compravo era il prodotto giusto, giunto a casa ho fatto quanto richiesto dalla App, quindi scansionato il prodotto, foto allo scontrino e sulla app mi dice PROVA D'ACQUISTO RICEVUTA ma, dopo quasi un mese ricevo una mail che mi dice che non avendo risposto con delle foto ad una LORO mail che io non ho MAI RICEVUTO, hanno rifiutato l'accredito. Alla mia mail di protesta mi hanno risposto che io avrei dovuto comunicare l'oro dopo 2 gg che qualcosa non andava, come se io per 1.50€ mi metto a controllare tutti i gg si mi venivano accreditati... PESSIMA ESPERIENZA

Pessima esperienza azienda poco seria, ho sempre avuto rimborsi sui prodotti da loro pubblicizzati, ma da un anno a questa parte fanno di tutto per non rimborsarti. Poi dopo varie volte che li contatti dicono di averti rimborsato ma il bonifico non arriva mai, poi li minaccia di scrivere ad Altroconsumo ed a volte ti pagano in ritardo. Adesso sono 10 giorni che li sto contattando perché loro dicono che mi hanno fatto i bonifici ma a me per l'ennesima volta non è arrivato nulla. Stavolta li denuncio per tentata truffa così o chiudono o ritornano a lavorare seriamente come qualche anno fa, azienda poco seria, perché faccio parte di vari gruppi di cash back e molte persone lamentano la mia stessa situazione, ( rimborsi non regolari oppure mai arrivati)

Fino ad ora mi sono sempre trovata bene ma quest'ultima volta no. Mi hanno bocciato 2 rimborsi per mancanza di integrazione della foto di uno dei due (due prodotti diversi) ma io non ho mai ricevuto la richiesta. Ho chiesto informazioni sul mancato rimborso del secondo prodotto e non hanno risposto più. Direi servizio PESSIMO

Pessimo servizio clienti, non rispondono mai alle email o, se rispondono, lo fanno a sproposito, senza risolvere alcun problema.
Sulla loro app su alcuni prodotti c'è espressamente scritto che il rimborso è di UN euro per OGNI confezione di quel prodotto acquistata e invece rimborsano sempre soltanto UN euro per UNA sola CONFEZIONE!
Finora ho richiesto il rimborso per OLTRE DIECI prodotti, ma me ne hanno rimborsato UNO SOLO!
Non scaricate questa app, solito specchietto per le allodole!

Pessima assistenza, non rispondono quando devono approvare le offerte cosi da farle scadere.

Non rimborsano più!!
Hanno iniziato dicendo che avrebbero avuto, per un mese, problemi con PayPal e, adesso che è tornato regolare, non pagano.
4 scontrini + bonus approvati e mai rimborsati. Sono scomparsi anche dall'app.
Ho provato a contattare diverse volte il servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta.
È la solita app che paga per un po' e, poi: IL NULLA!!

Sconsiglio nella maniera più totale. Invii più volte su app, email le foto, e non vanno bene, lo scontrino pdf non va bene, il codice ean del prodotto non va bene, rimandi foto, eh no adesso serve la foto completa di tutto il prodotto. Tira e molla del genere. Avevo mollato nel 2023, per qiesto motivo, ripreso di recente, stessa tiritera, se il rimborso supera i 50 centesimi alt, richiesto book fotografico, non basta il codice del prodotto e lo scontrino. Ho cancellato l'account, una perdita di tempo con scambio di email di 15 giorni. Neanche fossero così efficienti i loro cash back come altri marchi. Orientatevi altrove per i vostri cashback se non avete tempo da perdere, altrimenti diventerete amici di penna del gentile servizio clienti.

Al momento rimborsi ci sono peccato che i prodotti sono sempre gli stessi

inizialmente mi ero trovata bene, ma ora dicono che rimborsano e non lo fanno

Sono delusa da wescount che usavo da un po',e a parte uno scontrino che non mi hanno riconosciuto perché a detta loro non era leggibile,aveva sempre rimborsato,ora invece per non rimborsarmi un euro,continuano ad inventare cose false,che io a parte dirgli via email che non e vero,non posso provare ed e la mia parola contro la loro, innanzitutto devo precisare che io ho sempre attivato le offerte anche qualche giorno prima di recarmi al supermercato,e non avevo mai avuto problemi con il rimborso,ora la cosa e andata così:Avevo attivato il 20/03 l'offerta delle gourmet cibo per gatti,però dei supermercati dove sono andata non l'avevo trovato ,il 3 aprile erano passate 2 settimane dall'attivazione e wescount aveva reso il prodotto di nuovo da attivare, infatti quando sabato 4 aprile mi sono recata al supermercato, quando vado sull'applicazione per vedere se il codice a barre coincideva,ho dovuto di nuovo attivare il gourmet e così ho fatto,e da quel momento avevo 2 settimane, arrivata a casa ho invitato lo scontrino subito,e la richiesta e rimasta in corso fino a martedì,giorno in cui vado a vedere a che punto era il mio rimborso,ma non c'era più niente,non c'era più scritto in corso,li contatto e mi dicono che il mio rimborso e stato rifiutato perché avevo attivato l'offerta il 20/3,ed era scaduta il 3,mentre io avevo inviato il tutto il 4,allora essendo una cosa falsa,rispondo che si era stato attivato anche prima,ma il tempo per acquistare era passato e avevo di nuovo attivato,mi rispondono che si sono sbagliati,che avevo attivato il 25/3(questo per affermare che dal 25/03 al 4 aprile,non erano passati 14 giorni dalla mia prima attivazione e quindi non era vero che io il 4 avevo attivato di nuovo, perché non sarebbe possibile,dato che un prodotto attivato ritorna inattivo dopo 2 settimane facendomi passare doppiamente da bugiarda)e che non potevano accettare perché quando attivo devo acquistare subito e poi ho 2 settimane per inviare lo scontrino,però la prima scusa per non rimborsare era totalmente diversa,in più questa e nuova perché come e detto prima,nei miei precedenti rimborsi avevo attivato i prodotti giorni prima all'acquisto e non c'erano mai stati problemi, però mettiamo il caso che queste siano nuove regole che io ignoravo ci potrebbe anche stare, e non starei lasciando una recensione negativa qui, però il fatto che questo è falso perché avevo nuovamente attivato il prodotto essendo di nuovo da attivare, essendo passate le 2 settimane,e dato che un prodotto si può attivare 5 volte, perlopiù della prima attivazione non ne avevo potuto usufruire per affari miei,io non mi fido più di questa applicazione,e se perdo la fiducia,e inutile continuare, potrebbero rifarmelo per non darmi il rimborso,tanto e la mia parola contro la loro,e anche se hai la possibilità di replicare,la ragione e sempre la loro.

Uso questa app da anni e non ho mai avuto problemi!

App inutile
Pochi prodotti rientrano nelle promo
Ma soprattutto non accettano mai lo scontrino seppur fatto perfetto
Questo porta ad abbandonare il rimborso
Scadente

Non saprei da dove cominciare.
Da un punto di vista funzionale l'app fa abbastanza acqua, e' poco intuitiva e ha delle sezioni con dei layout opposti (es per vedere i prodotti per il rimborso devi scorrere in verticale, per i tuoi rimborsi in orizzontale, e spessi devi cliccare su bottoni o parti nascoste per vedere il dettaglio);
la procedura e' lenta e in piu step:
devi fare foto al barcode del prodotto, foto allo scontrino evidenziando data prodotti e altre cose... ma punto 1 vogliono la foto di tutto lo scontino ma se troppo lungo troppo piccola la foto o e' stropicciato, non te lo prende (la foto e' obbligatoria). La scansione del prodotto non e' precisa a volte da errore. Inoltre anche la scansione prima dell acquisto non sempre funziona.
Ma arriviamo al Punto SALIENTE: nonostante fai tutto non sempre ti rimborsano e ormai i prodotti li hai acquistati... Le motivazioni sono le piu disparate, il prodotto era in offerta, e' scaduto il tempo, prodotti suklo stesso scontrino ecc... per quanto mi riguarda la goccia che ha fatto traboccare il vaso e' stato quando mi hanno detto di avermi rimborsato, ma non avevo i soldi sul mio conto pay pal, motivazione? Avrei secondo loro aggiornato il mio metodo di pagamento durante l'erogazione del rimborso COSA ASSOLUTAMENTE FALSA. Inutile illustrargli le cose che non tornano, o mandato screen perche hanno continuato a sostenere che avessi cambiato metodo di pagamento. Alla mia domanda 'in che cosa che ho solo mail pay pal?' silenzio assoluto.
Detto tutto cio', e' un peccato capitale? No, ma trovo alquanto disdicevole creare un servizio che promette una cosa e non la fa e in pou dichiarano anche il falso sui clienti, lo trovo molto irritante anche se si tratta di "perdere" pochi euro promessi.
ma anche solo per la perdita di tempo, Sconsiglio fortemente

Pessima esperienza.
Decidono di non darmi un rimborso e non mi danno la motivazione.
Il servizio clienti esiste solo per mostrare quanto sono inutili e maleducati.

Ditta poco seria, ho acquistato dei prodotti su amazon con scadenza molto breve e di conseguenza prezzo più basso a tutta la famiglia e amici sono stati rimborsati a me invece no.
Lo trovo poco professionale convalidare solo a casaccio o tutti o nessuno.

Non mi hanno convalidato una fattura di acquisto prodotto su amazon .La fattura era leggibile come il codice a barre smarcato con spunta verde.
Mi sembra fasulla come app

La poca serietà della Catalina Marketing srl è dimostrata dai mancati rimborsi con partecipazioni valide. Le scuse accampate sono false ed inconsistenti. Sarà mia cura informare le malcapitate aziende che affidano la promozione dei loro prodotti e marchi a questa società, del loro modus operandi estremamente scorretto e al limite del legalità.

Stanno rifiutando scontrini dicendo che sono illeggibili e che li modifichi... assurdo! Piuttosto chiedete originale scontrini. E poi su 5 partecipazioni, ci mettono tanto ad approvarne 1 alla volta tanto che a volte poi tolgono l'offerta!! Se migliorano e mi approvano.gli scontrini aumentero le stelle

Aggiornamento: avete risolto, grazie torno alle 5 stelle
Assegno 4 stelle invece di 5 perché mi sono sempre trovata bene coi rimborsi, ma l'app dopo l'ultimo aggiornamento rimane bloccata su una schermata di scelta dell'insegna, spero risolviate velocemente

do 4 stelle e non 5 perchè i prodotti ,sono davvero pochissimi tra cui scegliere, però è vero che lo sconto viene risarcito,peccato i prodotti sono davvero troppo pochi