Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
Nous avions réservé pour manger sur place, mais notre commande a été annulée juste avant le service à cause d’un enfant malade (ce qui peut s’entendre dans certaines limites). En revanche, ce qui est inadmissible, c’est la façon dont cela a été géré ensuite.
On nous a quand même fait payer une formule “à emporter” avec, au final, seulement deux salades minuscules… clairement pas à la hauteur du prix payé.
Le temps de nettoyer l’enfant au toilette 3 personnes ont changé d’avis sur le fait que le repas n’était pas à payé en entier. Aucune compensation, aucun geste commercial, ni même une réelle explication.
Le sentiment est vraiment celui d’avoir été pris pour des clients secondaires, sans considération. Quand on voit déjà que beaucoup d’avis parlent de problèmes de service, d’organisation ou de rapport qualité/prix, ça confirme malheureusement notre ressenti.
Je ne recommande pas, surtout si vous cherchez un minimum de sérieux et de respect du client.