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7Gold Casino accueille les nouveaux joueurs avec un pack de bienvenue de 900% jusqu'à 2 800 €, réparti sur les quatre premiers dépôts, assorti d'un wager modéré de 30x et d'un dépôt minimum de 20 €. Les transactions s'effectuent par Visa, Mastercard, Revolut, virement bancaire et Neosurf, ainsi qu'en cryptomonnaies telles que Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT et USDC. Les retraits sont généralement traités sous 24 à 48 heures, avec une limite journalière de 1 000 € et un retrait minimum de 100 €. Le casino opère sous une licence internationale délivrée à Anjouan. La ludothèque de 7Gold Casino réunit plus de 3 000 titres, des machines à sous classiques aux slots Megaways et bonus buy, complétés par des jeux de table et un espace en direct. Les jeux proviennent de studios reconnus comme Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Big Time Gaming et Booongo.

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deposite sin problema pero me pidieron…

deposite sin problema pero me pidieron el KYC justo al pedir el retiro, casualidad ninguna

July 6, 2026
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Reply from 7Gold Casino FR

Entendemos que el momento le pareciera sospechoso, que le pidan el KYC justo al retirar y no al depositar puede dar esa impresión. La verificación suele activarse en la fase de retiro como un paso estándar de seguridad y normativa, más que en el depósito, pero estaremos encantados de revisar su caso concreto.
Le hemos enviado una solicitud de información a través de Trustpilot. Si responde con los datos de su cuenta o su número de jugador, comprobaremos el estado de su verificación y le ayudaremos a agilizar el retiro.

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Metí 150€ con Bizum sin ningún…

Metí 150€ con Bizum sin ningún problema, ahí para depositar todo va rapidísimo. Estuve un buen rato jugando al Book of Dead y al Sweet Bonanza y llegué a juntar unos 620€, contentísimo. El drama empieza cuando le doy a retirar y de golpe me sale que tengo que verificar la cuenta, cosa que nadie me pidió al ingresar el dinero ojo. Les mandé DNI por delante y por detrás, un recibo de la luz y hasta un selfie con el carnet, y me lo rechazaron tres veces diciendo que la foto no era nítida. Al final me pidieron un extracto bancario con no sé cuántos movimientos y ya me olió a que no querían pagar. Llevo desde hace dos semanas mandando papeles y el dinero sigue ahí bloqueado, una vergüenza.

July 5, 2026
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Reply from 7Gold Casino FR

Lamentamos que su retiro lleve dos semanas bloqueado en la verificación y que sus documentos hayan sido rechazados tres veces por supuesta nitidez, después de enviar el DNI por ambas caras, un recibo y un selfie con el carnet. Que además le pidan ahora un extracto bancario es comprensiblemente frustrante, y una verificación no debería alargarse así.

Queremos revisar por qué no se aceptan sus documentos y en qué punto se detiene exactamente el proceso. Por eso le hemos enviado una solicitud de información a través de Trustpilot.

Si responde con los datos de su cuenta o su número de jugador, comprobaremos el estado de su verificación y le daremos una respuesta clara sobre su retiro.

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