Aalborgvvsservice Reviews 8

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Plumber

Written by the company

Aalborg vvs service ApS er en service virksomhed, der beskæftiger sig indenfor vvs service. Aalborg vvs service ApS yder service for private, offentlige, erhverv og boligselskaber.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Snyder med timer, flabet svar

Kontakter aalborg vvs firma, da de tilbyder afdragsordning på min regning der er sendt på mail, da jeg så ringer er han ubehøvlet og fortæller at det har han aldrig skrevet, da jeg så dokumenterer det overfor ham, svarer han ikke.
Endvidere skriver de for mange timer på regningen, også til forsikringen på den del af regningen de skulle dække

March 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aalborg vvs service kan ikke anbefales

Jeg har haft en længerevarende sag med Aalborg VVS-Service efter en gulvskade, som opstod i forbindelse med udskiftning af en utæt radiator den 03/01/2024. Virksomheden blev gjort opmærksom på skaden i forbindelse med arbejdet.

Tidligt i forløbet fik jeg oplyst, at sagen ville blive håndteret via virksomhedens forsikring. Jeg havde efterfølgende dialoger med både medarbejdere og ejer om udbedring af skaden. Gennem hele forløbet var det dog mig, der gentagne gange måtte tage kontakt for at få sagen videre. To forskellige repræsentanter fra virksomheden var involveret, og der blev foreslået lappeløsninger, som jeg ikke kunne acceptere.

Da sagen ikke blev løst, blev den afsluttet med rettens hjælp. Resultatet blev, at hele gulvet blev udskiftet frem for en delvis reparation. Jeg modtog den sidste betaling, retsafgiften på 750 kr., den 13/01/2026.

Forløbet strakte sig samlet set over 2 år. På den baggrund kan jeg ikke anbefale Aalborg VVS-Service ud fra min egen oplevelse af sagens håndtering.

January 13, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gulvvarme

I forbindelse med totalrenovering af vores hus har vi brugt Aalborg Vvsservice og været yderst tilfreds. De har ydet god vejledning, dygtigt håndværk og fremfor alt været fleksible omkring tidsplanen! En særlig stor tak skal lyde til deres medarbejder Allan for dygtigt håndværk og gå på mod!

Jeg kan ikke anbefale dem nok!

August 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vandskade, kamp med forsikring og tæt på at give op..

Vi fik en slem vandskade på badeværelset, hvor vi måtte slås med forsikringen i 6 måneder.. Deres taksator og håndværker fik lavet et tilbud på udbedring som ikke indeholdte halvdelen af hvad der skulle laves, og vi diskuterede endda om der skulle vådrumsmembran (igen, et badeværelse!!) Håndværkeren som vandt sagen da han havde det billigste tilbud, var sjovt nok deres egen mand og han var virkelig ubehagelig.
Jeg tog kampen op og begyndte at indhente tilbud efter tilbud fra diverse firmaer i nordjylland, for at vise forsikringen at den var helt gal med deres pris og håndværker. Det kostede mange timer, en masse energi og jeg hang i med næb og klør!

Til sidst endte jeg hos Aalborg VVS og hold nu op hvor er jeg glad for det! Anders Thomsen hjalp mig i kampen mod forsikringen, både med råd og vejledning men også med det billigste tilbud på udbedring af skaden.
AAlborg VVS har stået for reetablering af hele badeværelset og det ville jeg til hver en tid gøre igen. Har vi været i tvivl om noget er vi altid blevet mødt med gode råd og vejledning og beskeden om vi bare kan ringe hvis der er det mindste. Altid en positiv modtagelse og generelt en kundeservice ud over det sædvanlige!

Deres folk er rare og dygtige håndværkere og der har ikke været en finger at sætte på noget.
- desuden var deres pris den billigste ud af 8 tilbud og den aftalte pris blev overholdt.

Vi vil til hver en tid råde folk til at vælge Aalborg VVS - det er helt klart dem vi bruger fremover!

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aalborg VVS Service, sætter for meget på regningerne

I forbindelse med istandsættelsen af tre lejligheder har jeg oplevet , hvordan Aalborg VVS Service uretmæssigt fakturerede for ikke-leverede ydelser, herunder badeværelsesarmaturer jeg har købt, afløb, og toiletter, er der brugt langt billigere materialer. Trods dette opkrævede firmaet betaling for disse.

Samarbejdet fik en brat ende, da Aalborg VVS's ejer ubehageligt råbte og skældte ud, både mod mig og mine håndværkere. Situationen eskalerede absurd, da han fejlagtigt anklagede en tømrer for at udføre VVS-opgaver.

Selv stillet over for beviser på deres manglende leverancer, insisterer Aalborg VVS Service nu på at indbringe en retssag med krav om betaling for arbejde, der aldrig blev udført. Ydermere, uden nogen tidligere aftale om yderligere lejligheder, fremkommer de nu med et urimeligt krav på 35.000 kr. for arbejde, de selv hr ødelagt muligheden for at lave.

Konklusion: Efter denne erfaring, vil jeg klart fraråde enhver form for samarbejde med Aalborg VVS Service. Deres uetiske forretningsmetoder og aggressive opførsel bør være en advarsel til alle potentielle kunder.

March 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har aldrig oplevet så dårlig et…

Jeg har aldrig oplevet så dårlig et arbejde som Aalborg VVS service tilbyder. Vi skulle have sat køkken op, og gang på gang, er der fejl og vi er nødt til at tilkalde dem for små ubetydelige ting, som man FORVENTER en VVS mand er uddannet i og har styr på! De kan hverken finde rundt på koldt og varmt vand eller sætte et almindeligt blandingsbatteri til. Den værste omgang håndværker arbejde jeg til dags dato har oplevet. Jeg vil på ingen måde råde andre til at gøre brug af dette firma. Det ender kun ud i, at man i steder for at have brug for dem MAX 2 dage, har været nødsaget til næsten at ringe efter dem HVER DAG, i 14! Dage fordi de ikke gør deres arbejde godt nok første gang... sikke en skuffelse ...

September 9, 2018
Unprompted review
Aalborgvvsservice logo

Reply from Aalborgvvsservice

Det lyder virkelig frustrerende at have haft så dårlige oplevelser med Aalborg VVS service. Jeg beklager virkelig for de gentagne problemer og frustrationer, I har oplevet med jeres køkkeninstallation.

Jeg vil gerne informere jer om, at der siden den tid har været en ændring i ejerskabet af virksomheden. Vi har taget skridt til at reorganisere og genstarte virksomheden for at sikre en langt højere standard af service og kvalitet, end hvad der tidligere blev oplevet. Vi forstår fuldt ud jeres skuffelse og ønsker virkelig at gøre det godt igen.

Vores mål er at genopbygge tilliden hos vores kunder og sikre, at vi leverer en pålidelig, kompetent og fejlfri service fremover. Vi håber, at I på et tidspunkt i fremtiden vil give os muligheden for at vise, hvordan vores nye tilgang og engagement kan resultere i en langt mere tilfredsstillende oplevelse for jer. Tak for at dele jeres feedback, det er værdifuldt for os i vores stræben efter forbedring.

Venlig hilsen
Anders

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look