Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Veldig treg/ dårlig kundeservice. Tar lang tid før de svarer på e-poster. Følger ikke opp det de har lovet. Skulle sende meg en ny krem, da det var feil på en jeg hadde bestilt(reklamasjon). Ble lovet ny, og det har gått flere uker.. Ikke mottatt noe, og får ikke svar på e-post innen rimelig tid. Skuffende.. Min anbefaling: handle et annet sted!
Jeg har ventet på en bestilling i en måned. Purret mange ganger. Posten har fått beskjed om å hente, men der stanset det. Jeg betalte ved bestilling. Fikk svar etter en tid og de skulle sjekke og straks komme tilbake, noe ikke skjedde. Slett kundeservice!! Må vel bruke inkasso for å få pengene tilbake. Dårlig reklame, Vendela!!
STYR UNNA!!!
Meget uproff og useriøs kundeservice.
De tar ikke kunden på alvor, så det ble en dyrkjøpt erfaring og en veldig dårlig kunde opplevelse.
De lurer / villeder kunden bevisst - styr unna !
vendela.no sender SPAM (uønsket reklame) på e-post uten at man har akseptert dette. De skjuler seg bak en såkalt "kommersiell partner". De hevder man kan avmelde seg "nyhetsbrev" ved å trykke på en lenke (noe jeg aldri gjør i slike e-poster). De anbefaler også at man kan blokkere avsender men dette hjelper jo ikke når det alltid er forskjellige avsender på disse "nyhetsbrevene". Jeg anbefaler alle å styre unna vendela.no som tydeligvis er et useriøst firma når de bruker slike metoder til å markedsføre seg.
Jeg har fått tilsendt reklame i fra en 3 part som representerer Vendela. Jeg har sperret meg for reklame og finner det usmakelig at de bruker denne måten å markedsføre seg på.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.