Whirlpool Web Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr zuvorkommender, schneller und hilfreicher Kunden-Support,sowohl per Mail als auch per WhatsApp und Anruf. Wir können die Firma nur empfehlen und der Whirlpool ist genau wie abgebildet!

Rated 1 out of 5 stars

Whirlpool wurde bestellt. Nach langem hin und her wurde ein Liefertermin abgemacht. Der Whirlpool wurde geliefert und hatte Transportschäden. Diese haben wir wie abgemacht am gleichen Tag der Firma ge... See more

Rated 1 out of 5 stars

Absolut minderwertige Ware! Keine europäische Zulassungszeichen auf der -freiliegenden!!!- Elektrik, Wanne verzogen! „Spaßhalber“ mit Wasser gefüllt, sofort undicht an mehreren Stellen! Werde die Sa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich rief etwas besorgt an, da ich eigentlich nicht gerne online einkaufe. Ich wurde von einem sehr netten Mädchen (Fräulein Fugger) empfangen und sie kümmerte sich wunderbar um mich. Sie war sehr ge... See more

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Company details

  1. Hot Tub Store
  2. also in
  3. Bathroom Remodeler
  4. Sauna Store

Written by the company

"Willkommen bei Whirlpool Web – Ihr Experte für Entspannungsoasen! 🌟 Ursprünglich in Spanien gegründet, sind wir stolz darauf, in Deutschland, Italien, Frankreich und Portugal erfolgreich expandiert zu sein. Doch das ist erst der Anfang – denn wir setzen unsere Expansion fort und eröffnen derzeit neue Filialen weltweit! Bei uns wird jeder Whirlpool auf Bestellung hergestellt und kann individuell angepasst werden, zu äußerst attraktiven Preisen. Aber auch sofort lieferbare Standardprodukte sind verfügbar. Entdecken Sie unser breites Sortiment an Außenwhirlpools, Whirlpoolbadewannen, Hydromassageduschen, Saunas und vielem mehr. Machen Sie Ihre Entspannungsträume wahr mit Whirlpool Web! 💦✨


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9 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Neuer Pool ,funktioniert nicht richtig

Bei der Bestellung war er lieferbar, dann nicht mehr. Bei der Lieferung war ich im Urlaub (Wobei ich Bescheid gegeben habe das niemand da ist). Dann ist er defekt es funktioniert einiges nicht (die Düsen).Und man bekommt keine Antwort, trotz mehreren schreiben. Man kann die Firma nicht weiter empfehlen.

July 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misserabler Kundendienst

Whirlpool wurde bestellt. Nach langem hin und her wurde ein Liefertermin abgemacht. Der Whirlpool wurde geliefert und hatte Transportschäden. Diese haben wir wie abgemacht am gleichen Tag der Firma gemeldet. (Mit Unterschrift des Spediteurs) Ab diesem Zeitpunkt fühlte sich niemand mehr für den Schaden verantwortlich und wir sollten dies einfach so hinnehmen. Bis heute haben wir keine Entschädigung erhalten. Einmal und nie mehr bei dieser Firma bestellt.

August 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut minderwertige Ware

Absolut minderwertige Ware! Keine europäische Zulassungszeichen auf der -freiliegenden!!!- Elektrik, Wanne verzogen! „Spaßhalber“ mit Wasser gefüllt, sofort undicht an mehreren Stellen!
Werde die Sache nun meinem Anwalt übergeben, da sich der Service auch nicht meldet. Laura vom Telefon tut mir leid. Allerdings weiß ich nicht, was ihre Funktion sein soll. Fazit: wiedermal Lehrgeld bezahlt! Macht nicht den gleichen Fehler!

July 21, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wanne krumm, schief und undicht

Gelieferte Whirlpool Badewanne war an mehreren LEDs undicht, da diese wohl überdreht wurden. Zwei Sterne gibt es dafür das nach längerem hin- und her mit dem Support neue Hülsen geschickt wurden.

Was aber schlimmer ist: Die Wanne ist total verzogen. An der Wand steht sie unten an, und oben über 1 cm ab obwohl alles soweit möglich gerade eingerichtet ist. Eine Wasserwaage quer über eine Seite zeigt, dass die Mitte ca. 1 cm nach unten abweicht. Auch Innen ist die Wanne einfach nur krumm und schief, das Wasser bleibt in Pfützen stehen, weil die Mitte einen deutlichen Bauch nach oben hat.
Der Support antwortete nur widerwillig (teilweise wochenlang nicht) und weigerte sich auch nach dutzenden Fotos das Problem anzuerkennen und Lösungen (Austausch, Preisnachlass) anzubieten.
Billige Chinaware, lieblos in Spanien endmontiert. Finger weg.

June 1, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Miserable Qualität

Kurze Information zur meiner letzten Bewertung leider habe ich auf meine Anfrage bezogen auf die Roststellen (schrauben sowie den Auslass) an meinen Whirlpool keine Rückmeldung erhalten.

Ich persönlich kann nur abraten hier einen Whirlpool zu kaufen der Service ist sehr schlecht sprich von Reklamationen wollen Sie nichts hören geschweige denn diese bearbeiten.

Ich hatte den Pool kaum in Einsatz gehabt und schon wurde an den Leitungen Undichtigkeit festgestellt.

Auch hier in keinsterweise eine Unterstützung!

Hauptsache verkaufen!!!!

Leider gibt es bei der Bewertung mindestens einen Stern aber nicht mal der ist es wert.

May 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe mir einen Whirlpool vor zwei…

Ich habe mir einen Whirlpool vor zwei Jahren gekauft.
Die Beratung und Lieferung waren OK.
Was danach kam sprich nach der Montage bezüglich Undichtigkeit an den Leitungen war mehr wie enttäuschend!
Kein Kundendienst sprich die Kosten sollte ich selber bezahlen.
Dann war die Abdeckung in der Mitte gebrochen hier wurde mir mitgeteilt ich bekäme nur dass Innenleben und muss es selber überziehen.

Jetzt nach dem Winter haben die Schrauben bezüglich der Kopfstützen angefangen zu rosten.
Dass gleich beim Wasserspeier überall rost.

Ich habe gleich den Service kontaktiert die haben mir auch geantwortet mit der Bitte, Fotos zu schicken dieses habe ich aber schon im Vorfeld mitgeschickt!

Bis jetzt 4 Wochen später keine Rückmeldung nach 3 maliger Aufforderung!

Ich von meiner Seite kann nur sagen Note 5 überlegt euch gut hier was zu kaufen.

Sehr enttäuschend hauptsache Verkaufen.

May 9, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Whirlpool Jacuzzi Delos 150

Wir haben lange gesucht, und Whirlpool Web ist preislich nicht zu überbieten. Die Versandszeit war etwas länger als erwartet, aber wir wurden davon von Anfang an benachrichtigt und haben sogar ein Gutschreiben dafür erhalten. Rundum sehr zufrieden mit dem Kauf.

November 13, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Wir haben uns einen Whirlpool gekauft…

Wir haben uns einen Whirlpool gekauft und sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Wir mussten zwar zwei oder drei Wochen länger warten als besprochen, aber das warten hat sich gelohnt..
Und Laura von der Hotline war nicht nur sehr freundlich, sondern auch fachlich sehr kompetent..
Wir können Whirlpool web nur weiter empfehlen…
mfG

November 11, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Besser geht es nicht

Sehr professionelles Unternehmen. Ich benötigte ein Ersatzteil und mir wurde dieses sofort zugesandt
Danke für den freundlichen Kontakt und die schnelle Bearbeitung. Sehr empfehlenswert

October 7, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Nachbestellung Filter

Nachbestellung Filter:
Nach kurzer Rückfrage und schneller Antwort das richtige "Ersatzteil" bestellen können. Toller Service und schnelle Lieferung! Danke!

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir sind absolut zufrieden

Wir sind absolut zufrieden! Selbst bei einem Defekt konnte man Kontakt zu einem Techniker aufnehmen und man hat absolut kompetente Rückmeldung erhalten. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen!

April 8, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Achtung Betrüger !!! Whirlpoolbadewanne Defekt, kein Entgegenkommen!

Achtung!!! Ich kann nur jeden vor dieser „Firma“, Betrüger trifft es besser warnen.
Seit 9 Monate kontaktiere ich die Firma, da unser Whirlpool-Badewanne nicht richtig funktioniert….
Undichtigkeiten, Eine Lampe der Beleuchtung leuchtet anders als die anderen….
Die Qualität ist totaler Schrott, die Firma wirbt mit einem Super Preis, den keine andere Firma anbieten kann… ja das glaube ich auch, da keine Seriöse Firma so ein Schrott von Material verbaut… bzw. Verbauen darf, da diese nur Probleme bekommen!
Ein Anwalt einzuschalten hilft leider nichts, da diese „Firma“ im Ausland sitzt….
Alles in einem, kann ich nur sagen dass ich über 2400€ für Abfall bezahlt habe, denn die Wanne ist wegen den Mängeln nicht brauchbar!

Ich kann also nur jeden Warnen…
Lasst die Finger von dieser Betrügerfirma.

January 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billigware, Schlechte Verarbeitung, kein Entgegenkommen

Hallo, ich habe von dieser Firma einen Whirlpool (Makri) gekauft.
Ich kann jedem nur abraten von dieser Firma was zu Kaufen….
Der Whirlpool ist „Billiger“ Schrott!
Die Wanne hänge in der mitte um etwa 15mm Durch sieht fürchterlich aus….
Die Füße der Wanne sind Total Schief angeheftet…. denn von Schweißen kann nicht die rede sein….
Die Verarbeitung ist Grauenvoll… die Seitlichen Verkleidungen sind überhaupt nicht passgenau…
Einen überstand seitlich von etwa 10mm ist hierbei ganz Normal…
Nachdem ich mich bei der Firma deswegen meldete, bekam ich leider nur unnützige Antworten… leider garkein Entgegenkommen der Firma…
Deshalb kann ich diese Ware und diese Firma nicht weiterempfehlen!

September 2, 2024
Unprompted review

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