Creaplot Reviews 6

Snelle verzending,goede service.. vriendelijk. Goede tip

Al een jaar of 2 bestel ik via deze site mijn flexfolie. Een paar weken geleden wederom een bestelling geplaatst voor witte turboflex, zoals altijd. Deze folie was echter anders, sneed niet lekker, drukte niet goed. Ik contact opgenomen met hun. Eerst fotos gestuurd, toen moest ik een tshirt met de vellen opsturen op EIGEN kosten, dat vond ik al raar. Ik heb een klacht en dan zelf de verzendkosten betalen, maar goed gedaan. Toen kreeg ik terug dat hun bevindingen waren dat het gewoon turbo flex is. Dat is het gewoon niet, ik druk hier altijd mee en het is niet de kwaliteit wat ik anders heb! Nu kon ik wederom de vellen retour krijgen tegen wederom eigen verzendkosten! Ja daggggg...folie is *** , 2 tshirts verpest, nee dank u. Uit COULANCE kreeg ik mijn vellen gecrediteerd, maar NIET het aantal wat ik teruggestuurd had. Ik ben HELEMAAL klaar met dit waardeloze bedrijf, bestel er niet meer.

vrijdag spullen besteld en maandag al in huis. werd goed op de hoogte gehouden wvb verzending. zeer tevreden

J.l zondag een bestelling gedaan en vandaag binnen. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden wat de levering betreft. Het was met zorg ingepakt, het voelde bijna als een cadeau voor mezelf!

Super bedrijf! Hele goede service en super producten

Op 6 januari 2022 een brother sdx 1250 besteld, vertaging in de levering en deze pas op 12 januari ontvangen.
Vanaf dag 1 problemen met de standaard plakkende mat, plakt niet en de snijmachine trekt deze onder de machine door met een hoop herrie en beschadigd daarmee vooral de linkerhoek.
Resultaat is dat de snijmat niet meer herkent wordt.
Alles gaat automatisch dus je hebt daar niks aan te willen.
Ondertussen 25 emails verder en de snijmachine is nog geen 3 maanden oud, problemen vanaf dag 1 en nu is de boodschap dat we deze op moeten sturen naar Brother in Groningen!
Absoluut geen stijl voor een apparaat van bijna €600,-
Voor de problemen en de frustraties en het slopen van de snijmat, had deze snijmachine op zijn minst allang omgeruild kunnen zijn.
Het is een apparaat met veel mogelijkheden, maar als je de snijmat niet ingeladen krijgt, dan wordt plezier al snel frustratie.
Een nieuwe snijmat kost €30,-..
Je krijgt er 2 bij de aankoop, zodra je de snijmat ervoor legt dan trekt het apparaat de nieuwe mat gelijk met links scheelt in de machine, ik heb aangegeven vanaf dag 1 dat er iets niet goed was en mag ik dat apparaat opsturen naar brother.
Als ik dit van tevoren geweten had, had ik de aankoop niet gedaan, ik ben bij heel wat andere winkels ook betere service gewend, zeker voor een apparaat voor deze prijs.
Bij deze wil ik de winkel dan ook erg bedanken dat ze nu het probleem afschuiven na 3 maanden ellende!
Een apparaat wat vanaf dag 1 niet werkt hoort vervangen te worden en niet gerepareerd!