Devis signé au moi de juin 2025 pour une pose en avril- mai 2026 ( piscine existante). Ils ne sont pas encore venus prendre les côtes, ils remettent de mois en mois …( on a changé de revêtement des pl... See more
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RAS CONFORME A MES ATTENTES. Seul bémol, la remarque des intervenants sur l'absence d'un rail qu'il aurait fallu prévoir lors de l'étude. Ce rail n'avait pas été jugé nécessaire par le commercial. C... See more
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Très contente du produit . Très bons echeange avec le personnel par mail et surtout avec Isabelle on ne peut malheureusement pas en dire autant de Mr FIlaire le commercial qui lui est présent pour v... See more
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Résultat globalement correct. Mais de nombreux défauts (impossible de manœuvrer seul l'abri, porte coulissante d'accès qui se dégonde sans arrêt) Manque la poignée de la porte coulissante (je devra... See more
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Company details
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Abrisud est le leader européen des fabricants d’abris de piscine dont des abris de piscine plats, abri de piscine bas et abris piscine hauts. Abrisud conçoit, fabrique, livre et installe quelques 5000 abris par an, et garantit une prestation sur-mesure et sans sous-traitance dans 11 pays en Europe, cela depuis 20 ans ! Réinventer l’extérieur. Faire de la piscine et de la terrasse de nouveaux lieux de vie, confortables, esthétiques et performants. Depuis plus de 30 ans, voilà pourquoi Abrisud s’engage. Abris, couvertures, volets... Nos produits innovent, pour toujours mieux protéger, repenser et valoriser l’espace extérieur. Notre gamme est la plus large du marché et nos solutions répondent aux besoins des particuliers comme à ceux des professionnels. Pourquoi faire appel à nous ? Faire confiance à ABRISUD, c’est s’engager avec un partenaire de choix, dans une relation directe, transparente et durable. Pour la qualité : nos produits sont designés et conçus en France Pour la maitrise : nous sommes fabricants, livreurs, poseurs. Pour la réactivité : nous agissons sans aucun intermédiaire, ni sous-traitant. Pour la proximité : nous restons à l’écoute, même après l’installation. Parlons chiffres 35 années d’expérience 60 Millions de CA, dont 3% investit en R&D 4 rachats d’entreprises spécialisées 120 brevets déposés, dont 40 inventions + de 80 000 piscines équipées dans toute l’Europe 3 usines en France 77 camions-ateliers 350 collaborateurs dont 106 poseurs et 16 techniciens SAV 0 intermédiaire
Contact info
rue Louis Aygobère, ZI du Pont Peyrin 15, 32600, L'Isle-Jourdain, France
- 05 82 95 49 49
- abrisud.com
3.8
Great
575 reviews
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Devis signé au moi de juin 2025 et toujours rien
Devis signé au moi de juin 2025 pour une pose en avril- mai 2026 ( piscine existante). Ils ne sont pas encore venus prendre les côtes, ils remettent de mois en mois …( on a changé de revêtement des plages mais les dimensions n’ont pas changés). J’avais signé chez eux pour le délai. Malheureusement mes petits enfants et moi même ne savons pas encore profiter de la piscine. Pas sérieux… j’attends la suite…
April 15, 2026
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Très beau travail réalisé dans les temps.
Très beau travail réalisé dans les temps.
Tout est bien orchestré en respectant nos disponibilités, depuis la prise de commande par le commercial, le passage du métreur, la livraison et la pose par une équipe très expérimentée et soigneuse.
April 2, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que le respect des délais, la coordination des différentes étapes du projet ainsi que le professionnalisme de nos équipes vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
RAS CONFORME A MES ATTENTES.
RAS CONFORME A MES ATTENTES.
Seul bémol, la remarque des intervenants sur l'absence d'un rail qu'il aurait fallu prévoir lors de l'étude. Ce rail n'avait pas été jugé nécessaire par le commercial.
Cette absence entraine des décalages de l'abri lors de ses manoeuvres.
April 1, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre abri piscine Abrisud. Nous sommes ravis que votre installation soit conforme à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le rail, et le décalage lors des manœuvres. Votre retour est précieux pour améliorer la qualité de nos études et de nos préconisations.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Le volet roulant piscine abrisud
Le volet est superbe, les poseurs sont d’une grande gentillesse et d’un très grand professionnalisme.
April 9, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre volet roulant de piscine Abrisud. Nous sommes ravis que la qualité du produit ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de nos poseurs vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
L'entreprise pourrait revoir le relationnel client …
l'entreprise pourrait revoir le relationnel avec un client qui dépense 20 000 euros pour un abri ; j'ai envoyé deux mails de réclamation au service client ; pas de réponse .
je ne recommanderai pas un achat chez d'abri-sud.
April 1, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce ressenti concernant votre expérience avec Abrisud et le manque de réponse à vos sollicitations.
Notre service après-vente Abrisud va vous contacter directement afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter une solution.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
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Très contente du produit
Très contente du produit .
Très bons echeange avec le personnel par mail et surtout avec Isabelle on ne peut malheureusement pas en dire autant de Mr FIlaire le commercial qui lui est présent pour vendre par contre pour les problèmes c est une autre histoire:de nombreux appels sans réponses des promesses de rappels qui n arrivent jamais bref nickel sauf le commercial
April 1, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que la qualité de votre installation ainsi que les échanges avec nos équipes vous aient apporté satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour votre ressenti concernant le suivi commercial. Votre retour est pris en compte afin d’améliorer notre accompagnement client.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Résultat globalement correct
Résultat globalement correct.
Mais de nombreux défauts (impossible de manœuvrer seul l'abri, porte coulissante d'accès qui se dégonde sans arrêt)
Manque la poignée de la porte coulissante (je devrais la recevoir mais il faudra que je la fixe moi même). Je retrouve des vis et des chevilles au fond de la piscine.
April 2, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre abri de piscine Abrisud. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées ainsi que les points de finition signalés.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente Abrisud afin qu’un point puisse être fait rapidement et qu’une solution vous soit apportée.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
Depuis 2018
Depuis 2018, nous avons un abrisud motorisé : bas et cintré, de 4 sur 8 mètres. Le bilan est très mitigé.
Tous les ans, problème de mécanisme, usure fréquentes, blocage des roues dentées... et batteries à recharger. Bref un beau look mais une qualité limitée. Nous allons le changer et hésitons vraiment à leur refaire confiance. Une chose de sûr, le nouvel abri sera MANUEL.
April 5, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre abri de piscine Abrisud. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti quant à son utilisation dans le temps.
Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été sollicités lors des difficultés rencontrées, notre service après-vente étant à votre disposition pour vous accompagner et apporter des solutions adaptées.
Votre retour est bien pris en compte.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
Entreprise sérieuse , matériels de très bonne qualité .
Entreprise sérieuse ,suivi parfait, installation à la date prévue , pose impeccable, installateurs très professionnels; matériels de très bonne qualité .
Livraison comme convenu à la commande ;
je conseil ABRISUD , je suis satisfait de ma Pergola .
Merci
April 2, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud pour votre pergola. Nous sommes ravis que le suivi de votre projet, le respect des délais, la qualité de la pose ainsi que le professionnalisme de nos équipes vous aient apporté entière satisfaction.
Merci également pour votre recommandation.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
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ABRISUD L' ARIZONA
Bonjour,
Tout s'est bien passé, des visites de Mr Isoardi, à l'enlèvement de l'ancien ABRISUD, jusqu'à la pose du nouveau ABRISUD
March 25, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud pour votre remplacement d’abri de piscine. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Isoardi, ainsi que le retrait de l’ancien abri et la pose du nouveau, se soient déroulés dans les meilleures conditions.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Conforme à mes.attentes
Conforme à mes.attentes .
Délai, installation. Et résultat opérationnel
March 24, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre projet avec Abrisud. Nous sommes ravis que le respect des délais, la qualité de l’installation et le résultat final soient pleinement conformes à vos attentes.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
CARPORT qualitatif
le mailleur rapport qualité/prix que j'ai trouvé pour mon CARPORT .
projet réalisé du devis à la pose sans aucun problème.
CARPORT très qualitatif, solide et qui ne bouge pas au vent.
March 25, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour Serge,
Merci pour votre retour sur votre carport Abrisud. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, la solidité face au vent ainsi que le bon déroulement de votre projet, du devis à la pose, vous apportent entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Professionnalisme et disponibilité
Malgré un contretemps de dernière minute indépendant de la volonté d'Abrisud ayant entraîné un retard dans la mise en place de notre abri, Abrisud a su faire preuve de réactivité pour minimiser l'impact.
L'équipe de poseur était très agréable, disponible pour répondre à nos questions et extrêmement professionnelle.
Enfin les procédures et check list mises en place par Abrisud du fait de leur expérience dans le domaine permet d'avoir ce professionnalisme quel que soit les conditions.
March 27, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour Jérémie,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que, malgré ce contretemps indépendant, la réactivité de nos équipes et le professionnalisme de nos poseurs aient permis de mener votre projet dans les meilleures conditions.
Nous sommes également heureux que nos procédures et notre organisation aient contribué à votre satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
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Pas déçu du tout de notre choix
Pas déçu du tout de notre choix
Équipe toujours présente et réactive a chaque coup de téléphone (merci a l’équipe planning).
Très belle calitée du produit très bien conseillé par le commercial et très bonne équipe de poseur merci a vous tous
March 25, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes, notamment du service planning, ainsi que les conseils de notre commercial et la qualité de la pose vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Pós_venda ZERO
Deixo aqui a minha experiência com a Abrisud, passados dois anos da instalação de uma pérgula.
Desde o início houve problemas: paguei por dois comandos e apenas me foi entregue um. Até hoje, não recebi nem o comando em falta nem o respetivo reembolso.
Com a chegada do inverno começaram também infiltrações de água. Reportei a situação, enviando fotografias e vídeos conforme solicitado, mas a situação continua por resolver. Prometem que vão resolver mas não passa disso.
O responsável pelo orçamento, Augusto, só se deslocou ao local após eu pedir um segundo orçamento.(Para resolver o problema nem aparecia ) Nessa visita identificou o problema e garantiu que seria resolvido.(2025) No entanto, até hoje, nada foi feito.
Infelizmente, a minha experiência é de falta de acompanhamento, falta de resolução e, acima de tudo, falta de palavra.
March 26, 2025
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Excellent traitement de nos demandes
Excellent traitement de nos demandes
Nous avons choisi Abrisud pour trouver une solution conciliant protection de notre piscine et optimisation du temps de baignade, sans pour autant polluer la visibilité du jardin, ce fut un succès. tous les agents à qui nous avons eu à faire étaient très professionnels, nous sommes ravis de notre achat.
March 19, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud pour votre projet d’abri de piscine. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution alliant protection de la piscine, optimisation du temps de baignade et intégration esthétique dans votre jardin.
Nous sommes également heureux que le professionnalisme de nos équipes vous ait apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Concrétisation parfaite de nos souhaits
Très bon contact avec le technico-commercial M. Frédéric Ferris. Présentation sur ordi des différentes possibilités de couverture, images à l'appui , Qualité du produits etc...
Professionnalisme des différents intervenants, Métreur,
Poseurs, comptable.
February 19, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que la concrétisation de votre projet de volet de piscine corresponde parfaitement à vos attentes, notamment grâce à l’accompagnement de M. Frédéric Ferris et à la présentation détaillée des solutions.
Nous sommes également heureux que le professionnalisme de l’ensemble de nos équipes vous ait apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
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Bonnes prestations du conseil à la réalisation
Conseils avisés pour l’abri en fonction de la piscine. Rien n’est laissé au hasard (configuration, particularités) . Si des questions sur livraison ou installation, le secrétariat et le commercial sont réactifs . Livraison dans les temps et installation maîtrisée : rien à redire; pas de mauvaise surprise : on recommande.
March 12, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud pour votre projet d’abri de piscine. Nous sommes ravis que les conseils apportés, la prise en compte des spécificités de votre bassin, ainsi que la réactivité de nos équipes vous aient apporté entière satisfaction.
Nous sommes également heureux que la livraison et l’installation se soient déroulées sans surprise. Merci pour votre recommandation.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Les délais ont été respecté et la pose…
Les délais ont été respecté et la pose effectuée par des techniciens très professionnels -
March 12, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour sur votre projet avec Abrisud. Nous sommes ravis que le respect des délais ainsi que le professionnalisme de nos techniciens lors de la pose vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Bonjour
Bonjour, nous sommes très satisfaits aussi bien du vendeur , que de l’agent qui a pris les mesures et ainsi que les deux personnes qui ont installé le volet.
March 10, 2026
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Reply from ABRISUD
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud pour votre volet de piscine. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre commercial, la prise de mesures ainsi que le professionnalisme de nos installateurs vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
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