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Ich habe am 29.09.26 ein Teil für meine BMW bestellt. Kurz nach der Bestellung kam die Mitteilung, dass der Artikel erst am 11.10.26 bei Rideparts eintrifft. Dies wurde mir so per Mail mitgeteilt. Es... See more
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Top Shop und absolut empfehlenswert! Die Bestellung hat zwar etwas länger gedauert, was aber nicht an RideParts lag, sondern an den Lieferzeiten des Herstellers. Der Kontakt war jederzeit freundlic... See more
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Ich brauchte neues Material für meine Yamaha und wurde von Rideparts hervorragend beraten. Von der ersten Beratung bis zur Bestellung hat alles reibungslos funktioniert. Auch bei Rückfragen erhielt... See more
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Rideparts – Dein Online-Shop für hochwertiges Motorradzubehör und individuelle Anbauteile Bei Rideparts steht Deine Leidenschaft fürs Motorradfahren im Mittelpunkt. Als spezialisierter Online-Shop für Motorradzubehör bieten wir Dir eine große Auswahl an hochwertigen Anbauteilen und Zubehör, mit denen Du Dein Bike nicht nur funktional, sondern auch optisch perfektionieren kannst. Was uns auszeichnet: Hochwertige Produkte von Top-Marken Wir führen ausschließlich geprüfte Markenartikel, die für Langlebigkeit, Sicherheit und Performance stehen. Vielfalt für jeden Motorradtyp Ob Café Racer, Naked Bike, Sportler oder Chopper – bei uns findest Du passgenaue Teile für fast jedes Modell. Individuelle Gestaltung Mach Dein Motorrad zu Deinem Unikat – mit stilvollen Spiegeln, Lenkern, Sitzbänken, Blinker- und Lichtsystemen. Kompetenter Support & schnelle Lieferung Unser erfahrenes Team steht Dir persönlich zur Seite. Wir garantieren kurze Lieferzeiten und zuverlässige Abwicklung. Unsere Mission: Dein Motorrad ist mehr als nur ein Fortbewegungsmittel – es ist Ausdruck Deiner Persönlichkeit, Deines Stils und Deiner Freiheit. Deshalb setzen wir bei Rideparts auf Qualität, Leidenschaft und individuelle Beratung. Wir helfen Dir, Dein Bike nach Deinen Vorstellungen aufzubauen – sicher, stilvoll und leistungsstark. Rideparts – weil wir Motorräder leben: Leidenschaftliche Biker mit Fachwissen Faire Preise & transparenter Service Optimale Kombination aus Technik, Design & Fahrspaß RIDE safe – RIDE smart – RIDEPARTS
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4.6
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Ich habe am 29.09.26 ein Teil für meine…
Ich habe am 29.09.26 ein Teil für meine BMW bestellt. Kurz nach der Bestellung kam die Mitteilung, dass der Artikel erst am 11.10.26 bei Rideparts eintrifft. Dies wurde mir so per Mail mitgeteilt. Es war keine Rede von voraussichtlich man hat mir aber einen Rabatt für die längere Wartezeit angeboten. Dem habe ich zugestimmt, was sehr nett war. Allerdings habe ich seitdem keine Rückmledung mehr erhalten. Die Info mit dem Lieferdatum zum 21.10.26 habe ich erst mit der Antwort zu meinem Kommentar erhalten. Ebenfalls kam erst eine Rückmeldung als ich mich bereits mit Paypal in Verbindung gesetzt habe.Es kam die Info, dass es ein höheres Bestellaufkommen gibt und dadurch längere Wartezeiten aufkommen können. Dies ist für mich zunächst verständlich aber, wenn man nach über 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhält finde ich das unglücklich. Ich habe den Anbieter auch bereits schon im Vorfeld kontaktiert, hierauf kam noch keine Rückmeldung. Ich habe den Kauf abgebrochen und werde dort nicht nochmal bestellen oder den Anbieter weiterempfehlen auch wenn es andere positive Meinungen gibt. Schade das der Kundensupport in meinem Fall nicht gut war.
October 16, 2026
Unprompted review
Reply from Rideparts
Guten Tag Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Gerne möchten wir den Sachverhalt für andere Leser etwas genauer darstellen.
Bereits am 29.09.2026, unmittelbar nach Ihrer Bestellung, haben wir Sie über die voraussichtliche Lieferverzögerung informiert und Ihnen als Entgegenkommen einen Preisnachlass angeboten. Diesem Angebot und der damit verbundenen Wartezeit haben Sie am selben Tag ausdrücklich zugestimmt.
Der 11.10.2026 wurde dabei als voraussichtlicher Wareneingang bei uns angegeben, nicht als garantierter Liefertermin.
Auch heute, am 16.10.2026 standen wir mit Ihnen im persönlichen Kontakt haben Ihnen aufgrund der erneuten Verzögerung sogar einen erhöhten Preisnachlass angeboten, obwohl die Ware am 21.10.2026 bei uns ankommt und hätte direkt an Sie versendet werden können. Alternativ war selbstverständlich eine kostenfreie Stornierung möglich.
Auf Ihren Wunsch hin wurde die Bestellung storniert und der Kaufbetrag vollständig erstattet. Die Rückerstattung wurde Ihnen auch durch PayPal bestätigt.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen trotz unserer Lösungsangebote nicht erfüllen konnten, und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Bis dahin:
RIDE safe - RIDE smart - RIDEPARTS
Zuverlässiger Parts Shop
Nun nach der zweiten Bestellung, kann ich Rideparts empfehlen. Je nach Parts kann es sich hier und da etwas verzögern mit der Lieferung. Dies wird aber mit einem kommuniziert und ich habe meine Ware wie bestellt auch jedesmal erhalten. Der Service ist auch gut, bei einem fehlenden KBA Aufkleber wurde mir gleich geholfen.
October 5, 2026
Ware ist gut angekommen leider ohne ABE…
Ware ist gut angekommen leider ohne ABE aber Ihr habt euch super gekümmert
September 23, 2026
Lieferung hat zwar etwas gedauert aber…
Lieferung hat zwar etwas gedauert aber alles kam im Hervorragenden Zustand und gut verpackt an.
September 22, 2026
Schnelle lieferung und passgenaue hebel
September 22, 2026
Einfacher und unkomplizierter Einkauf…
Einfacher und unkomplizierter Einkauf mit schneller Lieferung.
September 17, 2026
Nie wieder
Erst direkt die Nachfrage ob es ein Problem sei das die Teile evtl. später kommen. Dies wurde verneint! Dann nach 1,5 Wochen immer noch kein Teil da! Trotz mehrerer Mails und Anrufe…Keinerlei Kommunikation mehr! Traurig echt traurig!!! Nie wieder !!!
September 15, 2026
Reply from Rideparts
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte sachlich einordnen, da die Darstellung aus unserer Sicht so nicht vollständig ist.
Ihre Bestellung ging am 10.09. bei uns ein. Bereits am 11.09. haben wir Sie bezüglich der Lieferoptionen kontaktiert. Nach Ihrer Rückmeldung wurde die Bestellung entsprechend bearbeitet und am 15.09. an DHL übergeben.
Dass sich die Sendung anschließend offenbar im Versandweg verzögert hat, bedauern wir selbstverständlich.
Auf Verzögerungen innerhalb des DHL-Transportwegs haben wir jedoch keinen unmittelbaren Einfluss. Den Verbleib der Sendung klären wir selbstverständlich mit DHL.
Seit Ihrer letzten E-Mail vom 11.09. ist bei uns keine weitere Nachricht bezüglich der ausbleibenden Zustellung eingegangen.
Auch unter der bei der Bestellung hinterlegten Telefonnummer können wir die von Ihnen genannten mehrfachen Kontaktversuche nicht nachvollziehen.
Sobald uns ein Problem mit einer Sendung bekannt ist, kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Bei der Vielzahl täglich versendeter Pakete ist es allerdings nicht möglich, jede einzelne Trackingnummer dauerhaft manuell zu überwachen.
Schade finden wir daher, dass durch Ihre Bewertung der Eindruck entsteht, wir hätten Ihre Bestellung nicht bearbeitet oder würden uns nicht um das Problem kümmern.
Dies entspricht dem dokumentierten Ablauf nicht.
Wir haben die Klärung mit DHL bereits angekündigt und werden Ihnen selbstverständlich eine Rückmeldung geben.
Bis dahin:
RIDE safe - RIDE smart - RIDEPARTS
Naja...
Ich habe ein Artikel bestellt der vorrätig war und eine Lieferzeit von 3-6 Werktage hatte. Nach dem 7. Tag ohne Erhalt und ohne Versandbenachrichtigung versucht ich 3 Tage lang täglich anzurufen. Keine Chance. Auf meine Email reagierte man dann aber. Man verschickte es dann per Express, aber auch das erst am nächsten Tag. Am Ende kam das Paket dann nach 12 Tagen an. Ich benötige das Teil dringend für unseren Urlaub. Es hat so gerade eben funktioniert. Aber schön ist anders.
September 15, 2026
Reply from Rideparts
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass trotz unserer Bemühungen am Ende dieser Eindruck entstanden ist.
Deine Bestellung ist am 06.09.2026 bei uns eingegangen. In der Zeit vom 01.09. bis einschließlich 13.09.2026 war unser Büro urlaubsbedingt nicht besetzt, worüber auch unsere automatische E-Mail Abwesenheitsnachricht informiert hat.
Dadurch war insbesondere die telefonische Erreichbarkeit in diesem Zeitraum leider nicht gegeben.
Auf deine E-Mail haben wir jedoch direkt reagiert und aufgrund deiner Information, dass du den Artikel dringend für euren Urlaub benötigst, den Versand entsprechend priorisiert.
Der Artikel wurde anschließend per DHL Express versendet, die zusätzlichen Expresskosten haben wir bislang vollständig übernommen, damit die Ware noch rechtzeitig bei dir eintrifft.
Umso mehr freut es uns, dass das Paket letztlich noch rechtzeitig vor eurem Urlaub angekommen ist.
Schade, dass die gesamte Abwicklung für dich dennoch nicht optimal war, können wir nachvollziehen und nehmen dein Feedback natürlich mit.
Wir wünschen trotzdem einen schönen Urlaub und viel Freude mit dem Artikel.
Bis dahin:
RIDE safe - RIDE smart - RIDEPARTS
Alles Super
Habe mir die Sturzpads für meine Aprilia RSV4 /Tuono Factory (2025) bestellt.
Die Pads sind sehr wertig verarbeitet.
Freue mich sie zu installieren.
Der Kontakt mit rideparts war super.
Macht weiter so. 👍
August 31, 2026
Super Service
Sofortige Kontaktaufnahme, weil das teil erst später lieferbar wäre in der farbe, Abwicklung und angebot perfekt.
Danke
September 3, 2026
Hervorragender Service
Hervorragender Service; sich ergebende Rückfragen wurden sofort im persönlichen Kontakt direkt geklärt
September 2, 2026
Ich habe Kofferträger bestellt und mit…
Ich habe Kofferträger bestellt und mit PayPal bezahlt. Da sie vom Hersteller nicht lieferbar waren, wurde mir der Kaufpreis sofort wieder erstattet.
August 25, 2026
Alles top und Lieferung war schnell da
August 20, 2026
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung – Überragender Service & Top Qualität!
Ich bin absolut begeistert! Die SW-Motech PRO BLAZE H Satteltaschen sind qualitativ einfach top und genau das, was ich gesucht habe.
Ganz besonders hervorheben möchte ich aber den herausragenden Kundenservice: Der Chef ist extrem kompetent, unglaublich freundlich und lösungsorientiert. Obwohl uns selbst ein Fehler bei der Lieferadresse unterlaufen ist, hat er die Ware vollkommen kostenlos noch einmal an uns verschickt. Am Telefon war er sofort zur Stelle und hat jedes Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.
Auch unsere andere Bestellung war blitzschnell da. So einen hilfsbereiten und kundenfreundlichen Service findet man heutzutage nur noch selten. Vielen Dank dafür – ich werde definitiv wieder bei Rideparts bestellen!
August 17, 2026
Unprompted review
Bugspoiler Matt Schwarz
Bugspoiler Matt Schwarz:
-Tolle Verarbeitung
-sehr Hochwertig
-Montage eigentlich easy
Würde ich immer wieder kaufen. Danke
August 7, 2026
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Schnelle unkomplizierte Lieferung, Teile sind top. Was will man mehr ?
August 5, 2026
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